讲诚信的演讲稿企业员工讲诚信重服务演讲稿

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1、讲诚信的演讲稿 企业员工讲诚信重效劳演讲稿各位尊敬的指导、各位同事们:大家好!我们 _ _家电以用心效劳、诚信经营&”为经营准那么,并且把用心效劳&”放在首位。用心效劳&”是营业员的根本要求。任何时候用心效劳&”都是衡量一个营业员的标准。用心效劳是指要从心里把顾客当作自己的朋友,当作自己的亲人,把顾客的利益放在首位,记在心里。只有想顾客之所想,急顾客之所急,才能让顾客感动,我们要用优质的效劳温暖顾客的心,用我们真诚的效劳创造顾客的满意一百&”。当然我们是普通的营业员,同样有酸、有甜,我们效劳的顾客各种各样的类型都有,得到过顾客赞扬,也挨过顾客的批评,把嗓子说哑是常事,有时还遇上不讲理的顾客大发

2、雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈归委屈,我们的工作决定我们是效劳于顾客的,顾客永远是对的,顾客就是上帝,只有顾客满意了才是对我们工作的肯定。山林追求高峻、大海追求奔腾,而效劳追求的是让顾客满意。那么,如何才能做到用心效劳,让顾客满意&”呢?看到顾客,微笑是少不了的,一个真诚的微笑就像是一把开启我们与顾客用心沟通的钥匙,在接待顾客的过程中要做到热情,细致,周到,对顾客提出的疑问不抱怨,耐心解答,做正确的导购,用心效劳&”就应该做到让顾客没有疑虑,满意地购置到合适自己的商品。企业之道在于诚信,效劳之道在于用心。如今的顾客到商场来,已经不再只是想购置到满意的商品,而且还需要享受到优质的效劳。用心为顾

3、客提供专业化、人性化的优质效劳是我们的责任。我们关注用心&”是因为在效劳工作中还有一局部做得不到位的地方,比方:带着情绪上班、挑客、对顾客不能一视同仁、顶撞挖苦顾客等等,更有甚者和顾客大打出手,之所以会这样都是因为我们没有把顾客放在心里,没有把顾客的利益放在首位,没有把本职工作做好。正是如此,我时刻提醒自己要牢记用心效劳&”。努力成为一名优秀的营业员,如今我周围有很多工作干得很出色的大哥大姐,他们在自己的岗位上兢兢业业,无怨无悔。我肯定会以他们为典范,努力工作,努力用心为顾客创造感动、创造我们自己的100满意效劳&”。最后,我庆幸自己来到 _ _家电这个讲诚信、重效劳的专业化家电卖场。是 _ _家电给了我学习成长的时机,是_家电我如何用心效劳顾客,在这里我得到自我价值的提升。所以我将不断超越自我,用炽热真诚的心为每一位顾客创造满意的效劳,为诚信 _ _、满意 _ _&”添砖加瓦。我的演讲完了,谢谢大家!第 页 共 页

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