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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期：_销售的个人述职报告合集7篇 销售的个人述职报告 篇1 过去的一个月,销售部门全体员工,奋发进取,团结协作，在公司的领导和支持下,努力扎实的开展工作,现将有关工作报告如下:一、本月销售情况综述 目前销售部门人员编制6人，本月销售任务计划数为210万,实际完成销售额145万,同比下降2%,环比下降7。由于经济形势的好转,在销售任务同比增长5，环比持平的情况下，本月销售达成率呈直线下降趋势,回款呈大幅下降趋势，费用呈整体上升状态,形势比较严峻。 二、月度销售情况具体分析诊断 、任务分解及完成情况： 本月销售计划210万元,实际完成14万元,回款15万元，总
2、费用.8万元。其中、B作为销售团队新成长起来的骨干，本月任务占计划的57%,实际完成量占全部销售额的45%,回款9万，占回款额的85.%。、D、四人作为销售团队的新晋成员,本月任务占计划的4，实际完成量占全部销售额的5.5,回款17万,占回款额的1%。通过数据和图表分析,骨干成员与新晋成员之间的业绩存在较大的差距。2、去年同期销售数据分析：去年同期,销售计划20万元，实际完成8万,回款16万，费用0.万元。G、H、I、四位作为销售团队的老队员,所负任务170万,占全部销售计划的5；实际完成4万，占实际销售总额的1%;回款5万,占总汇款额的.9；费用405万元；、B作为团队新成员所负任务万，占销
3、售计划的%，实际完成22万,占实际销售总额的19%；回款18万,占总汇款的1.;费用02万元。A、二位销售完成情况与计划基本保持一致。去年同期销售团队中六位成员年龄都在2岁以上，尤其G、I、B五位都具备大专以上学历,工作经验都在年以上，还有四位有同行业销售经验。因此团队成员相互鼓励、支持、帮助使当月销售业绩完成较好。 3、上月销售数据分析:上月,销售计划20万元,实际完成万元，回款1万,费用72万元。其中四位作为销售团队的老队员,所负任务1万，占全部销售计划的904%；实际完成64万，占实际销售总额的93.%;回款0万,占总回款的7;费用45万元；其中、I由于个人原因完成情况均不理想，、B两位
4、超额完成任务。、D作为团队新成员所负任务20万,占全部销售计划的9.；实际完成1万,占实际销售总额的3%;回款5万,占总回款的.3;费用.27万元。月底、I两位员工因连续三个月业绩不达标而解除劳动关系。 、产品分析 公司销售产品为钢材，钢材作为现代产业中不可或缺的商品,掌握它本身需要一定知识储备和经验,尤其作为钢材销售,要把它做好,需要销售人员掌握钢材的品种知识，包括应用的领域、场合；关注钢材期货指数和各地钢材现货价格,对未来价格走势有清晰的判断；要掌握汽车制造、建筑工程、机械制造,压力容器等大宗采购商的行业知识;了解掌握竞争对手和替代商品的知识。因此做好钢材销售员，需要一定的行业经历或知识背
5、景，较强的学习能力、综合分析、判断能力。 、客户分析公司客户多位建筑工程和机械制造公司,这些客户中有大中型国企，也有小规模的私营业主,因此客户群体参差不齐,因此销售人员面对不同客户必须采用不同的沟通技巧、谈判策略、交易手段和回款方式；除此之外,销售人员必须有整合发掘客户资源的能力、不断开辟新业务，只有这样才能不断提升自己的业绩，进而实现公司销售目标，树立良好的行业品牌形象。所以在钢材销售中销售人员的销售技巧和能力很重要。 6、售部人员架构及基本情况分析:销售部目前编制6人，具体分布为：下设(代理)销售总监1名（）,销售经理名（），销售代表2名(C、）,销售培训生名(、F），其中为新晋总监为替代
6、上月离职的空缺，、E、F都为因职位空缺新招募的销售人员。团队成员尤其是新晋成员年龄相对较年轻,所受教育程度一般,入职时间都较短，工作年限偏低,尤其行业销售经验几乎空白。因此销售团队的知识、经验和技能存在一定问题。 综上所述：导致目前销售团队业绩不佳,销售业绩成下滑趋势的原因有: 、年龄结构偏年轻，行业从业经验相对较缺乏。 2、入职时间都比较短，缺乏对行业知识和产品知识，入职后未能有效的加以培训开发。 3、新晋成员无行业从业经验，尤其是对公司所属产品的销售技巧和对目标客户的销售能力上不具备一定的实力。 因此,销售团队成员的行业和产品知识的缺乏，销售技巧和能力的弱势，是致本月销售任务无法达成，各项
7、指标下降的重要原因,需要在今后的工作花大力气整顿。 三、解决方案及建议 为了保证销售任务的达成，使销售部门成为强有力的执行团队，立足当下，着眼长远，本人建议从以下几个方面入手，扎实做好销售团队的管理工作: 、做好人力规划方案，对选人，用人,育人,留人,退人等策略订立好相应的机制、流程和制度。保证选人有标准，用人有策略，育人有指引，留人有方法,退人有手段。即是说：对销售团队的人员管理必须做好充分的规划方案,在具体的选择什么样标准的人员，任用什么样的成员，培育什么样的人才,留住什么样的骨干，辞退什么样的人员都要做好制度安排,保证销售团队的成员始终是最优秀合理的配置，使之成为一支“招之即来，来之能战
8、,战之能胜”队伍。坚决杜绝对销售队伍的规划管理的糊涂账！ 2、严把招聘甄选关，研究开发适合本行业，本公司销售人员的胜任素质模型,通过科学合理的方法选择最合适,最优潜质的销售人员充实团队。销售人员 工作成功有五大要素：包括行业和产品知识的了解和掌握程度、对销售成交业务的领悟程度、个人熟练及精细的销售技巧、完整的价值观和自我激励状态、最佳营销某一岗位某一职业阶段的潜能调整能力。因此在今后的销售人员招聘工作中,要严把胜任关，保证有潜质和实力的销售人员向公司合理流动。 3、抓好培训开发工作，为优秀的人才建立全流程的培训开发业务,支持其快速成长为企业需要的角色。销售人员很难招上成手的。因此作为管理者,建
9、立完善的培训开发体系，是把有潜质的销售人员锻炼出来是最重要的推手。这是我们销售团队管理中的薄弱环节,因此销售管理者应与公司人力资源部门合作开发一套适合公司销售人员成长的培训开发体系,保证进来的人员能快速成长。 4、建立完善的绩效考核体系，保证能者上，庸者下，落后者淘汰的机制。销售团队本来就是低稳定性的团队，为了使能者上，庸者下，落后者淘汰，必须通过有效的绩效考核制度来甄别团队成员的业绩。因此，在销售团队中必须树立“人人头上有责任，个个身上有担子”的思维,通过合理公平的竞争引导团队目标达成和个人的成长。 5、制定合理的薪酬制度，最大限度激发销售团队的主观能动性。只有良好的薪酬制度才能最大限度的激
10、活销售人员的潜能,因此在设计销售团队薪酬体系时,要充分考虑激励因素，对能者重奖，对弱者重罚。 、引导团队建设,重点抓好关键人员的辅导工作。现代企业的营销已不能靠单打独斗的个人英雄主义,更要强调发挥团队的精神,建立群体营销意识,及时满足顾客需求，提升销售工作效率。因此公司销售管理人员必须从实际出发打造属于公司的核心销售团队,尤其重点关注骨干成员的成长,使整个团队充满生机和战斗力,即使个别成员落后,其他成员努力扶持帮助也能使团队达成良好的目标。过去一月,我们走过了展望计划、艰辛起步和结果惨淡的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐和酸楚。今天,新的一月，我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和
11、更期待的机遇。依靠公司领导的信任和指导，依靠优质的产品,先进的营销理念，良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。我们深信，在公司的正确领导下,只要销售部门全体员工坚定信念,奋发进取，团结协作,扎实学习,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务! 销售的个人述职报告 篇2尊敬的领导： 22年即将过去，在这将近一年的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获，临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己,
12、以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的述职报告。一、个人状况分析 我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有电梯销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏电梯行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。 透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对电梯市场
13、有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。存在的缺点：对于电梯市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出
14、一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟透过程中，过分的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够，影响市场部的销售业绩。二、部门工作总结 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的十分的失败。在河南市场上,产品品牌众多，天星由于
15、比较早的进入河南市场，产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有00个，加上没有记录的概括为200个,八个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量00个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 ）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,业务潜力还有
