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1、软件服务协议格式版甲方（服务方）：_通信地址：_邮政编码：_联系电话：_传真：_E-mail：_乙方（客户方）：_通信地址：_邮政编码：_联系电话：_传真：_E-mail：_本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下，根据中华人民共和国民法典和中华人民共和国有关法律的规定，在平等互利，发展业务的基础上，经甲、乙双方共同协商达成一致，共同签署。第一条协议范围1.1甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_类服务，“互联网办税服务套餐”详见“附件”。第二条甲方的责任与权利2.1甲方的责任2.1.1甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容;2.1.2甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电
2、子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后，必须在12小时之内给予响应并提供服务;2.1.3未经乙方许可，甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;2.1.4未经乙方许可，甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。2.2.甲方的权利2.2.1按照国家规定的资费标准收取各项费用，保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;2.2.2保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能、操作方法、作出修改、调整和取消的权利;2.2.3甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求;2.2.4甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病
3、毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任;2.2.5协议期满后，乙方如不按期续缴下年度服务费，甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。第三条乙方的责任与权利3.1乙方的责任3.1.1乙方有按期缴纳服务费的义务;3.1.2乙方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于甲方作出诊断;3.1.3乙方在甲方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常;3.2.乙方的权利3.2.1乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_投诉，并保留进一步追究甲方责任的权利;投诉电话：_3.2.2乙方有权对服务质量进行监督和申诉。第四条付款与结算方式乙方选择_类服务，服务费按年支付，
4、费用为_元/年。第五条服务期限本协议自双方签署并加盖印章之日起生效，有效期一年，如到期双方无异议，将自动顺延。第六条附则6.1若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的，本协议自动解除，双方都不负任何责任。6.2不得更改本协议的任何条款，更改后的协议将被视为无效。6.3未尽事宜，双方友好协商解决，附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议，双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。6.4本协议一式两份，由双方签字盖章后生效，双方各持一份。甲方（签章）：_代表人（签字）：_年_月_日签订地点：_乙方（签章）：_代表人（签字）：_年_月_日签订地点：_附件互联网
5、办税服务套餐（略）软件服务协议格式版（二）服务责任1.供方有责任依据本细则提供高效率和高质量的服务以取得需方最大程度的满意。2.需方有责任为供方的服务提供充分配合与协助。其它1.需方选择“定制服务”的类别。2.服务响应的级别：3.需方指定的服务对象（指具体的产品或系统）及价格：a.产品名称：_产品型号：_产品序列号：_年收费价格（元）：_b.产品名称：_产品型号：_产品序列号：_年收费价格（元）：_c.产品名称：_产品型号：_产品序列号：_年收费价格（元）：_d.产品名称：_产品型号：_产品序列号：_年收费价格（元）：_4.“定制服务”的总金额：_万_仟_百_拾_元整￥5.“定制服务”的起止时
6、间：从_年_月_日至_年_月_日。6.补充条款a._。b._。c._。7.解决合约纠纷的方式：未尽事宜，由双方协商解决；协商不成，交合约签订地的仲裁机构解决。8.本合约共三页，正本一式二份，双方各执一份。本合约自双方签字（盖章）后生效。软件服务协议格式版（三）合同编号：_ 甲方：_ 乙方：_ 地址：_ 地址：_授权代表：授权代表：_ 电话：_ 电话：_传真：_e_a：e_a：开户行：_ 开户行：_甲乙双方，经友好协商一致，就甲方租用乙方企业应用系统软件服务签订以下协议。双方申X，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。为明确双方的权利义务关系，经
7、双方协商一致，签定本协议。第一条企业应用系统软件租用范围甲方根据自身的业务和管理需要，向乙方租用基于乙方平台的企业应用系统管理软件。1.甲方租用模块为，具体内容为_。2.甲方租用期限为_年_月至_年_月。3.甲方租用费用为元月。共计第二条付款方式甲方租用乙方在线管理软件，采用先付款后服务的方式。支付时间为本合同签订后的一个礼拜内。付费方式为首期支付，以后每月的号支付软件租用和服务费用。_银行账号：公司全称：_ 账号：_ 开户行：_第三条甲方的权利和义务1.在软件租用过程中，甲方有责任与乙方相互配合，保证有专人负责甲、乙双方的沟通工作。甲方指派的联系人为，联系方式为，电子邮箱为。2.在软件使用初
8、期，甲方有权利要求乙方指派专人负责系统的初始化工作。3.在软件租用过程中，甲方有权利要求乙方指派专人负责软件使用的培训和技术指导工作。4.禁止出售、转售或复制、开发试用权限，禁止基于商业目的模仿软件的产品和服务；禁止复制和模仿软件的设计理念、界面、功能和图表。甲方只能处于公司商业范围内使用服务，禁止发送兜售信息和违反法律的信息，禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。5.甲方应对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家所有与适用本服务有关的适用法律、法规；有责任通知软件任何未经许可使用密码和帐号和破坏数据安全的行为。6.甲方在使用本系统时，应当注意
9、符合国家法律规定和社会公共利益，遵守计算机信息网络国际联网安全保护管理办法中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定、互联网信息服务管理办法等。7.甲方应按照合同约定，及时向乙方支付软件租用及服务费用。如甲方在规定期限内未履行付款义务，乙方有权利终止甲方软件租用服务，由此造成的后果由甲方自行承担。第四条乙方权利和义务1.乙方应按照合同约定，向甲方提供合同约定的软件租用服务。2.在甲方租用合同期间，乙方有义务指派专人负责甲乙双方的沟通协作，乙方指派的联系人为，联系方式为，电子邮箱为。3.在软件使用初期，乙方有义务按照甲方要求指派专人负责甲方租用软件系统的初始化工作。4.在软件租用过程中，乙
10、方有义务按照甲方要求指派专人负责软件使用的培训和技术指导工作。5.乙方有义务根据甲方要求将甲方的数据资料完整提供给甲方，不得有任何推诿。6.合同到期后，双方应本着平等、友好协商继续合作事宜。如双方不再合作，乙方应将甲方所有数据完整归还甲方，并不得留有任何备份。乙方不得利用软件控制权，籍任何理由向甲方增收相关费用或要求甲方继续合作。7.乙方应采取严格措施，保证甲方数据的安全性。如发生甲方数据泄露，乙方应按照给甲方造成的实际损失进行赔偿。实际损失难以计算的，乙方应向甲方赔偿不低于五万元的损失。上诉所称实际损失包括但不限于直接的经济损失、预期（可得）利益损失及甲方为此而支出的调查取证费、交通差旅费、
11、诉讼费、律师费。8.经甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标志等，使用范围仅限于乙方自身宣传使用，不得作为其他用途，且在使用中不能损害甲方的利益。第五条账号和数据安全乙方应采取相应的管理、物理以及技术措施保护甲方“数据”的安全性、私密性和完整性。除提供“服务”、防范或解决服务或技术故障或经甲方请求连接客户支持等事项外，不得访问甲方“数据”。双方应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。本合同的终止、撤消、无效不应影响本条款约定的效力。第六条与第三方网站的链接乙方提供与第三方网站的链接仅仅为了给甲方带来方便。如果甲方使用这些链接，将离开在
12、线管理软件站点。软件没有审查过所有这些第三方站点，对任何这些站点及其内容或它们的保密政策不进行控制，也不负任何责任。因此，软件对这些网站上的任何信息、软件以及其它产品或材料，或者通过使用它们可能获得的任何结果不予认可，也不作任何表述。如果甲方决定访问在线管理软件链接的任何第三方站点，其风险完全由甲方自己承担。第七条延迟软件提供的“服务”可能会因和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题，软件对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。第八条合同的变更与解除1.合同履行过程中，任何一方欲对合同期限、项目内容、费用等合同内容或条款进行变更或补充的，应与对方协商一致并签定补充协议进行确定。否则，视为未作变更或补充，双方仍应按照原合同的约定履行。2.合同履行过程中，如甲方欲提前解除合同的，应提前_日通知乙方。甲方提前解除合同的，已支付的当月费用不予退还。3.如乙方因自身原因需提前解除合同的，应提前_日通知甲方，并返还乙方未履
