2022物业管理经理年度工作计划4篇(物业经理工作计划)

上传人:pu****.1 文档编号:506998789 上传时间:2023-09-07 格式:DOCX 页数:7 大小:20.87KB
返回 下载 相关 举报
2022物业管理经理年度工作计划4篇(物业经理工作计划)_第1页
第1页 / 共7页
2022物业管理经理年度工作计划4篇(物业经理工作计划)_第2页
第2页 / 共7页
2022物业管理经理年度工作计划4篇(物业经理工作计划)_第3页
第3页 / 共7页
2022物业管理经理年度工作计划4篇(物业经理工作计划)_第4页
第4页 / 共7页
2022物业管理经理年度工作计划4篇(物业经理工作计划)_第5页
第5页 / 共7页
点击查看更多>>
资源描述

《2022物业管理经理年度工作计划4篇(物业经理工作计划)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022物业管理经理年度工作计划4篇(物业经理工作计划)(7页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、2022物业管理经理年度工作计划4篇(物业经理工作计划)在日常工作中,我们通常都要为自己的工作写一份方案,以便于工作的发展,则在写方案中有什么要点呢?下面是小编收集的2022物业管理经理年度工作方案4篇(物业经理工作方案),欢迎参阅。2022物业管理经理年度工作方案1一年来,在房产处各级组织和领导的关怀和帮忙下,在各兄弟单位的理解和支持下,xx小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将xx小区物业管理处20_年各项工作方案如下:一、经营管理情况1、完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业效劳水平、扩大效劳范围、由内部效劳逐步走向外部效劳、

2、争取从市场中获取效益当做今后可持续性开展的必由之路。而要实现这一目标,优质效劳是基本的根底所在,为此,我们本着实事求是的原那么建立了一系列适应市场经济开展需要和公司开展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有方案、有办法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信效劳的原那么,改善效劳态度,提高效劳质量,“想业主之所想,急业主之所急,各类效劳人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公道廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列效劳方法,坚持按照全市最低物业费规范0.2元/月向住户收取费用,并且物业效劳费用收支情

3、况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作,施工单位维修不到位的,管理处也都无偿给予及时修缮,物业报修 公开。管理处严格按照物业效劳合同约定的内容向业主提供效劳,标准物业效劳收费,提供质价相符的效劳,杜绝“收费不标准、承诺不兑现、效劳不到位等现象,提高行业诚信度。二、物业管理费用收取情况管理处高低团结务实,效劳意识显着提高,物业公司只有不断提高效劳质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,长新小区上半年的工作扎实而富有功效,XX年度共收取物业管理费用二十六万余元,其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取

4、率也超过了50%,物业管理人员深入到每家每户,认真听取住户的意见与倡议,积极采纳并完善。三、具体维修工作情况在小区的根本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修 每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗炽热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不管白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,维修班处理各类维修共计XX余项,保证了小区业户有一个舒适平安的生活的环境。20

5、_年是公司快速开展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充沛得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的奉献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是公司快速开展对管理处的要求、公司品牌对物业管理效劳品牌的品质要求。新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮忙下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,元丰物业长新小区管理处未来开展前程似锦,在跟随公司开展的同时元丰物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的开展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性开展。2022物业管

6、理经理年度工作方案2时间过得真快,20xx年不知不觉就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。小区物业的主要工作是为住户提供各种常规效劳,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已根本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的根底上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的根底上,从完善各项规章制度出发,先后制定了?小区员工岗位标准、?小区保安管理方法、?小区应急处理程序、?保安执勤文明用语、?小区食堂管理实施细那么及?小区物品管理方法等一系列管理制度,并在

7、小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和标准各块管理。其次是狠抓细节管理:一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;3、对所有路灯进行了清洗,全面去除灯罩内外的污染物;4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,防止了生锈腐蚀所造成的不平安因素;5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、平安的休闲场所。二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区

8、的平安防备工作造成了极大困难,所以我一直将小区的平安捍卫工作作为重点来抓首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,专门安顿由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关怀下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明缺乏带来的平安隐患,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的根底上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个平安舒适的居住环境。三、

9、完善水电管理尽力做到住户有所需求,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题,及时上报或请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又限度的节约电能损耗。四、在对小区绿化做好日常管理维护的同时,组织绿化人员积极发展育苗补种工作加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部

10、施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧两个字来形容,由于我以前一直从事具体工作,不足管理经验,再加上受自己能力的限制,致使小区的各项工作发展得很不理想,既辜负了中心领导对我的冀望,也对不起小区员工对我的大力支持,以及那些关怀帮忙过我的人。但是同样在这一年当中,我也学到了很多很多的知识,接触到了不同的人和事,既开阔了自己的眼界,学到了许多书本上不可能学到的知识。我在心里对自己说:“相信自己,你是最捧的!对于中心领导和各位同事我想说,我将用我20_年的表现来证明我自己!2022物业管理经理年度工作方案3从我们物管来看,20_年我们经历着十分严峻的考验

11、,物业租赁行业的整体下滑和部分的缩水,正衡量着行业信息的共享实体,物业租户经营的日益紧张的态势,证明着消费需求的供求不等,物价整体上涨,使局部商户的经营处于挣扎线范围。公司人事的忽然变动,暴露重多问题和责任心的忠实体现。想想,20_年对于我们企业来,是一个全面的考验和衡量。为此,针对20_年的工作方案如下:一、思想上端正自己的工作状态,“日清日毕正是我们追求的境界20_年以来,随着大环境的重多影响,公司高层充沛的认识到现实存在的危机和问题,于是提出日工作汇报制度,对物业租赁和酒店管理工作要求每日进行工作汇报,可采取多种方式,让公司高层心知肚明,从而可以更好的调整工作方向。我也开始着这一新的制度

12、,从思想上给自己已更高的警觉,时刻提醒着自己每天工作必须在多少范围和完成的状态,打开一个月的工作汇报,发现自己对每天的工作更有条理性,也通过自己的努力和同事们的协调、帮忙下,根本完成了物业和酒店设定的工作事项,虽对自己的工作不是很完美,但我感觉到自己有勇敢去面对工作和责任的勇气,甘于付出。二、物业租赁工作的有序跟进,99%的完成了当月租赁和续签工作,做到了信息综合发布和有效拓展,为接下来的租赁工作奠定根底前不久集体公司董事长过来召开物业租赁工作会议,对我们的工作提出了新的、更高的要求,在剧烈的会议中,我接收了更多的是批评,更多的是董事长对我工作的否认,仔细想想董事长的一番话说得也是对的,一个老

13、板对员工有这样的要求,是希望我们能更加成熟,快速提升。一个乐观的我不会因为严厉的批评而临阵退缩,停止不前,更多的是让自己全面渗透,快速反馈,提前汇集租赁信息和选择优质客户,从而和他们保持好良好的沟通和关系。20_年,物业共成功租赁N家客户进场,及时填补了物业商铺和写字楼空缺现象,维持了现有的商铺100%出租的局面,在同等的租赁环境下,我们是算比拟成功的,周围物业都分别出现商铺空租或者停业状态。为此,自我感觉20_年租赁工作是有进步的。在全面发布租赁信息的过程中,主要从这几个方面进行了跟进和提升:1、物业现有临街广告位的租赁广告宣传,体现了环市东黄金流通广告的真实价值。借助物业的一号楼梯口、二号

14、楼梯口、移动广告牌、灯箱广告牌、和现场租赁场地的广告牌,很直白的告诉世人,东都国际美食街现有黄金铺位出租。通过一个月租赁信息的累计可以看出,现场广告的作用明显,从租赁客源分析来看,现场广告占有40%的成交率和 咨询率。2、利用报纸广告作用,直观的获取租赁信息。在周一、周三的报纸分类信息公告的作用下,让更多需求者前来沟通和查看场地。从20_年的情况来看,分类广告的作用不够明显,从报社的发布来分析,20_年通过报社来发布租赁信息的比比皆是。4、挖掘物业现有的客户资源,通过转介绍来拓展租赁信息。通过和现有租户的沟通,在这月份也获取了局部租赁信息,有效的成交了一家租户进场。关注现有租户,拓展物业的租赁

15、信息。5、通过和中介公司发布信息,争取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司进行了租赁信息的沟通和发布,也通过中介带来局部客户来现场看场地,我想今后和中介合作,我们需要加大力度。6、在本月,成功和M家租户进行了续签工作,在大环境不景气的状态,和租户做好续签是最好的稳定。三、协助主任做好其他工作,完成月创收指标,强抓了物业根底管理工作。确保了物业整体平安20_年,物业超额完成月设定的指标,在进行物业档口租赁的时候,成功的收取物业转让费,谋求到物业的最大利润空间,物业各个部门都能如期的完成当月的创收指标。到20_年底为止,物业已经完成全年创收总指标的50%,对于这个数字,可以看出物业全体人员在不

16、懈努力,完本钱职工作的同时还能完成高指标的创收工作,我感觉:物业部这支队伍是有责任心和凝聚力的,在大环境不景气的情况下,能完成指标可以说是个奇迹,这里面凝聚者智慧、品德、辛勤的劳动和极高的责任心,更加证明物业部这支队伍是有战斗力的,已经走向成熟。对于物业管理工作来看,物业的租赁档口的装修管理、日常租户投诉事项处理、客户有偿效劳的跟进、物业根底设施的维护等等都是我们每月必备的工作要求,在本月重点是租赁档口的装修管理和物业根底漏水处理事项,租户装修让租户有个细致的装修要求,对装修的各个环节有力的把控,很多租户对装修浅薄的认识和了解,这正是需要我们物业公司给客户最实质的帮忙和要求。让租户在装修中一步到位,

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 办公文档 > 工作计划

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号