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1、时代光华：客户谈判风格及应对策略分析测试成绩：90.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1. PDP传入中国的时间是：VA 1990年B1993年C1995年D 2000年正确答案：C2. 下列关于Roger Dawson的人际风格分析，正确的是: A情绪化低代表感性，情绪化高代表理性B武断性高代表主观意识强，武断性低代表客观意识强C既理性又客观的人属于驾驭型D表现型的人喜欢就是论事，尊重别人的发言权 正确答案：B3. 在PDP中，亲切型的人对应的动物性格是：VA孔雀B猫头鹰C考拉D老虎正确答案：C V4. 关于四种类型人际风格的特点，下列表述错误的是：A驾驭型的人以力服人B分析型的人以理服人C亲
2、切型的人以情服人D表现型的人以智服人正确答案：D5. 下列性格类型中，最难突破的是：VA驾驭型B亲切型C表现型D分析型正确答案：B6. 关于孔雀型的人的性格特征，下列表述正确的是：A非常有时间管理的观念B做决定很快速，不需要太多时间思考C讨厌面对压力，常常先设障碍D极端好奇，喜欢分析事理 正确答案：B7. 在四种类型的人中，最难与分析型人打交道的是： A表现型B驾驭型C亲切型V VD分析型正确答案：A8. Roger Dawso n的人际风格分析中，表现型的人又被称为: A街头斗士派B过度热心派C快乐调停派D专业实际派 正确答案：B9. 对人对事喜爱凭感觉，是（）的人的典型特征。A老虎型B孔雀
3、型C猫头鹰型D考拉型 正确答案：D10. 与驾驭型的人打交道时的禁忌是：VA展现专业B关注业务C问如何”D提供挑战、自由和机会 正确答案：C11. 下列性格特征中，属于孔雀型的人的是：VxA关注团体而非个人B关注任务C喜欢挑战D受人点滴涌泉相报 正确答案：A12. 缺乏弹性，是（）型的人的谈判弱点。 VA驾驭B分析C表现D亲切 正确答案：B 多选题13. PDP把人的个性分为五种，其中最基本也是最主要的个性体现是：A老虎B孔雀C变色龙D考拉正确答案：A B D判断题14. 与分析型和亲切型的客户交往时，需要赞美和拍马屁。此种说法： 正确错误正确答案：错误V V15. 在销售过程中，首先需要判断客户的主观意识是强还是弱。此种说法：V正确错误正确答案：错误16. 对于驾驭型的人来说，听演讲的目的就是学习。此种说法：V正确错误正确答案：正确17. 在谈判场中，考拉型的人士最容易接近的。此种说法：V正确错误正确答案：正确18. 在与老虎型的人谈判时，最佳策略就是不断让步，直到让对方满意为止。此 种说法：V正确错误正确答案：错误19. 与亲切型的人交谈时，话题一定要围绕双方，这样才能更有针对性，从而拉近双方的距离。此种说法：x正确错误正确答案：错误20. 无论和哪个国家的人打交道，都应该以情动人，把交情放在第一位。此种说 法：V正确错误 正确答案：错误
