《某集团培训教材》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某集团培训教材（106页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 MTP管理才能发展训练目 录第一章 管理者的的基本认认识第二章 有效发挥挥组织效效能第三章 计划与执执行第四章 控制与问问题掌握握第五章 部属的培培育与教教导第六章 沟通与协协调第七章 掌握人性性的管理理第八章 领导力的的发挥第一章管理者者的基本本认知一、管理理的意义义二、管理理者的角角色与功功能三、描述述你心中中所期待待的上司司四、描述述你心中中所希望望的部属属五、管理理者应有有的基本本态度与与意识一、管理理的意义义有效运用用组织内内的各项项资源,以达到到企业的的目标资源目标发挥运用游戏情趣测验验（限时时三分钟钟）1、 请先阅读读完本文文。2、 在这张纸纸的右上上角写下下你的大大名。3、
2、将第二句句中的“大名”两个字字圈起来来。4、 在这张纸纸的左上上方画五五个正方方形。5、 在刚才所所画的正正方形中中各画一一个十字字。6、 在正方形形的四周周画一个个圆圈。7、 这张纸的的右下角角签上你你的名字字。8、 在签名下下写三个个“好”字。9、 在右上角角的签名名下画一一道线。10、 在这张纸纸的左下下角画一一个十字字。11、 把刚才所所画的十十字周围围加画一一个三角角形。12、 这张纸的的背面计计算一下下二十五五乘十三三的答案案。13、 在第八句句的“好”字上画画一圆圈圈。14、 当你做到到这里时时，请大大喊一声声“我最快快！”。15、 如果你完完全遵守守规定，请请大声说说“我最好好
3、！”。16、 这张纸的的背面计计算二十十三加二二十二加加二十三三的和。17、 将刚刚的的答案减减去二十十三，再再减去十十三等于于多少？18、 在以上所所有双数数题的题题号上画画圈。19、 假如你做做到这里里，请拍拍一下桌桌子，并并大声说说“遵从指指示，我我第一！”。20、 现在你已已全部读读完，请请只做第第一及第第二题即即可。已做完者者，请勿勿出声！敬候测测验时间间到。二二、管理理者的角角色与功功能中？干部部1.承上上承担单单位职责责达成组组织目标标执行上上司的指指示2.启下下做好组组织的管管理带领团团队达成成任务使各项项资源充充分有效效发挥3.平行行间协调公关案例：陈五的烦烦恼认识陈五五的人
4、都都知道，他他是一位位乐天派派的好人人，经常常看到他他总是笑笑口常开开，好象象生活没没有任何何烦恼似似的。同同时在工工作上也也是敬业业乐群、努力认认真。吕力最近近发现陈陈五变了了，以往往的笑容容难以再再见，取取代的是是忧容满满面、心心事重重重的样子子。身为为他的至至交好友友，吕力力找上陈陈五，想想了解为为何如此此？陈五五刚开始始不愿多多谈，在在吕力的的一再询询问下，他他终于开开口：上个月公公司因为为我表现现不错，升升任我做做经理，我我当然欣欣然接受受，也感感到光荣荣。但没没想到这这才是恶恶梦的开开始。平平时无话话不说的的伙伴，不不知不觉觉中好像像有了距距离；以以前老总总很欣赏赏我的工工作表现现
5、，但现现在责难难却比赞赞赏来的的多，工工作压力力更是大大；过去去我做好好自己的的工作，按按时上下下班，轻轻松自在在，现在在每天要要担心有有没有人人迟到、请假，阿阿山是不不是在偷偷懒、新新来的小小源会不不会操作作机具、年轻气气盛的小小王会不不会又和和别人闹闹意见、小丽昨昨天和男男朋友吵吵架，今今天情绪绪又不好好等等问问题，同同时还要要随时注注意工作作进度与与质量。就算下下了班回回家，脑脑子里还还是充满满这些事事，唉！你说我我还能笑笑得出来来吗？我我该怎么么办呢？思考题：1、 陈五最大大的问题题在哪里里？2、 陈五应该该怎么办办？三、描述述你心中中所期待待的上级级1.2.3.四、描述述你心中中所希
6、望望的部属属1.2.3.小组汇总总上级部属1.1.2.2.3.3.五、管理理者应有有的基本本态度与与意识1.建立立工作的的理念使命感感工作价价值感一份有有意义的的感觉理念决决定一切切心智模模式的转转变我为什什么愿意意担任主主管的职职务？小故事、大启示示你是在建建大教堂堂吗？有一个人人某天沿沿着乡间间小路在在散步，突突然，他他驻足观观看一大大群人正正在盖一一栋好象象是教堂堂的建筑筑物。他他感到十十分好奇奇，于是是问其中中一个人人他们正正在做什什么？这人回答答：我我正在整整修这些些石头，并并且削平平它的尖尖角以便便能平稳稳的把它它放在另另外的石石头上。过了几分分钟，这这人走到到第二人人的旁边边，提
7、出出相同的的问题，第第二个人人好象也也正在做做着同样样的工作作，但是是她却点点了点头头，并回回答说：我正正在筑一一面墙。说完完后，立立刻把注注意力又又集中在在切削石石头上，并并且不断断的试验验它们是是否可以以平稳的的放在另另一个石石头上。没多久，这这个人又又走到第第三个人人的旁边边，第三三个人仍仍然和前前二人做做着一样样的工作作，这人人十分好好奇的问问他同样样的问题题：你你正在做做什么啊啊！第三三个人立立刻站起起来，骄骄傲的说说：我我正在建建一个大大教堂！想想想看！这这三个人人的谈话话带给我我们什么么启示？2.达成成的意愿愿决心心成功的关键在于积极性性心想事事成不可能能？办不到到？是想要要还是
8、一一定要？动动脑、想一想想你是否否经常迟迟到？你迟到到时最常常出现的的理由是是什么？如果告告诉你，明明天上午午7：30到公公司开会会，准时时到的人人每人发发奖金550000元，你你会不会会迟到？3.突破破现状不满现现状消极积极随时有有改变的的想法建立忧忧患意识识茍日新新、日日日新、又又日新4.责任任意识责任：职务上上所应完完成的工工作 工作责责任权权限 责任：分分配于该该职位的的工作职务内内容 权限：责责任事项项在组织织内，可可以公开开执行的的权力，或或以此为为依据的的权力y5.效效能意识识小故事、大启示示泰勒故事事泰勒针对对该公司司三个效效率最好好的人进进行仔细细研究，平平常亦步步亦趋的的紧
9、跟在在他们后后面，观观察他们们铲取各各式各样样的矿物物。结果果他发现现平均负负荷（铲铲子重量量加被铲铲物的重重量）在在二十一一磅时，一一天的产产量会最最高。他他更进一一步针对对铲子和和被铲物物进行深入的研研究，他他叫公司司准备十十把不同同重量、不同尺尺寸的铲铲子，并并且在铲铲子和被被铲物上上都做出出记号以以资识别别，使它它们平均均重量都都是二十十一磅。结果他发发现用小小铲子来来铲重的的大煤块块，或是是用大铲铲子来铲铲较轻的的煤渣时时，每天天的平均均产量都都增加很很多。以以前，他他们都是是用同样样的铲子子来铲所所有的东东西，泰泰勒计算算过，如如果铲大大块煤时时，每次次负荷平平均高达达三十磅磅，而铲铲小煤屑屑时，每每次的平平均负荷荷却不到到四磅。效率率效能能EffiicieencyyEffeectiive把事作对对
