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1、短信通知模板1 、 姓名 您好！ 现通知您于月 日 时 分参加 职位名职位的面试。请准时到达。 收到请回复!地址 : 公司附近站点有:2、您好，杭州XXX公司欢迎期待您的加入！ XXXXXX（公司的简单介绍） 公司面试时间：X月X号X点至X点,地址: 公司附近站点联系人XXX收到请回谢谢！电话邀约面试话术标准以下H：为分店经理或招聘专员，W：为邀约面试者主动投递简历一:一般情况的人员,邀请面试时可以使用如下话术:H:喂,您好！请问就是“XXX先生或小姐”不？W: 我就是,您就是哪位？H：您好，我们就是XXXX有限公司人力资源部的，我姓X，您现在说话方便不？W: 哦 ,您说吧（若不方便,就说“不
2、好意思打扰您了,我晚点再打给您”）H：我们在XX人才网上（或邮箱）收到您投递的简历，就是应聘XX岗位的，您还记得不？W: 哦 ,记得。H:您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容上来瞧，与我们目前这个岗位的要求还就是很匹配的,想与您约个时间到公司来进行一个当面的沟通, 同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解，您瞧明天X点您有没有时间？W: 哦,可以的。H：我们公司的地址就是在XXXX您可以乘坐公交车到 XXX立面试时间为X点，请准时参加。如果有其她的事情请提前打这个电话与我们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以 , 我的同事会及时将您的信息转达给我。那您方便记录
3、我们公司的地址不？W: 我这边不就是很方便记录,您能发到我邮箱不？H:哦,可以的XXX先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到您的邮箱，请您查收，谢谢）W: 好的 ,谢谢 ,那您能告诉我怎么坐车不？H:您可以坐公交车到XXX,（如果就是 XX方向来的，就告诉她：下车后走地下隧道到马路对面,XXX楼上就就是我们公司了 ）。如果就是换乘，您可以坐XXXX车线到XXX走到XXXX换乘 XXX车即可。您也可以网上查询一下，方便您乘车。W: 好的 ,谢谢。H：不用，希望您明天准时到公司，我们明天见，再见！注意事项 :1 、自报家门（告知我司名称及部门）2、确认面试人3、确认面试人就是否方便4、确认投递
4、简历的方式及应聘的职位5、通知面试的时间6、告知面试的地址7、礼貌的结束语二:主动搜索,可以使用如下话术:有意愿 :H:喂,您好！请问就是“XXX先生或小姐”不？W: 我就是 ,您就是哪位？H：您好，我们就是XXXX有限公司人力资源部的，我姓X，您现在说话方便不？W: 哦 ,您说吧H：我们在X X人才网上瞧到您的个人简历，请问工作找到了不？W: 哦 ,还没有（若就是找到了,则恭喜后挂机）。H:您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容上来瞧，与我们目前 XXX岗位的要求还就是很匹配的 ,不知道您就是否对这个工作感兴趣呢？W: 哦,还可以。H:那您明天有时间不？明天下午XX点我们
5、公司有场面试会，我们可以见面再详聊。W: 可以。H:好的，那您记一下时间，与地址；我们公司的地址就是在XXXX您可以乘坐公交车到XXX立面试时间为X点，请准时参加。如果有其她的事情请提前打这个电话与我们沟通W: 好的 ,谢谢 ,那您能告诉我怎么坐车不？H:您可以坐公交车到XXX,（如果就是 XX方向来的,就告诉她：下车后走地下隧道到马路对面,XXX楼上就就是我们公司了 ）。如果就是换乘，您可以坐XXXX车线到XXX走到XXXX换乘 XXX车即可。您也可以网上查询一下，方便您乘车。W: 好的 ,谢谢。H：不用，希望您明天准时到公司，我们明天见，再见！无意愿 :H:喂,您好！请问就是“XXX先生或
6、小姐”不？W: 我就是 ,您就是哪位？H：您好，我们就是XXXX有限公司人力资源部的，我姓X，您现在说话方便不？W: 哦 ,您说吧H：我们在X X人才网上瞧到您的个人简历，请问工作找到了不？W: 哦 ,还没有（若就是找到了,则恭喜后挂机）。H:您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容上来瞧，与我们目前 XXX岗位的要求还就是很匹配的 ,不知道您就是否对这个工作感兴趣呢？W: 哦,这个我不太感兴趣。H：哦，那请问您就是对房地产行业不了解还就是因为其她方面的原因，不想考虑呢？W:就是XXXXXM因。H:就是这样的，房地产销售并不就是大家传统意义上想象的那样，这个行业（针对公司的亮
7、点进行简要的阐述 ,让其感兴趣）W: 好的 ,那我了解一下再说吧（仍就是不考虑,则礼貌的结束对话）H:那您明天有时间不？明天下午XX点我们公司有场面试会，我们可以见面再详聊。W: 也行。H:我们的地址在（接上述）简述 :搜集的简历面试的约见率会较低,有些人会表示了解后再考虑,可留下联系方式,无论就是哪种情况,在电话约访中无外乎常用的话语为:1、您好,请问就是某某先生/女士 /小姐不？2、我就是某某公司人力资源部（或莫分店店长，我姓X,请问您现在说话方便不？3、您在上周五的时候通过招聘网站XXXXXX 网给某某公司发了一份求职简历,就是应聘我们某某职位的 ,您还记得不？4、 您的简历我们已经仔细
8、阅读过了,我们觉得从您发过来的简历上内容来瞧,与我们目前这个岗位的要求还就是很匹配的,想与您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解，我们公司的网址就是一，您瞧明天上午10点可以不？5、我们公司的地址就是在，您可以乘坐XX路公交车到达，面试时间为上午10点，请准时参加。如果有其她的事情请提前打这个电话与我们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。6、请问您还有什么疑问或者想了解的不？7、最近天气比较冷,出门请注意保暖,我们明天上午10 点见。整个话术的基调就是平等、尊重、强调信息的对等沟通。招聘方与求职者往往因为信
9、息的不对等,导致双方沟通的不顺畅,如果从预约面试开始就没有解决这个问题 ,那么会带来一系列的问题 ,最终导致招聘的失效。建议如下:1、一般我们建议都用“您”字而不用“您”字,表示尊重。虽然电话中有时候听起来的区别不大,但就是高素质的求职者听起来的感受会有很大的区别,况且很多的求职者比我们的年龄要大,用您字并不降低您的身份。不要以为只有招聘方在意细节,一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的处理方式。2、 告知对方公司的全称,并告知您的姓或者职位。 不要使用公司的简称,这样会让求职者认为您自己对公司的认可程度不高。您不知道您打这个电话的时候 ,对方在做什么事情,对方就是否方便接电话或者接这样面
10、试预约的电话,所以多问一句就是否方便接听电话,表示对对方的尊重。3、 很多求职者会通过多种渠道发送简历,同时会应聘很多家公司,我们给求职者一个简单的提示 ,提示一下简历发送的时间、渠道、与应聘职位,表示我们的细心、 认可、尊重与理解。毕竟不论谁找工作不可能只投一家公司 ,寻找工作的压力之下,记不清楚自己曾经投递过的简历,就我个人而言表示理解。4、电话预约面试的人,都就是通过我们简历筛选的,那我们不妨在预约的时候,大方的表示我们的认可与尊重,让求职者感到我们的重视,而不就是高高在上的。同时传递给求职者一个信息,面试就是一个双方沟通的过程,而不就是招聘方单方面的考核,求职者有权利了解她有可能要服务
11、的公司的真实情况。招聘的失效很大比例就是由于双方信息的不对等造成。5、 详细告知对方面试的地址与乘车路线,很多时候求职者对当地的交通并不就是很熟悉,作为我们不妨多给求职者提供一些交通路线参考, 同时传达给求职者,如果有临时的突发事件不能准时赴约的时候,我们表示可以理解,而不就是责备,但就是前提就是提前与我们说明情况 , 以方便我们另做安排。 “如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以 ,我的同事会及时将您的信息转达给我” ,一般来说我都会加上这么一句话 ,目的在于向求职者传达一个信息,我们的工作氛围就是很好的,团队就是与谐的,这样其实就是间接的向求职者展现公司的企业文化等理念性的东西,这样其
12、实对求职者会产生一种吸引力,一种了解公司的欲望。6、给求职者一个发问的机会,我们想的再周全,总就是有难免疏漏的地方,所以多问一句不为过 ,同时表示尊重。7、最后不就是匆匆的说句再见就把电话挂掉,根据天气情况,做一个温馨的提示,会让求职者很温馨,很感动 ,不管后期双方能否合作,那么从这一刻开始,就已经对公司有了一个很高的认可。或许以后还会产生一些业务上的合作,作为企业来说何乐而不为呢？8、 之前我接到过面试通知中,最夸张的一次就是通知我10 点面试 ,然后说了一句:“请准时参加 ,我们过时不候” ,让我大跌眼镜。 在整个沟通的过程中,没有刻意的强调时间,但就是有三次在瞧似不经意间提起时间上的安排,作为一个有心的求职者,在这样的提示之后,相信对时间上的掌控应该不就是太大的问题。9、最后想说一点,对于未能准时参加面试的人员 ,在事后建议进行一次电话沟通,了解一下没来参加面试的真实原因,以便我们改进自己的工作。唐太荣高级招聘顾问Tel:1876718038200:1762883894
