2011年度加和运营方案

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 加和饰品城招商运营方案 “加和饰品城”经历了1年多的经营,市场的培育期还在经历,据这段时间了解,场内商家的欠租、退场情况还是有所增加。2010年年底场内经营商家是否能稳定下了来?市场的经营状况是否得到改善?将直接影响到2011年的招商和运营,为了在2011年更好地完成“加和饰品城”各业态招商运营工作,我们对市场的运营及招商工作制定了以下计划:2010年底重点工作计划:1、 完成场内A区45楼稳定工作;2、 完成让B区帽子专区正常开业跟进工作;3、 针对西郊大厦的二手租户进行2010年最后一波的招商工作;4、 做好年底促销旺场活动;一、 运营策略 主体思路分4个内容:

2、“稳定场内客户,做好运营推广、执行品牌招商,提高客服标准”具体说明如下:1、 稳定场内客户:对场内缺乏信心的商家做好安抚工作,对经营状况不好的区域,制定租金优惠政策,争取明年继续留下经营。2、 做好运营推广:根据饰品、围巾帽子、眼镜的行业淡旺季,提前做好营销推广的各项准备工作。3、 执行品牌招商:做好整体业态的合理规划,对行业内具代表性的品牌进行重点招商,争取进驻,形成品牌效应,提高商场竞争力。4、 提高客服标准:优化客服流程,建立良好的部门沟通机制,制定服务部门绩效考核机制。二、 商铺出租概况 据2010年11月23日统计,”加和饰品城”15层总商铺数量1229间,已出租714间,未出租商铺

3、515间。三、 整体业态规划A区13层: 饰品、眼镜批发专区A区45层: 围巾批发专区A区68层: 饰品订单交易展厅(调整中)B区15层: 帽子批发专区四、 招商计划1、12层(饰品区)招商计划: 时间:2010年11月22日2011年4月 目标:达到80出租率 内容:1、本地饰品商家招商:主要针对西郊大厦2手租客及泰康广场饰品商家进行有针对性的招商。现已收集可跟进客户约300多个,招商计划从2010年11月23日开始实施。 2、做好品牌管理,争取实力商家进场(跟进一线品牌,促成二线品牌、发掘三线品牌)。 3、外地饰品商家招商:主要针对义乌饰品商家进行招商,明年3月份前完成外地商家资料的拓展工

4、作,计划从2011年4月份启动义乌进行异地招商。2、45层(围巾帽子专区)招商计划: 时间安排:2011年4月份启动浙江异地招商,6月份对广州地区进行本地招商。 目标:45F出租率80 内容:1)通过优惠政策稳定部分商家,做好年底的促销旺场推广,为明年4月份招商做准备。 2)主要针对浙江桐庐地区、万福路仰忠饰品市场和流花地区的围巾帽子商家进行招商。3、B区(帽子批发专区)招商计划: 时间:11月22日12月底 目标:完成14F,60出租率 内容:1、制定租金补偿计划,通知现已进驻21家商家于12月15日前全面开门营业。 2、争取在2010年12月份前多进驻57家商家,达到60的开业率。五、 经

5、营推广计划 1)年底旺场促销活动 时间:2010年11月2011年2月1日 内容:举办“十一月围城,年底促销活动”。 2) 制定年度推广方案 时间:2011年(全年) 内容:1、根据每个经营类别的淡旺季特征,制定对应的宣传推广活动; 2、根据交易会举办周期,同步举行行业订货会;3)制定网络营销计划时间:2011年(上半年)内容:1、建设门户网站; 2、在搜索网站买断有关饰品、围巾、帽子、眼镜关键字; 3、在百度、批发网站、论坛等发布软文; 4、向有效采购商定期定向发布采购信息、活动邮件;七、运营管理( 时间:2010年12月2011年2月1日)1) 优化客服部门沟通程序; 2)规范市场管理秩序 ; 3)制定职能部门绩效评核标准 ; 4)建立推广部,建设采购商、经营户信息数据库; 招商部 2010.11.22 专心-专注-专业

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