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1、南开大学21秋政府公共关系学在线作业二满分答案1. 下列属于CIS内部功能的是( )。A.CIS有利于企业的文化建设B.CIS有助于增强企业产品竞争力C.CIS有助于企业多元化经营D.CIS有利于吸引优秀人才E.CIS战略容易获得消费者认可参考答案：ABC2. 成功的公关计划应具备的条件是( )。A.有调查B.有创意C.有约束D.有风险E.可行性参考答案：BE3. ( )是指那些对组织不感兴趣、缺乏交往意愿，但对符合组织的利益需要的公众。A.逆意公众B.顺意公众C.被追求的公众D.首要公众参考答案：C4. 不属于传播的种类的是( )。A.自我传播B.单个传播C.人际传播D.组织传播参考答案：B
2、5. 公共关系的内涵包括( )方面的含义A.公共关系状态B.公共关系活动C.公共关系意识D.公共关系学科参考答案：ABCD6. 在进行经费预算时，组织要根据公共关系的目标、组织的资金能力来确定方案。( )A.正确B.错误参考答案：A7. 下列属于MIS的构成要素是( )。A.经营哲学B.工作环境C.公益活动D.价值观E.企业名称参考答案：AD8. 在现代社会，礼多人不怪的说法已经落伍了。( )A.正确B.错误参考答案：A9. 公共关系学有自己一套完整的范畴体系，但在诸多范畴体系中，公共关系的基本要素是( )。A.组织B.公众C.传播D.目标参考答案：ABC10. 4P&39;S理论不包括( )
3、。A.促销B.需求C.价格D.渠道参考答案：B11. 公共关系的根本职责是传播推广。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 以下( )素质是一个访员所必须的。A.对调查工作有热心、感兴趣，愿意接触和了解社会B.有较高的文化素质和必要的市场调查知识C.具有死缠烂打，软磨硬泡的本领D.仪表大方端正，态度亲切，平易近人，以外向性格为佳E.有高度的责任心和敬业精神参考答案：ABDE13. 公共关系就是人际关系。( )A.正确B.错误参考答案：B14. 中期公共关系时期，人们在不自觉的从事各种具有公共关系性质的活动，且这种活动局限于很小的范围内。( )A.正确B.错误参考答案：B15. 不属于处理员工
4、关系的基本原则的是( )。A.艺术性原则B.平等性原则C.时效性原则D.无效性原则参考答案：D16. 从新闻学和公共关系学相结合的角度来分析，新闻价值的标准主要有：新颖性、经济性、重要性、接近性和需要性。( )A.正确B.错误参考答案：A17. 杂志广告的主要缺点是( )。A.时效性差B.影响面窄C.广告费用高D.不易携带E.广告注目率低参考答案：ABC18. 根据关系的稳定程度，可以将公众分为( )A.稳定公众B.周期公众C.半周期公众D.临时公众参考答案：ABD19. 政府公关首先面对的客体是( )。A.机关内工作人员B.国家权力机关C.各社会阶层和团体D.广泛的国际公约参考答案：A20.
5、 公关调研的过程是由( )基本步骤组成的。A.实施调研方案B.处理调研结果C.收集调研资料D.设计调研方法E.制定调研方案参考答案：BCDE21. 关于赞助计划说法错误的是( )。A.赞助计划一般包括传播方式、赞助活动的具体实施方案等等B.应做到有的放矢，同时应考虑应变方案C.赞助研究是赞助计划的具体化D.赞助计划有一定的灵活性参考答案：C22. 公共关系的组织机构一般包括以下类型( )。A.组织内设的公关职能部门B.专业公关公司C.综合职能部门D.独立公关社团参考答案：ABD23. 艾维李主张要“投公众之所好”。( )A.正确B.错误参考答案：B24. 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是(
6、 )。A.公众必须被告知B.投公众所好C.凡宣传都是好事D.说真话参考答案：AD25. 在公关历史上被称为“说真话”时期的代表人物是( )。A.艾维李B.巴纳姆C.伯内斯参考答案：A26. 根据批复的内容和性质不同，可以将其分为( )等三种。A.审批事项批复B.审批法规批复C.阐述政策的批复D.请示的批复E.启示的批复参考答案：ABC27. 推荐信通常有( )部分组成。A.标题B.称谓C.正文D.落款E.附录参考答案：ABCD28. 公关部在组织内充当的角色为( )。A.整体形象策划部B.“外交部”C.“宣传部”D.决策参谋部E.情报信息部参考答案：ABCDE29. 关于爱德华L伯内斯说法正确
7、的有( )A.在1923年著的舆论的形成首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念B.1925年编写公共关系学教材C.1928年编写舆论一书D.发表过原则宣言参考答案：ABC30. 政府公关收集信息的工作包括( )。A.信访工作B.民意测验C.典型调查D.建议征集参考答案：ABCD31. 周年庆典是指组织在发展过程中的各种内容的周年纪念活动，包括组织“生日”纪念，如工厂的厂庆、商店的店庆、宾馆的馆庆、学校的校庆等。( )A.正确B.错误参考答案：A32. 公共关系需要广告作为工具。( )A.正确B.错误参考答案：A33. 蔡尔兹认为公共关系的功能是( )。A.帮助组织适应他们的环境B.传播信息C
8、.协调利益关系参考答案：A34. 某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于( )。A.公关计划人员B.公关技术人员C.公共调查分析人员D.公关传播人员参考答案：C35. 属于抽样调查的是( )。A.随机抽样调查B.典型调查C.普查D.问卷调查参考答案：A36. 根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为( )。A.目标公众B.优先公众C.内部公众D.外部公众参考答案：CD37. 不属于政府公共关系的特点的是( )。A.主体的权威性B.目标的独特性C.客体的简单性D.资源的丰富性参考答案：C38. 矫正型共公共关系的特点是“及时”。( )A.正确B
9、.错误参考答案：A39. 对组织持中间态度或一线不明朗的公众群体是边缘公众。( )A.正确B.错误参考答案：B40. 现代第一本公共关系著作是公共关系学原理。( )A.正确B.错误参考答案：B41. ( )是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或建议，答复上级机关的询问时使用的公文。A.函B.批复C.报告D.请示参考答案：C42. 自我与他人、个人与个人的传播活动属于( )。A.自我传播B.人际传播C.组织传播D.大众传播参考答案：B43. 公共关系的三个基本构成要素是( )。A.社会组织B.企业C.公众D.媒介E.信息传播参考答案：ACE44. 人际交往的原则是( )。A.以诚待人，言而有
10、信B.平等待人，自尊自爱C.保持适度距离，不要过于亲近D.严于律己，宽以待人参考答案：ABCD45. 下列有关公共关系的描述，正确的是( )。A.公共关系是近现代商品经济快速发展的产物，也是政治民主化浪潮日益高涨的产物B.公共关系是人类社会发展的必然产物C.公共关系是大众传播媒介发展的产物D.公共关系是小众传播媒介发展的产物E.公共关系的发展前景一片光明参考答案：ABCE46. 艾维李的公共关系思想提出的两个原则是( )。A.公众必须被告知B.投公众所好C.凡宣传都是好事D.说真话E.双向沟通参考答案：AD47. 公共关系传播包括两种主要形式，即大众传播和( )。A.人际传播B.自发传播C.交
11、际D.应酬参考答案：A48. 组织内部的公关机构和公关公司是一回事。( )A.错误B.正确参考答案：A49. 网络公共关系建立的关键和核心都是“人”。( )A.正确B.错误参考答案：A50. 下列哪项不是企业的识别系统的子系统( )。A.理念识别(MI)B.行为识别(BI)C.视觉识别(VI)D.感觉识别参考答案：D51. 组织的生存与发展需要良好的环境，政府关系是组织最重要的公共关系，也可以说是组织公共关系环境的轴心。( )A.正确B.错误参考答案：B52. 公众调查包括：( )。A.公众构成调查B.公众态度调查C.公众环境调查D.公众需要调查参考答案：ABD53. 依据传播主体，公共关系的
12、人际传播可以分为( )。A.个体传播B.对内传播C.组织传播D.对外传播E.公众传播参考答案：ACE54. ( )是指以法律内容为主题的演讲，包括法庭演讲、法律咨询、法律仲裁、法律报告、普法讲座等。A.学术演讲B.政治演讲C.法律演讲D.礼仪演讲参考答案：C55. 做好对公关人员的管理，并不是确保活动成功最为关键的因素。( )A.正确B.错误参考答案：B56. 下列属于公共关系活动的经费开支的项目有( )。A.劳务费B.设施设备费C.传播媒介费D.管理费E.活动费参考答案：ABCDE57. 公共关系案例分析的基本原则有( )。A.客观性、全面性和动态性B.阅读案例、确定重点和深入分析C.专题型、综合型和信息型D.真实性、现实性、实践性、典型性、可读性和系统性参考答案：A58. 1987年6月22日，中国公共关系协会在( )成立，标志着公共关系在中国得到了正式确认和接受。A.北京B.上海C.广东D.天津参考答案：A59. 企业或组织在提供赞助时，要注意( )A.赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播B.提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果C.考虑活动本身的传播效果D.倾尽全力搞赞助参考答案：ABC60. 顾客总是对的。( )A.正确B.错误参考答案：A
