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1、业务培训学习心得体会 知识与技巧并重教育与服务同行 x年2月29日，xx博物院宣教部组织的关于秦文化知识和讲解技巧的培训学习，在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的 钟声。对于这一阶段的培训课程，我想我只能用受益匪浅、影响终生来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在 我的脑海里留下了深刻的印象。在为期两个月的时间里，我们每天都过得紧张而充实，学到了很多，也有很多的体会。下面，我 将自己在这段时间的培训学习谈谈我的一些心得和体会。 第一部分,做为讲解员,应该不断充电学习,提高自身素养。 我加入讲解员这个队伍已经五年了,从刚开始的懵懵懂懂到现在的堪堪入门，从第一次讲解的磕磕绊绊到现在的出口成章
2、，我取 得了长足的进步，但是，我不能满足于一成不变的出口成章，而要进入更深层次的实施和成熟阶段，熟悉掌握讲解内容，了解讲 解环境，因人施讲，具有良好的观众驾驭能力。在讲解之外，还要刻苦专研，发掘和文物有关的深层次的知识点，丰富自己专业 知识量，仅仅是靠刚进博物馆时候的那一点讲解词那点内容是完全不够的,否则在讲解时候就是反复在重复,造成讲解内容呆板 、枯燥、乏味。 幸运的是，这次培训中,中国社会学院赵超老师、x博物院田静副院长、陕西师范大学的严艳老师、谭钱学老师和xx博物院的党 士学、郭向东、马生涛老师,xx考古队张卫星、许卫红、蒋文孝、刘占成等老师从各个方面给我们讲解了“秦文化”及相关文化 知
3、识，开阔了我们的视野,充实了我们的知识，为我们的讲解注入了新鲜的血液，正弥补了我的短板。作为一名xx博物院讲解员 ,我们不应局限于学习秦俑方面的知识,而且还应该了解更多关于“秦”的其它知识，也要及时了解了xx考古新动态,把这些新 动态的情况增添到自己的讲词中，以丰富讲解内容，提高观众的兴趣，以达到灵活多变、因人施讲的目的。 第二部分,作为讲解员应该充分运用讲解技巧、肢体语言吸引参观者的注意力,努力将自己所掌握的知识点深入浅出的、引人入 胜的传播到观众们的脑海中。 讲解是一门知识和语言（包括肢体语言）高度结合的综合艺术。需要讲解员做到语言组织、表达能力较强，达到观点鲜明，内容 准确,言简意赅,系
4、统完整的要求;更要史物结合,注意声调节奏，追求有亲和力、声情并茂的讲解效果，增强吸引力和感染力 ；因人施讲,会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众,组织不同的语言。但这些还是要融合到实际工作中, 自己不断和实践相结合,做个有心人，更多的总结经验才能达到。 通过著名播音员海茵老师和东方航空公司赵婵雯老师的讲课,让我掌握了这项工作的技巧,但更需要我躬身践行。通过学习，我 深刻的认识到，一名讲解员,首先普通话要标准,在吐字发音、语言表达方面要清晰、明了、态度亲切,这是最基本的要求。讲 解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象,行为举止运用都要规范、适时、准确，待人接物符合礼仪的要求。所谓
5、“台上一分 钟,台下十年功”，在以后的工作中，我会利用这次培训学到的方式方法,勤学苦练,扎好基本功。 讲解稿是讲解工作中极为关键的一部分，好的讲解稿会让观众的兴趣大增。我每一次讲解工作后都会及时修改、添补内容，丰富 讲词。这是对自己所学知识的提炼和总结,同时也能根据自己的实际讲解风格整理出适合自己的讲解词,使我的讲解更具有个人 风采和亲和力。 第三部分,我的讲解员的梦。 首先,做一个合格的、优秀的讲解员。既专业又亲切-这是我首先要达到的目标。通过学习,提升我的文化素质,通过微笑， 表达我的良好修养。让我的观众体会到“宾至如归”的感觉，同时却又收获颇丰、不虚此行。 其次,做一个专业化、知识化的讲解员。讲解员这个工作,不能再以吃青春饭为理由，能干到什么时候就什么时候,而是应该看 成是自己的终身职业,不断地加强学习各相关专业知识，做到有问必答、答之必对，要有为讲解事业奉献终身的理想。 最后,做一个学者型、教育型的讲解员。在最后几天的培训中,老师们从讲解员业务工作拓展和博物馆社会教育方面进行了积极 第 2 页 共 2 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。
