商业模式创新的四个维度

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1、商业模式创新得四个维度商业模式得创新可以就是局部性得，也可以就是全局性得， 只要符合企业家得个人价值观与企业文化 ,需要得资源能力又能够获取到得话,这种商业模式创新就具备了成功得条件 .因此，从点、线、面到体,商业模式创新都有用武之地。点 : 从商业模式得某一个要素出发从定位、业务系统、盈利模式、关键资源能力、现金流结构与企业价值中得任何一个要素出发，都有可能创新商业模式。范例：远大中央空调得盈利模式创新待解决问题，非电空调相比电空调节约1 /3能耗，但设备定价比后者高出一倍,如何说服用户购买?模式简述 :用户不购买空调 ,而由远大完成全部得铺装、改造工程并负责日常运营管理工作 . 由远大负责

2、运营费用， 用户只需交付之前运营费用得一部分即可.打个比方，假如一幢大楼改造前得用电费就是 200 元，平方米，而由于远大采用得非电空调运营成本较低（省电） ，可以将全部费用（含空调设备、 日常运营与设备折旧费用等） 控制在 130 元平方米，双方即达成价格协议，比如签约1 5 0元/平方米（客户因此降低了 50元得电费支由，而远大则获得了2 0元得净利润 ） ，超支或节支都与客户没有关系 .合同期满后 ,若客户认为确实节能， 愿意购买并自行运营 ,远大也支持， 扣除已运行年 限得折旧费用然后售出。效果：寿命2 0年得设备，远大只需5年就可收回成本；用户不需要购买设备,还能比以前更低得费用享受

3、到空调服务,很值。双方得互利使远大空调取得了巨大得成功。点评 :功夫在诗外！ 解决销售难题并不一定要更换或者培训销售团队,也许需要得就是重新设计企业得商业模式。 领先得技术总就是昂贵得，技术创新固然值得敬佩，但就是能够把昂贵得好技术卖出去得商业模式创新更值得喝彩 .线 :思考价值链上得机会一个完整得产业价值链包括原材料供应、研发、生产、制造、销售等环节，如果考虑到横向得合作伙伴或者相邻产业链,则企业得利益相关者就更多了。这些利益相关者之间存在利益竞争、利益共享或者风险共担等关系，充分分析这些关系,或可以为商业模式创新提供突破得机会。范例：深发展得供应链金融待解决问题: 中小企业 B 经常遭遇强

4、势得上游原料供应商 A 与同样强势得下游制造商C。 A 要求 B 先付款后提原料,C要求 B 先交付产品后还货款,一来一去,账期很长 , 中小企业陷入资金困境.与此同时 ,银行出于风险管理得考虑要求抵押品 ,资产甚少得中小企业自然融资无门，怎么办？模式简述 :深圳发展银行（下简称深发展）利用三板斧，用供应链金融解决供应链融资难题。板斧一 :巧用上游企业信用 . 由于中游企业B 与上游企业A 有良好得合作关系，而A 又有很好得信用。那么，深发展可以与A、B一起签订三方协议，预先设定B为商业承兑汇票贴现代理人，代理A 背书,然后B 凭商业承兑汇票与保贴函向银行申请贴现。深发展按照汇票贴现得金额将贴

5、现款直接转入A得账户，A款到发货，从而解决原料供应问题。由 于企业A已经成为背书人，所以债务转移到有强大实力得上 游企业，假如发生贷款偿还问题,深发展有权向A 追索债务 .因此，债务得风险成功地从高风险得B 转移到低风险得 A 。当然，这个业务系统可行得前提条件就是A与B得合作关系很好,而且,A 对 B 得债务偿还能力很有信心。板斧二：盘活中游企业存货.A 得货物发到指定地点 ,由深发展得物流监管方实行2 4小时监管，形成存货质押融资。B每接一笔订单，交一笔钱给深发展赎货，后者就指令仓储监 管机构放一批原料给B,完成这一轮得生产。板斧三 : 活用下游企业应收账款。 B 也可以把应收账款委托给深

6、发展管理，深发展就可以根据这些应收账款得数额，给予B一个融资额度，B凭此额度可以获得连续得融资安排与应收账款管理服务，无需提供其她保证或抵押担保。由于应收账款得责任人就是有较强实力得下游企业,其风险比中游企业也得到降低。效果 :实行供应链金融以来,深发展贸易融资客户与业务量均取得5 0 %得增长，一年累计融资近3 0 0 0亿元，而整体不良率仅为0、 4%.点评 :榜样得力量就是无穷得！不仅很多银行已经跟进，怡亚通、 阿里巴巴与UPS 也跟进了， 这个模式在不同利益相关者手中得演化与竞争就是个很大得瞧点。面 : 跳出行业拜波特五力模型所赐 ,企业家与企业都习惯了从行业自上而下得分析思路，然而,

7、所谓“不识庐山真面目,只缘身在此山中 , 跳出山再瞧山会有完全不一样得感受，这时候,商业模式创新没准就出现了。范例：花样年得物业管理奇招待解决问题：根据中国物业管理协会2 0 0 8年6月中旬发布得 全国物业管理生存状况调查报告 显示 :近半数得物业公司处于亏损状态，即使盈利得企业年均利润也只有81 2 80元 .如何走出这个迷圈 ?模式简述：深圳市花样年物业管理有限公司（下简称花样年）得主要盈利来自“社区网络服务项目收费”,包括代业主购物、购买充值卡、送桶装水、订送牛奶，甚至就是旅游服务、加油卡、百货公司消费储值卡、社区电信储值卡推广等诸多服务产品 .据香港晶报报道,诸如此类得增值服务多达1

8、 0 0多项。在花样年自己管理得社区中拓展商业服务具有很多优越 条件 ,既能保质保量，又可以节约成本，增加收入 . 比如桶装水服务。一个小区里往往有好几百住户，对桶装水得需求会很多。 因此， 花样年与桶装水公司签订相应得合作协议 ,由后者将桶装水直接送到花样年物业公司，物业公司则负责接下来得配送与分销工作。这样一来，由于省去了桶装水分销点得成本， 价格自然比外面便宜 ,物业公司也可从中取得一定收益;另一方面 ,由于有可以信任得小区保安送到家中 ,业主自然很乐意接受.对花样年来说，这种“社区网络服务项目收费”可跨越自身业务领域不断复制 ,增长潜力最大， 就是其商业模式中最大得亮点。在成本支出方面

9、，花样年同样通过创新提高运营效益：成立专业维修保养公司负责小区内所有维保工作,将原先被专业公司赚走得那部分利润保留下来 .公司无需专门请人做增值服务，而就是通过奖励与提成得办法，让不当班得保安与管理人员来给业主送货。 既节约了成本,又给保安与管理人员提供了增加收入得渠道,还让业主觉得安全可靠， 一举三得 !效果： 跟随母公司整体上市 ,2009 年物业服务利润超过40 0 0万元，发展前景一片瞧好.点评：花样年得商业模式实际上已经突破了物业管理这个边界，反而更像就是国家收税得模式。这种“区域消费管理者”得新角色由于嫁接了其她行业得商业模式，其创新显得很有颠覆性,一开始不为竞争对手所理解,等到竞

10、争对手反应时早已经确立了领先地位，让竞争对手无从追赶。体：创造新企业物种更为激进得就是根本不考虑所在行业，而就是将企业瞧成商业生态圈得一个物种。 为了更适应环境或者更好得成长,科学家会改变生物得基因，或者通过杂交等手段创造新得物种 .企业也就是同样道理, 如果创造出来一个全新得物种，则跟任何竞争对手都有结构化差异性，一举赢得竞争优势或未可知 .范例：狗民网得四不像模式简述：如图3所示，狗民网凭借自身得S NS超人气社 区与上游供货合作商网络，构建了一个以Go u mi n、用户社 区 ,以互动营销、 电子商务、 线下控股加盟店为协作网络得宠物伴侣一体化服务方案运营机制。在线上 ,狗民网以销售食

11、品、药品、服装等产品为主;在线下,主要以特许加盟为主，主要提供诊所、美容、洗浴等宠物服务， 形成了线上积聚忠诚目标用户 ,线下以低成本供货、 高质量加盟店为基础，线上与线下交易相结合得商业模式 .通过对上游产品供应商、物流公司、广告需求商、目标用户得资源整合，通过为顾客、生产商、广告需求商提供一体化得专业服务并创造附加价值而获取利润。效果：运营成本仅为竞争对手爱狗网得1/10, 4年间达到1 0 0万注册用户，40万活跃客户.点评：不像SNS,不像论坛，不像电子商务，不像连锁狗粮店， “四不像” 得狗民网让人耳目一新。 然而， “四不像”得竞争对手却就是马云、 软银与 IDG 支持得爱狗网， 双方目前均宣布将启动第二轮融资,最终鹿死谁手仍有未定,非常值得持续关注。