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1、2020年度评优方案为增强员工与企业的凝聚力，激发员工工作积极性和创造性，培养和塑造广大员工的集体荣誉感和使命感，不断增强公司员工向心力和凝聚力，在全公司形成“崇尚先进、学习先进、争当先进”的浓厚氛围，公司将对2020年度工作业绩突出的员工和团队进行表彰，特制定此方案。一、评优原则遵循“公平、公正、公开、透明”的原则进行评选。二、评优范围重庆XX物业管理有限公司及重庆分公司全体员工。三、工作小组公司将成立评优工作小组全权负责本次评优事宜。评优工作小组组长为XXX副组长为XXX组员为公司各部门负责人。四、奖项设置优秀团队:“优秀团队”2个各奖励人民币2000元优秀员工：“优秀管理者”3名各奖励人
2、民币1000元“优秀班长”5名各奖励人民币800元“客服之星”3名各奖励人民币500元“忠诚卫士”10名各奖励人民币500元“技能先锋”3名各奖励人民币500元“靓洁之星”2名各奖励人民币500元“保障之星”2名各奖励人民币500元“最佳新人”5名各奖励人民币500元“忠诚奉献”2名各奖励人民币500元“优秀通讯员”1名奖励人民币500元“总经理特别奖”1名奖励人民币3000元奖励金额合计30000元（大写：人民币叁万元整）五、参选条件（一）优秀团队（各项目以管理处为团队单位，职能部门以部门为团队单位）1、团队稳定，团队成员积极乐观、凝聚力强；2、团队全面完成年度经营管理指标；3、在完成年度重
3、、难点工作中做出突出贡献；4、团队成员在2020年度多次受到业主书面表扬或感谢，无业主重大有效投诉；5、团队成员服务意识强，经常为业主提供力所能及的帮助；6、团队成员严格遵守公司管理制度，严格执行物业基础服务标准、岗位5S及BI规范，质量记录清晰、准确，无重大违纪及严重质量事故。（二）优秀管理者（3名）1、2020年1月1日前入司的主管及以上员工（含队长）；2、态度端正、乐观向上、工作积极，能给同事或下属传递正向的影响力；3、能与公司其它部门积极配合，组织协调能力强；4、年度工作量饱和，工作业绩突出；5、具备较强的管理能力和发展潜力；6、本年内无旷工、早退行为，出勤率不低于98%7、遵守公司的
4、规章制度，无重大工作失误、未受到公司行政处罚。（三）优秀班长（5名）1、2020年1月1日前入司的项目领班员工；2、所在班组团队稳定，团队成员积极乐观、凝聚力强；3、态度端正、乐观向上、工作积极，能给同事或下属传递正向的影响力；4、所带领班组在全年各项品质检查中排名靠前，无重大不合格项；5、年度工作量饱和，工作业绩突出，具备较强的管理能力和发展潜力；6、本年内无旷工、早退行为，出勤率不低于98%7、遵守公司的规章制度，无重大工作失误、未受到公司行政处罚；（四）客服之星（3名）1、2020年1月1日前入司的客户服务部员工（含展示区吧员）；2、工作积极、态度端正、遵章守纪，工作责任心强；3、能出色
5、完成自己的本职工作，具有团队协作精神，乐于奉献，能够起到模范带头作用；4、服务热情、主动、周到，多次获得业主书面表扬或感谢，无业主/客户有效投诉；5、本年内无旷工、早退行为，出勤率不低于98%6、遵守公司的规章制度，无重大工作失误、未受到公司行政处罚；7、完成年度收费个人指标（如有）。（五）忠诚卫士（10名）1、2020年7月1日前入司的秩序维护部员工；2、工作积极、态度端正、遵章守纪，工作责任心强；3、能出色完成自己的本职工作，具有团队协作精神，乐于奉献，能够起到模范带头作用；4、服务热情、主动、周到，多次获得业主书面表扬或感谢，无业主/客户有效投诉；5、本年内无旷工、早退行为，出勤率不低于
6、98%6、遵守公司的规章制度，无重大工作失误、未受到公司行政处罚；7、有可描述的优秀案例。（六）技能先锋（3名）1、2020年7月1日前入司的工程维修部员工；2、工作积极、态度端正、遵章守纪，工作责任心强；3、能出色完成自己的本职工作，有团队协作精神，乐于奉献，能够起到模范带头作用；4、服务热情、主动、周到，多次获得业主书面表扬或感谢，无业主/客户有效投诉；5、技术全面并精湛，除能完成本职工作外，能积极给予同事业务技能指导；6、年度工作量饱和，全年工作业绩在班组成员中排名靠前；7、本年内无旷工、早退行为，出勤率不低于98%&遵守公司的规章制度，无重大工作失误、未受到公司行政处罚。（七）靓洁之星
7、（2名）1、2020年7月1日前入司的环境维护部员工；2、工作积极、态度端正、遵章守纪，工作责任心强；3、能出色完成自己的本职工作，有团队协作精神，乐于奉献，能够起到模范带头作用；4、服务热情、主动、周到，多次获得业主书面表扬或感谢，无业主/客户有效投诉；5、本年内无旷工、早退行为，出勤率不低于98%6、遵守公司的规章制度，无重大工作失误、未受到公司行政处罚；7、有可描述的优秀案例。（八）保障之星（2名）1、2020年7月1日前入司的项目行政人事专员、库房管理员、食堂员工和职能部门主管级以下员工;2、工作积极、态度端正、遵章守纪，工作责任心强；3、能出色完成自己的本职工作，具有团队协作精神，乐
8、于奉献，能够起到模范带头作用；4、服务意识强，能积极主动为业务部门提供细致、优质的服务；5、成本意识强，为公司节支创收作出积极贡献；6、本年内无旷工、早退行为，出勤率不低于98%7、遵守公司的规章制度，无重大工作失误、未受到公司行政处罚。（九）最佳新人（4名）1、2020年入职的已转正员工；2、遵章守纪，无违纪记录；3、工作积极，态度端正，服从性、执行力强；4、具有团队精神，乐于助人，勇于奉献；5、积极主动学习企业文化、岗位技能；6、适应能力强，快速融入工作环境，能较好地完成岗位工作；7、本年内无旷工、早退行为，出勤率不低于98%&遵守公司的规章制度，无重大工作失误、未受到公司行政处罚。（十）
9、忠诚奉献（2名）1、2013年1月1日前入职的员工；2、遵章守纪，爱岗敬业，服从安排，乐于奉献；3、信仰公司理念，全面执行公司的战略方针，以公司的发展为己任;4、勤于专研，业务精湛，高质量的完成各项工作任务；5、作风扎实，执行力强，在本职本岗中业绩突出；6、维护公司形象，为公司的发展做出了积极的贡献；7、有可描述的优秀案例。（十一）优秀通讯员（1名）本年度上级公司采纳的通讯文稿篇数最多的在职员工。（十二）总经理特别奖（1名）由物业公司总经理提名，全年业绩突出！执行力强、各项指标完成很好。六、评优流程（一）提报推荐名单完成时间：2020年12月31日10:00前各部门根据推荐名额分配表上规定的推
10、荐限额，确定最终候选人名单，并将推荐资料交人力资源部。（二）资格审核完成时间：2020年1月5日17:00前职能部门、总经理根据部门推荐资料，对被推荐人员进行相关资格审核，确定是否符合参选资格。将不符合条件的候选人资料退回部门，另行补报。符合条件的候选人则等待评优工作小组投票选举。（三）公司投票评选完成时间：2020年1月7日9:30评优工作小组（各部门负责人、总经理）召开评审会议，按序对候选人进行无记名投票表决，按照得票多少最终评选出获奖人员名单，同一员工最多只能获得一项奖项。如出现票数相等的情况，评优小组对票数相等的候选人进行再次投票，并打乱选票顺序进行唱票计票，以得票多者当选；如仍然出现票数相等的情况，则由得最后一票者当选。七、表彰公司将在2020年新春年会上对优秀团队、优秀员工进行公开表彰，人力资源部将对获奖员工进行记录存档，作为调薪、晋升等依据。八、工作要求（一）高度重视，大力宣扬各部门必须高度重视并做好年度评优宣传工作，确保每位员工充分理解评优的目的和意义，把开展年度评优表彰活动作为引领和加强团队建设，提升员工综合素质和工作激情的有效方法。（二）严格标准，公平公正各部门严格按照要求提交推荐材料，评优工作小组必须严格按照评选标准组织实施，认真审核推荐名单和材料，确保评选科学规范。九、附件附件一：评优推荐名额表附件二：优秀团队推荐表附件三：优秀员工推荐表
