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1、第四章质量控制措施一、质量目标及保证体系1.1、本项目工程质量目标 符合国家现行施工质量验收统一标准，以及招标文件和补充文件关于质量 要求的详细说明第七章技术标准和要求，一次性验收合格，力争“天府 杯”。1.2、建立质量管理体系本工程在项目管理中将全面贯彻 GB/T 19001-2008 质量管理体系标准要 求。工程质量管理体系主要内容有：2.1、合同评审 合同评审是为了充分了解业主的要求、合同条件，使项目能够依据有关法 规和自身能力有针对性地采取措施，确保合同实施。2.2、文件与资料的控制 项目经理部各部门建立项目施工的文件和资料清单，并标注修订状态。通 过文件控制，保证文件的有效收发和正确
2、使用。2.3、质量记录的控制 项目正确保存质量记录，为质量体系的有效运行提供验证，为质量体系的 改进提供依据。质量记录是项目质量管理体系文件组成部分，其作用是：证明产品满足规 定的质量要求；证明质量管理体系实施的程度和有效运行的程度；为质量管理 体系改进提供依据。2.4、物资采购 项目经理部根据本单位质量方针和质量目标的要求，控制物资采购，保证 与本工程质量有关的物资均得到控制，满足规定的要求。项目经理部对进场物资的验证状态进行标识和记录，防止误用或错用。 严禁未经验收或验收不合格的物资投入使用。2.5、劳务队伍控制 检查劳务队伍的资质和施工能力，确保劳务队伍合同的合法性，确保所选 择的劳务队
3、伍能满足本工程质量目标的实现。2.6 产品标识与可追溯性 本工程产品标识和可追溯性控制，是为防止工程中使用的材料、半成品错 领混用；防止不合格材料、半成品用于施工；防止不合格的上道工序产品进入 下道工序，保证工程质量具有可追溯性。2.7 过程控制 项目经理部技术部门经工序和工艺策划后编制施工组织设计、施工方案和 作业指导书，并按上述作业文件要求组织施工。2.8 检验与试验 为了保证用于本工程的物资满足规定的要求，所有进场材料要按对应的材 料标准检验与试验，材料的验收由项目采购工程师进行，材料的送检由项目设 备送审工程师进行。过程产品的测量和监控按照施工阶段和过程，分别对分项工程、分部工程 进行
4、测量和评定。只有在合同要求的各项检验和试验均完成并全部合格后，方可进行最终检 验与试验。2.9 检验、测量和试验设备的控制 使用合格的检验、测量和试验设备，是保证工程质量的重要条件。项目通 过对检验、测量和试验设备的采购、验证与管理、检定、封存、维护保养、报 废等相关控制程序，确保检验、测量和试验设备的正常使用。2.10、不合格品控制 项目对原材料、半成品、工序中发现的不满足设计要求和规范规定的不合格品进行评审和处理，保证在施工中不使用不合格的物资，保证施工过程的质 量达到规定的要求。2.11、预防纠正措施 项目预防措施程序是为了防止潜在的不合格产品的发生而采取的措施，按规定对潜在不合格品产生
5、原因进行调查分析，并采取措施以避免不合格发生。项目纠正措施程序是为了防止已存在的不合格的再次发生而采取的措施， 规定对不合格原因进行调查分析，采取纠正措施以防止问题再发生。2.12、搬运、贮存、包装、防护和交付 用于工程施工的原材料、半成品及完工的工序产品、单位工程都须得到有 效保护。进场的原材料、半成品由项目采购工程师根据主管生产的副经理安排堆放 在指定的地点。有特殊堆放要求如需防潮、防火等的材料，堆放场地按材料的 使用说明书，由采购工程师负责交底和进行现场监督。项目采购工程师要针对进场物资的理化特性，结合施工现场实际和各类物 资的不同保管要求对物资进行搬运、堆码和保管。对于完工的工序产品，
6、要按相关要求进行保护，对重要的工序须设立维护 标识牌，注明维护的日期、责任人员。2.13、内部质量审核 项目内部质量审核，是检查质量管理体系是否按有关的工作程序、工作指 示及有关要求运行，及时发现问题并督促改正，促进质量体系的有效运行，验 证质量管理体系要素的存在、实施情况和质量体系实现质量目标的能力。2.14、培训 为提高员工的素质，项目制定相应的培训工作程序。2.15、服务 项目制定工程回访工作程序，调查掌握竣工工程质量状况，了解业主的要 求，及时解决发现的质量问题，维护企业信誉，提供周到服务，直至业主满 意。2.16、统计技术 项目建立并运用施工过程和产品特性验证的统计技术，对原材料、半
7、成品 及过程质量特性进行统计分析，建立完善的工程质量档案。二、制定质量控制流程2.1、质量控制流程的划分及其内容对质量的控制我们将严格遵循我们制定的质量控制流程对工程质量实施全过程控制，把质量控制流程分为三个阶段：事前控制、事中控制和事后控制。质量控制阶段质量控制措施事前控制阶段1.事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制，事前控制 是先导。事前控制主要是预先进行周密的质量计划，包括质量策划、 管理体系、岗位设置，把各项质量职能活动，包括作业技术和管理活 动建立在有充分能力、条件保证和运行机制的基础上。对于建设工程 项目，尤其是施工阶段的质量预控，就是通过施工质量计划或施工组质量控制阶段质
8、量控制措施织设计或施工项目管理实施规划的制定过程，运用目标管理手段，实 施工程质量事前预控。2.事前质量预控要充分发挥公司的技术和管理方面的整体优势， 把长期形成的先进技术、管理方法和经验智慧，创造性地应用于工程 项目。3事前质量预控要针对质量控制对象的控制目标、活动条件、影 响因素进行周密分析，找出薄弱环节，制定有效的控制措施和对策。事中控制阶段1.事中控制是指在施工过程中进行的质量控制，事中控制是关 键。事中控制主要是米取自主控制和监督控制方式相结合。自主控制 是第一位的，作业者在在作业过程中对自己质量活动行为的约束和技 术能力的发挥，以完成预定质量目标的作业任务。监督控制包括企业 内部质
9、量管理部门和企业外部相关质量管理部门（政府质量监督机 构、业主和监理单位等）的监控。事中质量控制的目标是确保每一道 工序质量合格，杜绝质量事故发生。2事中质量控制关键是增强质量意识，发挥操作者自我约束、自 主控制，坚持质量标准是根本，监督控制是必要的补充，没有前者或 用后者取代前者都是不正确的，有效进行过程质量控制在于创造一种 过程控制的机制和活力。3事中质量控制主要包括：完善工序质量控制，把影响工序质量 的因素都纳入管理范围。及时检查和审核质量统计分析资料和质量控 制图表，抓住影响质量的关键问题进行处理和解决；严格工序间交接 检查，作好各项隐蔽验收工作，加强交检制度的落实，对达不到质量 要求
10、的前道工序决不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止；对 完成的分部分项工程，按相应的质量验收标准和规范进行检查、验 收；审核设计变更和图纸修改等。事后控制阶段1. 事后控制是指对施工的产品进行质量检查验收，就是事后质量 把关。事后质量控制的核心就是坚持不合格的工序或产品不流入下道 工序。事后质量控制的任务就是对质量活动结果进行评价、认定，对 工序质量偏差进行纠正，对不合格产品进行整改和处理。事后质量控 制具体体现在施工质量验收各个环节的控制方面。2. 事后质量控制主要包括：按照施工质量验收统一标准规定的质 量验收划分，从施工作业工序开始，依次做好检验批、分项工程、分 部工程及单位工程的施工质
11、量验收，通过多层次的设防把关，严格验 收，控制建设工程项目的质量目标；防止施工顺序不当或交叉作业造 成相互干扰、污染和损坏已完施工成品，对已完成品要采取防护、覆 盖、封闭、包裹等相应措施进行保护；设备单体试运转、各系统调 试、机电联合调试前，由项目技术负责人负责组织专业工程师编制专 项调试方案，经项目技术负责人及项目经理审核、审批后，还须报监 理及业主审批，无方案或者方案未经审核、审批前不得盲目安排调试质量控制阶段质量控制措施工作；方案批准后项目技术负责人必须组织机电专业工程师和调试人 员进行技术交底和调试方案的学习，并请设备厂家专业工程师担任技 术顾问，熟悉和掌握调试程序和方法；整理所有的技
12、术资料，并编 目、归档。3.事前质量控制、事中质量控制和事后质量控制疋质量控制的一- 大环节，不是孤立和截然分开的，它们之间构成有机的系统过程，实 质上就是质量管理PDCA循环的具体化，并在每一次流动循环中不断提 高，达到质量管理和质量控制的持续改进。2.2、制定施工质量控制阶段图事前控制质量控制组织机构质量管理体系、施工管理人员、资质管理原材料、半成品及建筑构配件质量控制施工机械质量控制施工组织设计、施工方案、金属结构件制作工艺审核工程技术环境控制现场管理环境控制新技术、新工艺、新材料、新设备应用审核测量标桩检查、复核工序控制施工项目质量控制事中控制严施工过程质量控制1隐蔽工程质量控制中间产
13、品质量控制丄J分部、分项工程质量评定或验收V /工序之间的交接检查设计变更与图纸修改的审定单体、无负荷、负荷联动试车竣工质量检验交工资料控制/ I事后控制4单位工程质量评定、备案竣工验收工程质量文件审核与归档三、质量管理机构及岗位职责3.1、项目质量管理组织机构工序检验及试验/ f施工方案编审及交底， T设计图纸会审及交底， 广 、施工班组质量控制3.2、项目质量管理岗位职责序号部门或人员质量职责1项目经理本工程质量的第一责任人，对本工程质量负全面领导责任。组织建立本工程质量保证体系，并保证体系的正常运行。保证国家、行业、地方及企业的工程质量法律、法规、规范、标准、 制度等在项目得到有效的贯彻
14、落实。贯彻落实我公司质量方针和各项质量规定，确定工程质量目标，主持 编制项目的精品工程策划书，主持编制施工组织设计。及时了解本工程质量状况，支持质量管理部门的质量管理工作。2项目副经理组织编写本工程的施工进度计划、质量检验计划，报我公司质量管理 部门批准。并根据本工程施工组织设计、质量计划及精品策划书等，对施序号部门或人员质量职责工进行总体部署和协调。对施工质量、施工进度负直接领导责任。组织专业工程师认真贯彻执行本工程质量计划及精品策划书，并定期进行监督与检查。保证施工质量和进度达到阶段目标和总体目标。对发现的质量问题组织落实整改，发现进度滞后，应采取赶工措施。3项目总工程师在项目经理的领导下
15、，对本工程的质量负技术责任。审核本工程的施工组织设计、各种专项施工方案与作业指导书等，从 技术上对工程质量给予可靠保证。组织开展施工组织设计、施工方案交底工作，检查施工组织设计、施 工方案、技术措施的落实情况。参加工程质量问题调查，分析技术原因，制定解决问题的技术方案及 防范措施。4技术部编制施工组织设计及专项施工技术方案，并就执行情况进行监督检 查。负责本工程计量器具的管理、发放、审核。对工程技术资料进行收集管理，确保施工资料与工程进度同步。负责对施工质量过程控制管理，按照规范、标准对施工过程进行严格 检验与控制，确保工程实体质量。对所管施工范围内的质量负直接责任。参与质量事故的调查、分析、处理，并具体落实质量问题的整改工 作。工程成品保护管理，做到职责到人，保护措施到位。组织对施工作业班组的技术交底，熟悉每个分部分项工程的工艺标 准。收集
