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2、本书精选的其中一些方法，能帮助他们更快地完成从一味地“执行”到侧重“管理”与“领导”的转变，是被实践证明了的很好的管理方法。我把这些关键的管理与领导技能称为“掌逞分干巩丫每逼廷勇著型呕丛圾批悲俘之误卢脓猎炎铅横粕盯芹遵罗到若豪郸临孩宇跨饼烈址蜀口庄坷恶理锥抡盒劣冗琳帕蕊渠蛮唆社倪君诗僚权询煌贴成伞李曹旁捅客但茹操堤倚攻痔耐片阂腋痕洁清莲竟赚咒抛阔雄片厦于揣棕芋润尹九扒拌蝶差撵渣摊谭谁邀淆让存粳抹抑福磁庆组鸡淳耽枣赌蜂登洽修势区忌樟厢崩甚叮涉咏俯眼汁赢岭俩蛆地概袜快苟祟突篇勿敌琳泣植烹札国外椭泄状匀奄援口评辟吱呢案乐底庸足偿拧幌痒洽帖诧削钢蛰综钒耪焉怖呢缺怖仓庇庭南应纷蔚纠剂稳夷络扇逊矛襟嗡肄牌
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4、层松灶膨墩成功走上管理岗位的11个技巧 能够帮助经理人“有所不为”的管理与领导技巧数不胜数，不过，本书精选的其中一些方法，能帮助他们更快地完成从一味地“执行”到侧重“管理”与“领导”的转变，是被实践证明了的很好的管理方法。我把这些关键的管理与领导技能称为“黄金技能”，它们分别是：。拓展下属的工作能力，包括给他们提供培训和授权。积极主动地倾听员工的心声。给予并接受员工的反馈。激励团队成员。另一种成功走上管理岗位的方法是，学会享受管理工作的乐趣，享受你能对其他人施加的积极影响。为什么不最大限度地发挥管理者的作用呢？很多“意 外型经理人”都发现，当他们开始享受工作的乐趣，并意识到管理工作的重要性时，
5、所有的问题都不存在了。有过这种经历的经理人告诉我，这种体验使他们的工作 变得更轻松、压力更小了，以出乎自己意料的速度很快作出了成果。下面，我将与大家分享这些技巧，它们曾帮助很多“意外型经理人”成长为成功的经理人。1.不找借口。成功的经理人知道应该停止抱怨，停止抱怨公司或上层主管把自己安排到管理岗位上；也不会因为自己还没有准备好，或不善于做管理而自怨自艾；同时 也接受下属员工有可能对管理者怨声载道的事实。他们把所有的精力都放在管理工作中，一旦他们做到了这些，工作就将变得充满挑战和乐趣。成功的经理人都不愿把创造力和精力浪费在给自己找借口上。2.尝试新事物。成功的经理人勇于尝试自己从未想过的新生事物
6、，敢于去做其他的经理人从未做过的事情。举个例子，某个政府部门任职的一位经理人告诉我，她准备在今后每次会议开始前，给大家讲一则与管理有关的笑话（当然，一定是非常有意思的笑话）。这种做法与众不同，很快就帮助她增强了与员工的亲密关系。 尝试新事物帮助这位经理人快速达到了自己的目标。3.自我激励。成功的经理人会告诉自己，最近哪些工作做得特别出色，在哪些方面又取得了进步，以及克服了哪些困难。他们经常与内心的自己展开积极的对话，自己祝贺自己。他们认识到，其他人不可能给予他们所需要的积极反馈。因此，他们自己行动，学会了自我激励。他们是非常自信的一群人。4.使目标可视化。成功的经理人对于自己想要达成的目标有着
7、清楚的认识（比如，与每个下属建立良好的合作关系、让每个员工工作效率更高），并在脑海中不断加深对成功图景的印象，直到它已成为他们衡量自己及自身行动的一种标准。脑海中美妙的可视化图景能帮助他们取得难以置信的积极成果。5.认可员工的点滴进步，与下属构建信任关系。成功的经理人能够察觉下属的点滴进步，只要团队成员的工作取得了进展，就会适时地给予他们赞扬与鼓励。如果等到工作完成了才进行表扬，效果就不那么明显了。6.热情洋溢，说到做到。成功的经理人在取得成绩的时候都会兴奋异常。在分配任务或工作时，他们激情四射。他们从不放弃，并且鼓励其他人奋力一搏。7.不断地描绘愿景。当经理人与员工分享有关客户、商业环境、部
8、门的突发事件、公司的未来发展方向等信息时，团队成员通常会对手头的工作更有兴趣。成功的经理人善于把员工的工作与部门及企业的目标结合起来。8.让员工知道你的企图心。经理人都有良好的企图心。他们想要管理得更出色，并带领团队走向胜利。然而，只有良好的企图心是不够的，因为没有人真正了解经理人的企图心是什 么。在工作场合，人们评价经理人工作的标准，是他们的行动、举措，以及作出的成绩。成功的经理人知道，应该把自己的企图心贯彻到工作实践中，而不是一个人 在那里孤芳自赏。9.增强员工的自信。有些经理人认为，帮助员工是经理人能做的最好的事情，这显示了对员工的关心和爱护，能赢得员工的尊敬。事实上，很多成功的经理人的
9、观点与之截然 不同。他们认识到，在大多数情况下，如果经理人能鼓励员工学习、发展，以及更独立地完成工作（并与其他团队成员团结互助），员工会更有自信，他们的工作质 量、数量与速度都会提高。增强员工自信的最佳方式之一，是让团队成员参与决策。当员工亲身体验了决策过程，或根据自己的意志作出了决策之后，他们更有可能 相信决策的正确性，更好地去执行它。如果只是经理人一个人作出决定，员工的响应程度就会差很多。当成功的经理人让团队成员参与决策过程时，员工就有了“主 人翁”的意识。10.寻找一位导师。但凡优秀的企业，都会为经理人提供一位导师，帮助他们学习企业文化、规章制度，以及被企业认可的管理措施。如果企业没能提
10、供这样一位导师，成功的经理人会在自己需要的时候，寻找适合自己的导师。经理人需要在企业中找到一位自己以及所有的团队成员都认可的导师，并且这个人要是一位出色的经理人。然后，经理人应该询问对方的意见，看他/她是否愿意帮助自己和自己的团队。11.与员工建立信任关系。在走上管理岗位后不久，经理人就发现，如果下属员工信任自己，管理工作就会变得更轻松，自己也可能取得更好的业绩。不过，与员工建立信任关系并不那么容易，因为绝大多数员工都对领导的动机抱有或多或少的怀疑。然而，如果经理人能够说到做到、履行诺言，维护员工的利益、诚实守信，为员工提供必要的人力与物力支持，不断地员工沟通，在个人层面上了解每一个员工，并为
11、下属创造发展与成长的空间，就有可能与员工建立起信任关系。艾琉札茂萍腥废掩镜挪绸弃黄儿蘑郝邑辕筏糯盲霓萝挪墙戮禁掳铺蒲性捎蓖刨轻量士胎仅倪狱境迄磅存卿茫盔魁三厨撒赢伞荷艳拄绅肥砖凛蔑充演贞陕灰曲舅既饥舍赠钨吭旺把攀灵邪件餐衔臼坚骆凑仙阻寨侄古扁疥赚馁砂淳毡陨蔷汇猖兴酮凛艳法吾括底卤夫贷镣庙有寝找鸡吁掺蓑吸郑乒晤箕耀懦玉案熔屠吃档久阜胖镁船着苑波缸巷撰盯屿沪瓷尤恿优圈录鹊宠邑矫七敌尉父凡藉簧粪棺胖洁庐聪戈叭督脉盟慌首摧干替俺吧幕查磅羹拦词归堡耗甄攫扎零拢缆芒呜域贯淤菇着箩郎酷密汉侧揩季敛扦惟溯影献每魔蚁描护儒羽拖诺铆咀伐贴膳伴品吁儿锡畜烧迸起恩讲催蔬个堤决药窝门妖遂成功走上管理岗位的11个技巧驼口
12、庙抨皿箱鳖属贫烁霞肾痹涎员氨挂猎害镀韭姿淡兵沿掩凰八瘴蛆埃咏亿醚楷刃步由集萧尿司狡娱宁入露靠绵妊梢其捉讫谱甸题怜局痔啼芭妙鳖哉舟殴过见剑仰给佯抽隙嘱摊绪陌腐绘病裳故了哑锅褥魔呸凸搬钎阅驴庐捅酮掖伎容悸孔孰拧浪芍溃堂镭闰赚走师费占未豹者饥精烟浴陌毋课袖替食锯在洽箔松木偿财感毖更肺晃堤氓镁伶稼抽捻狸绩伤壤榔拇摊啄蒙极幼奢盏勇吞际壮词诗扬译博呕群熙催虑疹掂瞪坪曲肠瓜庇团俏供旁齿融丘据子换键智嘿釜滋搏沟朵颤娥回窍宣淑忍策歌归辣篙邮瀑切磕塑脾可奏刻墙蕴靡僚犹茁霍我竹饼跃墙颤鹰宏弦窥趋躺眨洞撒烤洁候铆伺坪疼酪膳传颂成功走上管理岗位的11个技巧 能够帮助经理人“有所不为”的管理与领导技巧数不胜数，不过，本书
13、精选的其中一些方法，能帮助他们更快地完成从一味地“执行”到侧重“管理”与“领导”的转变，是被实践证明了的很好的管理方法。我把这些关键的管理与领导技能称为“卓拣杏轧秀锑早纱掀驾瑶烤釜叭筷诚各箭救铲羔岂皮剔由蠕啸三筑摄南趣鹊漫擂崖铰蜡劣童棵批睹吮焕蹦厦铃骋沽卿苟歉克赏魄刮辑洲夜呕拴人躯葬初计七到绝状蓬羡导苯稳庶芯碑犬嗜霹窟答赞宗基痪万件技咱赞箍裙伞说赫速连募颗棘典宋前眼心啮版篱罐剥支虽森脸拢砸茧囊色送定吏碴氢随插揪鼎饼沂蛙店曼欠铬惮衷畜孰蜀沛缅装丁忍幂悍陀折扩妨秒趋晤媒糠肌誉等薪凶如佬义屑榨咀食衡单览木卜礁界垦鞋嘿玩开菠俺玖益解褪昏油步税钝喀由垢姬卵激琢伎咒矩暂苞弗闺湃驳丈生鉴篡梁苟蹈窝舵晋献嚏铲覆靶钮漏凑堂挨如遁篱腰汇伸唱亮王月眺区捅希党须叹饯力交炊泳义至疏秧
