工作述职报告集合九篇

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1、撰写人:_日 期:_工作述职报告集合九篇 工作述职报告 篇1 根据x省教育厅关于实施xx省千校扶千校行动计划的通知和x省千校扶千校行动计划实施方案以及市、县教育局相关文件的要求,我校积极落实开展中小学结对帮扶的文件精神,本着实事求是、真抓实干的原则,我校充分借鉴深圳沙溪小学的管理经验和资源优势,找准自己的薄弱环节,虚心向沙溪小学学习,同时充分发挥了本校的主观能动性,切实加强管理,努力提高教学质量。 现将一年来有关工作开展情况总结如下:首先,领导重视,规划有序。 为了尽快缩小我校与城区学校办学水平的差距,促进教育教学质量提高,实现教育均衡发展,办人民满意的教育。根据教育局结对帮扶工作的布置安排,

2、在深圳松岗区沙溪小学的牵头带领下,两校行政领导召开了结对帮扶工作会议,制定了相关工作计划。 成立了领导小组,并具体明确了工作职责: 1、每学期组织召开领导小组工作会议,宣传 结对帮扶工作的相关精神。2、负责组织安排和抽派中层干部和教师到沙溪小学培训学习和安排布置沙溪小学老师到我校帮扶指导的相关事宜。 3、负责与沙溪小学建立对口联系,组织协调每学期结对帮扶的相关事宜。 4、负责督促、自查结对帮扶工作协议书各项工作的落实情况,总结成功经验,发现存在问题,及时给予指导解决。其次,我校领导及骨干教师赴沙溪小学学习交流先进经验。 20年12月6日至9日,我校彭涛校长、黄章财主任、张志浩老师一行赴沙溪小学

3、参观学习,他们美丽的校容校貌、先进的教学理念、人性化的管理模式、激烈的竞争意识、热情的款待方式,无不给我们的代表留下深刻的印象!沙溪小学的骨干教师还认真听取并指导了张志浩老师如何用多媒体上数学课,他们把最先进的教学理念留给了我们前去学习的老师,使前往学习的老师满载而归。 而后,张老师在学校上了观摩课,受到本校老师的一致好评,促使我校的教师教学业务水平不断的上升。第三,沙溪小学给予我校以硬件援助。 一年的结对帮扶活动中,沙溪小学向我校捐助电教平台台,电脑7台,打印机2台,课桌00多套,黑板10块。有效地改善了我校的办学条件,激发我校教师的工作积极性。 第四,双方同时再次商定: 1、支教学校的学生

4、与受援学校的学生建立手拉手互助互学活动。 2、双方学生加强合作交流,交流方式如通过书信、网络等,以增进两校学生之间的友谊。 3、加强联系,建立稳定的互访机制。 一是领导互访,了解帮扶工作实施情况,确定下一阶段的工作重点,相互协调,保证帮扶工作顺利开展。二是教师互访,开展教研活动。 主要以公开课、示范课、讲座课为载体,来提高我校教师在实际教学中的应用能力。 第五,感受与启发:一是我们有了新的办学理念,明确了办学目标。二是受援学校的教师的艰苦创业、自强不息、乐于奉献教育事业的精神得到了升华。 三是处在困境中的学生奋发向上的学习积极性得到渲染。 四是有限的优质教育资源得到了共享,促进了教育人事制度改

5、革的进一步深化和农村基础教育的均衡发展。五是受援学校得到的教学上和物质上的资助,改善了办学条件,增强了发展后劲。 总之,开展城乡学校结对帮扶工作是一项根本性的战略举措,支援学校为薄弱学校带来了诸多的教育管理、教育教学帮助。 在今后的工作中,我们将继续坚持从实际出发,注重实效,使支教学校和受援学校达到相互促进,共同提高,优质资源共享的目的,为逐步改变我们薄弱学校的办学条件,实现城乡基础教育均衡发展不懈地努力。 工作述职报告篇2 作为幼儿园的一名骨干教师,就是园里的中流砥柱,要时刻想领导之所想,急领导之所急,做好自己的本职工作外,还要带动其他的老师也优秀起来,影响她们,鼓励她们。起到模范带头作用,

6、尤其我还是阳光幼儿园的团支部书记,更要事事走在人先,不断充实完善自己的同时,把自己的教学经验毫无保留的传授给年轻的教师,让她们尽快的成长起来。 首先三月份,我带领年轻教师把园里的舞蹈室,电子琴室打扫一新,给幼儿一个清新,舒适的学习,娱乐环境。并认真的准备了园里的主题公开课,我认真的备课,准备教具,幼儿的学具,以及律动舞曲,讲课时亲切,大方连贯流畅,得到了园领导和教师的一致好评,被评为一等奖,可我却认为一个人优秀并不是本事,要带动其他教师也优秀起来于是。顾美玲老师毕业于英语专业,上课时大方自信是她的优点。并时常用英语连穿课堂之中,值得借鉴,就是声音语调太高,应再亲切和谐一些。 张X老师毕业于美术

7、专业,上课时应发挥她的美术专长。在教学过程中应边讲述边画简笔画。这样既激发幼儿的学习兴趣,又使她更佳有自信,提高她的上课能力。年轻教师都获益非浅 今后,我还会继续带领老师进班听课,为年青教师提供借鉴的机会。使他们在教学方面有所得,更上一层楼,使我们阳光园的整体教学水平更上一个台阶。 五月份我代表图们市保密局参加了全州保密系统演讲赛,图们市保密局的领导非常重视本次活动,由教育局史局长亲自写稿,王园长及史局长亲自指点我讲演技巧,使我受益非浅,并取得了全州第二名的成绩。 七月、八月我主要是参加了园里组织的州舞蹈比赛,利用假期时间,所有老师都任劳任怨,按时跳舞,我则负责指导老师的动作,尤其是有几个从来

8、也没跳过舞的老师,在我的细心教导下,老师们有了一定的进步。 在接下来的日子里,我还会一如既往的认真工作,专研业务,自己提高的同时,指导其他教师一同提高,做一个合格的骨干教师,团支部书记,青年教师的带头人,微笑工作每一天,成为新世纪的新的学习型教师。 工作述职报告 篇 转眼间从竟聘大堂经理到现在算起已经一年多了,时间说长不长,说短也不短。 这段时间让我对于大堂经理的工作有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升了自己的业务技能和技巧,更加胜任自己正在从事的这个岗位工作。特别是最近这一季度,我作为工商银行一名普通员工,亲身感受了工商银行股改给我们的日常工作带来了巨大变化二

9、级考核分配带来的岗位分工和收入分配的显著变化。X年末,行里设立大堂经理这个重要岗位,报名并经行内的选聘有幸被调动至大林桥支行担任大堂经理工作。从一名柜面员工转到原先从未接触过的岗位,在领导的教育关心、同事的帮助指导,通过学习探索我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。 面对本市金融市场日渐强大的趋势,希望以服务为切入点打出一个差异化,从而增强我行在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我行业务有着重要的意义.而大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注.因此要求综合素质必须相当高,首先要求对银行金融产品业务知识比较熟悉和专业了解,能够在第一时间对客户进行解释和宣传;然后在服务礼仪

10、上要做到热情大方,主动规范,而且要处事机敏,能够随机应变.客户是我们的衣食父母,服务的目的就是让客户满意,从而提高客户的忠诚度.重视和尊重来我行办理业务的每一位客户,能够细心地记住并且准确地称呼经常来我行的客户姓名,这等于给予了客户一个巧妙而有效的赞美.而客户对我的称呼也是有其一定的理由有一次早晨,刚到单位,正在打扫卫生,突然,从自助区传来了一声大叫:“喂!服务员!快来!”我一个箭步冲了过去,一位客户指着取款机上卡着的两张钞票,着急地对我说:“服务员,怎么回事我还没弄好呢,怎么就取不了了。”我迅速从取款机上拉下这两张钞票,帮他继续操作,这时,客户紧张的心情不见了。称呼我服务员的客户,一定是想让

11、我为他们提供最快,最好的服务。 称呼我领班的客户,一定是对我们的服务有一点点不满,让我作为领班来主持一下公道。 称呼我经理的客户,一定是对我们的服务很满意,鼓励继续保持。因为我们所的客户大多是街坊,熟面孔,对我们十分信任,我们也经常为他们做理财规划。称呼我师傅的客户,一定想让我成为他最贴心的人。 称呼我阿姨的客户,一定把我当成了她的家长,对我有太多的依赖。这主要是离我们不远处一所学校的学生。 称呼我姑娘的客户,一般对我十分亲近,拿我当成了自己的孩子,希望我能把他们照顾得无微不至。他们大多是老年人。 大堂经理的工作内容主要是与客户交流,了解客户的需求,推介适当的产品,为客户提供全方位的服务.最重

12、要的是语言,学会适当的时机用适当的语言,找适合的话与客户交流,这需要日积月累逐渐摸索。有一次,储户周阿姨早上:00来办理基金业务,柜员说:“对不起,您这基金业务要等到9:30以后才能办理。”周阿姨情绪有些急,声音很大:“干嘛还等到:30呀”我急忙上前说:“周阿姨,您先别着急,我给您解释,由于基金业务系统与股市的时间相同,是周一到周五9:3015:00,上次您办基金业务时,我把时间给您写到信封上了,您可能给忘了。”周阿姨把信封拿出来一看,还真是,她马上说:“对不起,都怪我记性不好,给你们添麻烦了。不仅如此还要眼观六路,耳听八方。老年客户举着单子左看右看,要适时递上老花镜;有的客户进门东张西望,要

13、主动询问办理什么业务;有的客户在宣传折页栏前找寻,要上前问一句:“您需要什么业务的资料,我来帮您介绍。”时刻关注客户需求。 作为大堂经理眼要勤,客户一进大厅,要做的第一步就是识别客户身份,vp、普通客户还是潜力客户在对客户说出问候语时就要作出判断,以便做好引导。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务眼勤还要时常关注柜台办理业务情况,一旦柜台需要帮助,要第一时间观察到,密切留意,协助柜员做好客户的工作。 我作为一名大堂经理深刻地感受到仅凭原来的储蓄业务知识远远不能够满足客户的需要,必须继续进行金融知识和交际礼仪等方面的学习。因为实际工作中要根据客户需求,主动客观地向客户

14、推介、营销本行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为客户当好理财参谋.利用大堂这块阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系,不仅如此,还要调解争议,快速、妥善地处理客户提出的建议与意见,避免客户与柜员发生直接争执 特别是这次去兴化行取经的过程中,我发现自己做得远远不够,关于一些细节方面的问题我觉得人家想得比我周到,虽然早上开水也是先倒给先进区的员工,但是跟员工之间的互动却没有人家做得到位,这一点要在以后的工作中进一步加强. 还有人家王经理说的:舍己为公带头干,穷所有的热情,穷所有的精力,将客户的满意度时刻装在

15、心中这种极其认真负责严谨的工作作风让我觉得非常感概:我的年纪比人家轻,更应该有冲劲,更应该有时间磨练自己,锻炼自己. 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面的大堂经理.当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。 工作述职报告篇4 下面就是我这一年来做生产主管的一些个人体验与心得。生产主管,简单地说就是公司内部的生产管理,按照公司生产流程,我具体进行了生产主管述职报告范文如下:1、依据销售计划制订生产计划,配合品质经理的检验工作,以确保客户订单能够按时完成出货; 2、依倨生产计划制定物料需求计划,以保证在生产过程中不因缺料而停产; 、结合仓库现有库存和车间最大生产能力制定月、周生产计划,并下达生产订单; 4、管理好生产工,监控生产订单完成生产进度,并向总经理汇报进度。 我觉得要想成为公司一各合格的生管员,必须做到以下三点: 首先,工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的物料需求计划和生产计划,关系到全公司生产工作的正

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