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1、护士述职述廉报告2020摘要:一年来.呼理频科主子6下,从各方面严格要求自己,在大内科工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理, 认真落实医院和大内科的各项工作制度,保证了大内科工作稳步进行.内科护士长述职报告,注垂殿务细节,提高病人满息 度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优陵服弟的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范, 在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语口里点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意 识，按护理部计划强化基础护理知识为主,引导、关爱、支持、帮直至达标护士述职报告2018护士述职报告2018 (-)时光飞逝，转眼又到了一年的年
2、底，回望这一年来我在护士长的岗 位上所做的工作，心中有很多感厩；现将2018年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在大内科工作尤其是护理工作 中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和大内科的各项工作制度，保证了大内科工作稳步进行, 内科护士长述职报告。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通；及时发现并 解决一些摩擦和矛盾，增强了大内科凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在 身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温萼、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科的综合大内科，我们科面临病种杂，疑难杂
3、症多，护理专科性不强的 难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都 是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医专科护士培训不断深 入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向， 这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式， 发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训I, 对中医郸出知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守
4、治疗、护理知识， 也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解， 这不仅提高了她们的技术水平，也极大的增强了护士对自身、对大内科发展的信心。此后，我 又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过 硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要 的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理”这个外因，通过护士个人素质 的内因起作用，为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感 悟；举办天使心
5、语诚报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、 对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识 改变护士一-护士有效管理自己一护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满 的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检 查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参 检专家的肯定和赞扬。四、注重服务，提高病人满意度比如说，在对病人的健康教育方面,多数大内科的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过 长期以来的观察，发现
6、了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限， 就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不祝为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作 为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料 发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教 痰培养标本留取方法、 尿培养标本留取注意事项等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握， 也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好大内科护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断 总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年5月参
7、加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后 在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、不足之处和努力方向面对我的病人我的大内科，我可以坦然的说,为了你们，我一直在努力但是，面对自己，我深 知工作中还有很多？缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护 理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无 奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。护士述职报告2018 (-)回
8、顾一年来的工作，紧张中伴随着寂，忙碌中伴随着坚强,团结 中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所 承担的各项工作彳壬务,时间过的很快，在过去的一年里，本人立足护士本职岗位，善于总结工 作中的经验教训，踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下：思想道德方面：遵纪守法，认真学习法律知识；爰岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极 主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德 规范，规范操作。专业知识、工作能力方面：我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆 满的完成了以下本职工作：认真接待每一位病人，把每一位病
9、人都当成自己的朋友，亲人，经 常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度 端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢 救记录。遵守规章制度,牢记三基(要出理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位 护士的理论和操作水平，经常进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态 度端正。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间 不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉 得是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士
10、队伍中的一员而自豪.在今后工作中，我 将加倍努力，为护理事业作出自己应有的贡献。在一年的工作中，坚持爰岗敬业，贯彻以病人为中心”的服务理念，提高了自身素质及应急 能力。当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上，有时存在看标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务， 但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的 一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支 持。在一年的工作中，坚持爰岗敬业，贯彻以病人为中心”的服务理念，提高了自身素质及应急 能力。当然，我身上还存在一些不足有待改进。学习方面：坚持把学习作为
11、自我完善和提高的重要途径，既积极参加所在单位组织的各种学习， 严格要求自己，要熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。工作方面：服从安排，认真负责，踏实肯干，不怕苦，不怕累。积极配合上级领导和同事，正 确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。自身还是有很多缺点和不足，要适应社会的发展，不断提高思想认识，完善自己，改正缺点， 做一名优秀的护理工作者。护士述职报告2018 （三）在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下， 内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责 任心，结合神经内科
12、的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩， 现（各*年护理工作做如下总结：一、护理人员在政治上认真学习邓小平理论和三个代表精神，树立正确的世界观、人生观、价 值观,发扬党的优良传统，牢固树立一切为患者服务的理念，加强医患沟通，用八荣八耻的标 准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章 制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相 理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责
13、，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保 证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参 加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字； 护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病 情，治疗加强了要出护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元， 营造整洁温髻病区。三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书，及时组 织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进 行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平
14、，也增强了护士对自身、对科室发展的 信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平 四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服 务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员 微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上， 也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定 期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足 深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传
15、身 教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。 提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗。陪同护送患者拍片，做B超、心电图，CT ,核磁 等检查，帮助病人办出入院手续,提供一次性名氏杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的 电话回访，以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞，能熟练地配合医生完成对危重病人的 抢救工作。护士述职报告2018 （四）一、加强护理人员的规范化培训，尤其是急救技术、专科知识和法 律法规知识的培训，不断提高各级护理人员的专业水平，更好地开展临床护理工作。1 .重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识，按护理部计
16、划强 化基础护理知识为主，引导、关爰、支持、帮直至达标。2 .加强专科技能的培训：制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核计划， 每月组织考试、考核2次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行考试,要求讲究实效、实用。3、基本技能考核：属于规范化培训又竣的护士，在年内21项基本技能必须全部达标，考核 要求在实际工作中抽考。其他层次的护士工作计划安排操作考试一次，理论考试一次。4、强化相关知识的学习掌握，组织规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查 遵章守规的执行情况。5、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。6、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状， 组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、 组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。二、
