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1、1. 民警执法过程中，遇有违法行为人强行驾车驶离的，怎么办？民警发现违法行为人有强行驾车驶离迹象的，可提前使用锥筒、警用车辆等物体阻挡， 但绝对禁止用身体阻挡车辆、拉拽驾驶人；来不及采取措施违法行为人就强行驾车驶离的， 民警应记录车号、驾驶人相貌特征等情况，按照阻碍民警执行公务的取证要求做好调查取证 工作，联系属地治安部门做好后续查处工作。2、违法嫌疑人拒绝下车接受处理的，怎么办？经反复做工作，违法嫌疑人始终在车内拒不下车躲避查处的，民警在进行临场处置前 应首先告知违法嫌疑人：“如果你再不下车接受处理，我们将采取现场处置措施”。对于敦 促无效仍不下车的，民警可以打开车门将违法嫌疑人带离现场处理
2、；违法嫌疑人将车门锁住 无法打开且车辆妨碍交通时，在确保车辆、人员安全的情况下，民警应将车辆（包括车内违 法嫌疑人）缓慢移至路边不妨碍交通的地点。现场处置过程中，如有条件，民警可全程摄像取证，最好提前确定目击证人。对违法 嫌疑人锁住车门拒不下车的，还应尽快通知属地治安民警到场配合处理，按照阻碍民警执行 公务违法行为予以查处。3、民警执法时，发生当事人辱骂民警或者与民警发生肢体冲突、侵害民警的，怎么办？ 违法行为人或相关人员以威胁或暴力方式抗拒民警执法时，民警应首先暂停执法，采取 措施保护自身安全、制止不法侵害，并立即通知本单位及属地治安民警赶赴现场，同时注意 按照阻碍民警执行公务违法行为的取证
3、要求做好调查取证工作。极度危险时，可即刻撤离危险区域，等待救援，同时尽可能记录违法人员、车辆等相关 情况，以便下一步查办处理。4、一名民警处理违法行为时，遇群众围观不支持民警执法的，怎么办？ 民警单独执法，遇个别人故意煽动或者周围群众不理解、不支持民警纠正处罚违法行为 人时，不要试图说服他人，更不宜与无关人员发生争辩，应尽快对违法行为人做出处理，结 束现场执法；现场处理有困难或者容易引发事端时，可先不做出处理决定，尽快将违法行为 人带离现场再做处理；违法行为人拒不配合、无法带离现场时，应在记录车辆、驾驶人初步 情况后，宣布口头传唤其到交警队接受处理，结束现场执法，疏散围观群众。民警遇此情况时，
4、也可通知本队领导或其他民警前来配合处置，但不宜在现场长时间 纠缠。应以到交通队内处理或过后调查处理为主要处置方式，达到最终对违法行为人依法处 罚的执法目的。5、在纠处交通违法行为过程中，遇有驾驶员和随车人在违法现场要求你接电话，并称是“某 某领导找你”，怎么办？遇到这种情况，民警可以正在执行公务为由婉拒电话，并做到依法、文明、有礼、有节。如：“对不起，工作制度规定，执勤时不能随意接电话，如果领导有事，我是交警支队XX 部门的，我的警号是XXX，请领导直接打电话到我们队（站）部，电话号码是*”。 然后，请驾驶员和随车人配合，并依法作出处理，并告知当事人到队（站）部处理。6、遇违法者指责你的执法态
5、度不好或没有敬礼等，怎么办？如果确实存在态度不好或其它问题，应立即道歉。如“谢谢你对我工作中的不足之处提 出批评，我现在就改正并向你敬礼，表示歉意。”但同时指出违法行为必须得到纠正，坚持 依法纠违。如果是违法者故意刁难，道：“对不起，你如果认为我态度不好，可以在违法处 理结束后到我的上级部门去反映或投诉，我的警号是*。”在处理完毕后，如有目击者， 要把现场目击者的姓名、单位和联系方法留下，以便于调查情况。7、纠正违法时招致群众指责、围攻等，怎么办？如果确因纠违方法或言行不当等引起群众指责，甚至围攻，当事民警应消除特权思想， 勇于向群众道歉。如面向当事人说：“对不起，刚才大家的提醒使我认识到了自
6、己的不足， 现在我向你敬礼，表示歉意。”随后面向群众说：“大家的批评监督是对我的关心和爱护， 我向大家敬礼，表示衷心感谢。现在还请大家配合我处理好这起交通违法行为。”如果是因 驾驶员的蛮横无礼，不服从管理，群众又不明真相，而招致群众指责。执勤民警要向群众说 明违法事实，让群众明白真相，争取得到群众的理解和支持。经过工作，群众情绪还较为激 动时，一方面及时向指挥中心或部门领导汇报，请求支援；另一方面，想方设法将违法者带 离现场，缓解矛盾，避免激化。遇到这类情况，执勤民警一定要沉着冷静，牢记纪律要求， 保持自身良好的形象。切不可在公开场合与违法者或群众发生争执。8、纠处违法时，遇群众围观影响交通，
7、怎么办？（1）就近转移到不影响交通的地方。（2）依法对违法行为作出快速处理。（3）劝导围观群众不要影响交通，注意自身安全。9、纠处违法过程中，遭违法者谩骂或推搡殴打，怎么办？ 保持冷静和克制，先对其进行警告，同时争取群众支持。如：“住手（住口）。我在 依法执行公务，请配合，本次执法活动全程录音。你的交通违法行为已经错了，谩骂警察更 是错上加错，请你不要将交通违法行为扩大化。”若违法者不听劝阻，继续谩骂，影响执法 和交通秩序，甚至推搡殴打民警的，应立即请求支援。同时，要注意收集有关证据，及时汇 报上级。当民警人身安全受到威胁时，经警告无效，可采取必要的防卫措施，同时通知110 协助将其带离现场，
8、并依法对其作出处理。10、违法嫌疑人现场不配合呼气式酒精检测的，怎么办？ 民警发现驾驶人有酒后驾车嫌疑，但其不按照要求接受呼气检测的，应明确告知违法嫌 疑人：“如果你不配合呼气检测，将带你进行抽血检测。”对于告知后仍不配合呼气检测的， 民警应开具强制措施凭证，扣留其驾驶证，将机动车移至指定停车场，尽快带其进行抽血检 测。11、酒后驾驶人现场举止失控的，怎么办？对于查获的酒后驾驶人举止失控、闹事的，应由2名民警或者1 名民警2名协管员将 其带至交警队办案场所处理。酒后驾驶人对本人有危险或者对他人的人身、财产或者公共安 全有威胁的，可以使用约束带或者警绳等保护性措施进行约束，但不得使用手铐、脚镣等
9、警 械。约束过程中，应当指派民警全程现场监护，确认酒醒后应当立即解除约束，并进行询问。对酒后驾驶人存在推搡、殴打民警等暴力行为的，应及时制止、进行约束，同时按照阻 碍民警执行公务违法行为的取证要求做好调查取证工作。12、驾驶人在民警检查饮酒驾车时当场饮酒的，怎么办？民警发现驾驶人涉嫌酒后驾车时，驾驶人当场饮酒的，应立即予以制止并将其带至具有 资质的医疗卫生部门抽血检测酒精含量，传唤驾驶人到交警队接受处理。同时将酒瓶和瓶内 液体妥善保管，按照阻碍民警执行公务的取证要求做好调查取证工作，联系属地治安部门做 好后续查处工作。对构成酒后驾车的，依法处罚。13、民警查验驾驶证后，驾驶人在接受酒精检测前逃
10、离现场的，怎么办？ 遇此情况，民警应立即对驾驶证和车辆档案进行核查，通知该违法嫌疑人及车主到交 警队接受调查，并将机动车移至指定停车场。违法嫌疑人仍不来接受处理的，书面传唤其到 交通队接受调查，按照阻碍民警执行公务的取证要求做好调查取证工作，联系属地治安部门 做好后续查处工作。14、民警纠正处理违法时，违法行为人矢口否认或当场消除违法证据的，怎么办？ 违法行为人为逃避处罚，矢口否认违法事实或当场消除违法证据的，民警应明确告知 其违法行为的具体事实和情节，在充分听取违法行为人陈述和申辩后，认为其提出的事实、 理由不成立的，应当场果断做出处理决定，或传唤违法行为人到交通队做进一步说服、教育。 做出
11、处罚决定后，民警应注意明确告知违法行为人的申诉权，同时书写执法经过备查。15、遇有行人违法后，不接受罚款或不出示身份证的，怎么办？（1）坚持教育与处罚相结合的原则，先对其进行说服教育，再视违法情节和对方态度 作教育放行或依法处罚决定。（2）对方拒不接受处罚也不出示身份证件的，视情向指挥中心报告，请派出所协助， 查明身份，依法处理。16、遇有骑车人违法不愿接受处罚，声称有急事，强行推着车子走，怎么办？ 要视情处理，对确有急事并愿意出示身份证件的，可记录其单位、地址，事后再处理； 如果是口头称有急事但不肯出示身份证件的，应教育其接受当场处罚。拒不接受当场处罚的， 应暂扣车辆，开具强制措施凭证，告知
12、其到窗口接受处理。17、遇有违法者不要处罚决定书、罚款票据或行政强制措施凭证，怎么办？（1）违法者承认自己的违章行为，并在民警告知后处罚决定书上签了字，愿意接受处 罚或其他行政强制措施，但为了赶时间、图省事又不要这些法律文书和单据就走。这种情况 下，应向当事人讲明理由，一并交给当事人。（2）当事人虽然接受了处罚，但感觉处罚太重，心理不平衡。在这种情况下如拒绝接 受处罚决定书或罚款单据、行政强制措施凭证的，在处罚决定书或罚款收据上注明情况，视 为送达，有见证人的请见证人签字证明，上交队（站）内保管。18、遇有驾驶员不接受处理，动手抢驾驶证的，怎么办？头脑要冷静，对驾驶员进行严肃批评，同时责令将驾
13、驶证交出来。但语言要文明。如果 不听劝告，告之其后果，向上级报告，要求110 协助，带离现场，事后处理。19、遇有纠违后，违章者声称“不就是要钱吗”甩出钱就走了，怎么办？遇到这种情况，执勤民警要保持冷静，将其劝回，耐心讲解违法的危害和处罚的目的， 批评他不文明举止，让其心悦诚服地接受处理。对经教育后，仍坚持原先态度的，在罚单上注明情况视为送达，有见证人的请见证人签 字证明，并及时向上级汇报。事后将处罚决定书和钱款上交队部保管，由队部通过其所在单 位进行教育处理。20、遇有客车超载，驾驶员、售票员或车主拒不接受处理，并鼓动乘客围攻交警的，怎么 办？（1）应立即将司机、售票员或车主与乘客分离，以免
14、其继续鼓动乘客闹事。（2）向乘客讲清超载的严重性和可能导致的后果，以稳定乘客情绪。（3）向指挥中心汇报，迅速联系车辆驳载或转载，确保乘客安全、及时抵达目的地。（4）收集有关证据，对驾驶员、售票员或车主妨碍公务的行为依法从严处理。21、查处机动车违法行为时，发现驾驶人和乘车人“换人”的，怎么办？民警亲眼所见驾驶人和乘车人“换人”的，要态度坚决，果断执法，以民警指认为准， 对违法行为人进行处罚；民警认为有“换人”嫌疑的，应告诫当事人遵守法律，说明事实， 也可传唤当事人到交通队做进一步调查，确认违法行为人后依法处罚。22、两名民警在不同地点配合查处违法时，违法行为人提出质疑的，怎么办？遇此情况，执行
15、拦截的民警应当首先告知违法行为发生的时间、地点、情节等事实是 由前方民警发现的，违法行为人无异议的即可进行处罚；当事人提出异议的，应当立即通知 发现违法行为的民警到场，充分听取当事人陈述和申辩，经核实情况确认违法行为存在后， 由发现违法行为的民警做出处理。民警纠正机动车未悬挂号牌时，驾驶人声称号牌刚丢的处置方法。对驾驶人自称号牌丢失且现场不能出示临时号牌的，民警应告知驾驶人牌照不齐全、 未安装的就不得上路行驶，不做现场处罚，依法扣留机动车，要求驾驶人到车管所补办号牌， 并持补办手续和临时号牌接受处理。驾驶人接受处理时，没有提供补办号牌手续且不能出示临时号牌的，按未悬挂机动车 号牌的违法行为依法
16、处罚。23、遇有交通违法行为，需拖移违法停放机动车的，怎么办？ 清障车到达违法停放机动车的现场后，民警应首先按违法停车的取证程序处理。对妨 碍车辆、行人通行的违法停车，在拖移之前应确认车内有无异常情况，然后通过吊起车身确 认机动车车轮是否全部锁住。如有车轮未锁住的，使用清障车将机动车拖移至指定停车场； 如车轮全部锁住的，应当通知专业清障单位将机动车移至指定停车场。24、遇未悬挂号牌的机动车违法停放的，怎么办？ 遇此情况，民警应首先查看车内是否放置机动车号牌或临时号牌，对有号牌的，核查 车辆档案无误后处理；对没有号牌的，在车辆前风档玻璃处查看“车辆识别代号”，并在违 法停车告知单上记录机动车“车辆识别代号”，通过代号核查车辆档案，按车辆登记号牌对 违法停车进行处理；对妨碍交通的，将机动车拖移至指定停车场。当事人接受处理时，对有临时号牌的按照违
