黄山风景名胜区游客容量专题研究报告目录2一、游客容量概述 2（一）游客容量研究历史回顾 2（二）游客容量概念及其演变 3（三）游客容量在规划与管理中的应用 4二、游客容量计算方法 5（一）物质管理容量 6（二）旅游生态管理容量 8（三）旅游社会管理容量评估 8三、游客容量概念分析 8（一）游客容量的定义对实际应用难以提供指导性意见 8（二）游客容量形式上是一个客观科学的观念，本质上确具有很强的主观性 9（三）游客容量将注意力集中到使用水平或游客人数上而忽视具体目标与具体条件的关系 9（四）游客容量的有关分容量，如生态容量的背景值是很难测定的，没有一个科学建立起来的关键门槛数可以用来作为生态容量客观的科学依据 9四、理论革新---游客容量调控系统与LAC理论 9（一）游客容量调控系统 10（二）LAC理论 11（三）游客容量管理概念的建立 12五、黄山风景名胜区游客容量计算 12(一)、分区瞬时游客容量 19(二)、景区设施容量计算 20(三) 全区游客时空分布计算 20六、黄山风景名胜区游客容量管理与调整 21游客容量管理体系实际操作体系 一、游客容量概述（一）游客容量研究历史回顾国外游客容量研究始于本世纪60年代，几乎与现代环境运动同时兴起。
从60年代开始到70年代末，研究工作主要依靠观察试验、设计图表、案例调查等方式，目的是建立游客容量的量化值进入80年代后，游客容量研究重心转移到具体案例调查上，研究的重点集中在观察和实验方面游客容量研究的另一个变化是研究内容重心的转移直到70年代早期，研究工作仍集中在生物学研究方面从70年代后期起，研究者们开始把注意力转移到游客容量的社会心理因素上80年代以来，游客容量研究更加深入和细致，已从单一的旅游物质容量发展到对旅游、经济、心理、环境、社会等多层面进行研究①（二）游客容量概念及其演变容量(Capability)概念用于表明任何自然资源的使用都是有限度的由于人们越来越关注自然环境，担心自然环境过分使用会遭到破坏，为此必须充分考虑其所能承受的极限，即容量或承载量（carrying capacity）如果这个饱和点被极大的超出，则生态系统不仅失去可持续性，而且即使不是永远的，也将是在长时间里遭到破坏甚至毁灭游客容量的概念最早出现在美国的林业、自然资源保护、土地利用等部门的研究成果中世界旅游组织在1978-1979年度的一般工作报告《世界旅游组织六个地区旅游规划和区域发展的报告》②中，正式提出游客容量的概念。
从60年代至90年代，经过众多研究者的不断探索，游客容量的概念在不断发展和完善，关注容量的学科也逐渐增多 旷野行为保护和使用的对象 限制使用 允许无限制使用 在考察容量基础上的发展 生态学 生态容量 植物 自然进程 旷野行为 土壤 动物 水 人类影响 管理政策行政预算 空气 容量指标的采纳 限制使用 减少游客影响 保护景点 社会学 社会容量 使用水平 使用参数之间的相互作用 决特者对问题的感知 使用类型 空间-时间变化 知识 使用者举止行为 对资源质量的感知 游憩容量及其相关因素示意图 （据G.H.Stankey）在游客容量的特征和解释上，要注意建立两种思想首先，游客容量水平要建立在目的地居民在感受负面影响之前所能承载的水平上即游客容量的水平取决于需要旅游者的数量而不是吸引旅游者的数量，它的注意力更多是集中在目的地环境和居民而非旅游者身上第二，游客容量应确定一个限度，若超过这个限度，旅游者对现有目的地不满意，会寻找一个替代的目的地，从而使旅游流量开始下降。
这两种思想强调在自然环境和居民对游客的感受之间建立一种平衡世界旅游组织（WTO/UNEP）于1992年给游客容量下了定义：游客使用某一地区的水平能够与游客较高水平的满意度即对资源的较小影响相适应③此概念的建立需要满足下列条件：1）不降低自然环境容量，即这种使用不会引起达到不可接受程度的环境破坏；2）不会降低游客所感受到的旅游经历本身的质量以及旅游活动参与者满意的程度；3）不会伤害当地居民的幸福程度（即不超过当地居民所能忍受的旅游对目的地影响的最大水平） 将游客容量概念具体化，分为两个部分第一部分是自然容量，以自然资源为基础，资源是旅游供应的一个必不可少的部分，属于定位供应包括两个要素：物质和生态第二部分是社会容量，关系到当地居民的感觉，这与无形的人类感觉有关，与社会及心理因素有关三）游客容量在规划与管理中的应用推算游客容量时，必须考虑两方面因素：原有自然和社会经济环境，意味着容量标准必须建立在没有导致自然环境（天然和人工环境）破坏，没有给当地带来社会文化和经济的负面影响旅游形象和旅游产品要求旅游人数要与旅游产品形象相一致，与旅游者寻求的环境感受和文化体验相一致决定旅游容量水平的标准应包括下列内容：④从原有环境角度考虑： 自然方面 1 可见影响(Visual impact)和拥挤状态保持在可接受水平上 2 生态系统在遭到破坏之前所保持的平衡点 3 陆地和海洋的野生动物和自然植被被受到保护 4 大气、水和噪声污染在可接受水平之内 经济方面 1 旅游地能获得合理的经济效益 2 旅游就业与当地社会相关联 社会文化方面 1 旅游开发没有改变当地社会文化生活方式和社区活动形式 2 旅游发展对当地的文物、艺术、工艺品、风俗习惯等没产生负面影响 基础设施方面 1 体现交通运输和服务使用价值 2 充分利用供水、供电、污染物处理设施以及通讯设施 3 体现社区另一些公共设施和服务的价值，如健康和公安部门从旅游形象和旅游者满意度角度： 自然方面 1 环境清洁无污染 2 旅游地环境不出现过分拥挤 3 景观或城市面貌具有吸引力，包括建筑设计风格和建造质量 4 保持生态系统和植物群落的自然特征 经济方面 1 度假成本和价格水平 社会文化方面 1 原有社会和文化的内在利益 2 当地艺术、手工艺品、烹饪和文艺节目的质量 3 居民的友好程度 基础设施方面 1 交通设施和服务的可接受标准 2 公用供给的可接受标准 3 其他设施和服务的可接受标准根据上述标准可对容量进行测算，有的可以得出具体结果（如污染水平，就业效益）有的可估算出最大值（如水量供应）但许多标准只能做定性描述（文化传统方面），这正是容量标准的缺陷所在。
二、游客容量计算方法旅游管理容量评估体系 旅游管理容量 旅游自然管理容量 旅游物质管理容量 旅游生态管理容量 旅游社会管理容量 旅游者感知容量 当地居民感知容量 旅游业居民感知容量 非旅游业居民感知容量（一）物质管理容量也叫设施容量作为一种资源，它是与空间相联系的从两个方面来讲它容易计算：每空间单元，即每公顷土地上使用者的数目；每设施单元可供使用的数目：旅馆床位数、露营地、露营者数目等1）食物管理容量食物容量的估算要考虑游客在旅游地的就餐形式主要就餐形式有：自带食品、旅游途中购买方便食品、到沿途饭馆小吃店和宾馆、饭店、餐厅用餐⑤（周公宁1992）将各种就餐份额计算在内：n Cp= ∑ E I I=1Ei为某种就餐形式的供应份额，N为就餐种类数一般食物容量变数较大，很难做出精确分析，即最低值难以确定，但食物容量通常不会成为旅游地的限制因子2）饭店管理容量床位是限制因子，其饭店管理容量Cb为：Cb=(B×T)/ tB为旅游地旅游者所能提供的各类床位的总数，单位：张T表示某一时段，通常为一年或一个月，单位：日T为游客平均在旅游区停留时间，即平均住宿天数，单位：日Cb的瞬间容量值Cb’为：Cb’=B， 即同时可接待人数。
3）交通管理容量交通管理容量是以不破坏生态环境、不影响资源持续利用为前提归结为允许投入的各类交通工具的数量公式为：n Ct=(T/t) × ∑ M×N ⑥I=1M为投放旅游服务的某种类型的车辆总数，单位：辆N为该种车辆可乘人数，单位：人/辆N为投放的车辆类型数T表示平ぷ鞣袷奔洌ノ唬盒∈?T为往返所需时间，单位：小时Ct瞬间值为：n Ct= ∑ M×NI=14）旅游资源空间管理容量面积法预测日环境容量计算公式为:Ｃｓ=(Ａ/ａ)×Ｄ=(Ａ/ａ)×(Ｔ/ｔ)Ｃｓ为面积法计算的日环境容量(人次);Ａ为可游览面积(ｍ2);ａ为每位游人应占有的合理面积(ｍ2);Ｄ为周转率;Ｔ为景点开放时间(ｈ);ｔ为游览景点所需时间(ｈ)游路法预测日环境容量计算公式为:Ｃｌ=〔Ｍ/ｍ(1+ｔｌ/ｔｆ)〕×Ｄ=〔Ｍ/ｍ(1+ｔｌ/ｔｆ)〕×(Ｔｌ/ｔｌ)Ｃｌ为游路法计算的日环境容量(人次);Ｍ为游道全长(ｍ);ｍ为每位游客占用合理游道长度(ｍ);Ｄ为周转率;Ｔｌ为游览全天开放时间(ｈ或ｍｉｎ);ｔｌ为游览全程所需时间(ｈ或ｍｉｎ);ｔｆ为沿游道返回所需时间(ｈ或ｍｉｎ);ｔｌ/ｔｆ为不完全游道系数(当为完全游道时该值为0,ｔｆ视为无穷大)。
卡口法计算日环境容量 计算公式为:Ｃｋ=Ｄ×Ａ=Ｔ/ｔｌ×Ａ=〔(ｔ2-ｔ3)/ｔ1〕×Ａ⑦Ｃｋ为卡口法计算的日环境容量(人次);Ｄ为日游客批数(批);Ｔ为每天实际游览时间(ｍｉｎ);ｔ1为两批游客相距时间(ｍｉｎ);ｔ2为每天开放时间(ｍｉｎ);ｔ3为游完全程所需时间(ｍｉｎ);Ａ为每批游客人数(人/批)日游客容量计算法 考虑到游客每天游览均按通常认为的最舒适合理时间出游,故日游客容量往往小于日环境容量计算公式为:Ｇ=(ｔ/Ｔ)×ＣＧ为日游客容量(人);ｔ为游完某景区或高程游道所需时间(ｈ);Ｔ为游客每天最舒适合理的游览时间(一般采用为7ｈ);Ｃ为日环境容量(人次),可以是Ｃｓ或Ｃｌ或Ｃｋ5)娱乐设施管理容量C。