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1、电视电脑一体机常见故障电脑电视一体机常见故障处理 一、 故障类别 故障现象 解决方案 不通电 电源指示灯不亮 先检查电源插头是否脱落，同时检查插头是否和一体机电源输入接口插紧，检查一体机电源开关是否打开 一体机无图无声 红灯亮，不开机 先检查遥控器是否关闭一体机，用遥控器上面的电源开关按键打开机器，或者按一体机上面的电源键开机，不然重新启动电源开关 电脑状态下有图无声 指示灯正常亮，扬声器无电脑声音输出 检查一体机是否为静音状态，按遥控器按音量加或者按一体机上面的音量加键打开音量， 用鼠标点击电脑音量控制图标，看是否为静音，点击音量图标打开音量控制调到正常， 用耳机插入一体机后声音输出插口，看
2、是否有声音输出，若有声音输出，可在控制面板里调节声音输出方案，点击高清晰音频控制项目，在音频I/O控制选项里选择前面板声音输出， 不能接收电视 TV状态下蓝屏 无信号 检查有线电视天线接头是否和CATV插口及一体机天线接口接好，检查电视制式及音频制式是否和 本地制式相符，重新搜索频道 TV状态下有干扰 电视图像有雪花及条纹干扰等 检查天线接头是否松动，检查一体机旁边是否有如电吹风等强干扰源电动设备，检查一体机旁边是否有无线对讲机等强电磁源设备 AV状态无图像 AV状态下蓝屏无信号 检查输入接头是否脱落及是否正确接入一体机AV接口，检查AV线是否正确接入DVD等视频输出接口， 电视无彩色 看电视
3、无彩色 进入菜单调节项目检查电视彩色制式是否和当地制式相符，检查是否在 图像调节项目里将色饱和度调为最小 TV状态有图像无声音 电视状态下无伴音 检查一体机是否为静音状态，检查电视伴音制式是否和当地制式相符 电脑状态无显示 红灯亮，无信号 检查电脑是否开机，检查机箱后面散热风扇及CPU风扇是否转动，检查VGA连接线是否脱落，检查内存是否松动重新安装内存，检查CPU是否过热，重新加散热硅脂 电脑状态下有声音无显示 绿灯亮，无显示 看电脑是否已经屏保，在屏幕属性设置项目里设置屏幕保护关闭，打开电源管理选项选择家用、办公桌面并选择从不关闭显示器电源选项 电脑状态下图像偏色 图像颜色不正常 检查VGA
4、连接线接头是否松动，打开功能菜单进入图像调节模式，调回出厂设置 电脑状态下图像位置偏移 图像上下位置不对 打开功能菜单进入图像位置调节模式，调至自动调节项目， 检查屏幕分辨率是否和一体机支持分辨率相符，调回一体机支持分辨率 各模式下图像亮度对比度不正常 图像亮度对比度偏亮或偏暗 打开功能菜单进入图像调节模式，调至自动调节项目，调回出厂设置 遥控失灵 不能遥控或遥控距离太近 检查遥控器电池是否有电，检查一体机遥控接收窗口是否有异物阻挡 更换遥控器电池 警告： CAUTION RISK OF EXPLOSION IF BATTERY ISREPLACED BY AN INCORRECTTYPE D
5、ISPOSE OF USED BATTERIES ACCORDING TO THE INSTRUCTIONS 注意：以上是一体机一般常见故障，若发现一体机出现异常现象如有异常噪音或有糊臭味等请立即切断电源，关闭一体机。 二、针对专业人员的故障解决方案 编号 故障现象 解决办法 一 白屏，无声音，灯亮 首先用遥控开关机看是否可以重新启动，打开后盖，检查驱动板是否有短路、电线脱落、电容爆裂等现象，或者芯片明显发热，若不能点亮则可以更换相应型号驱动板 二 指示灯不亮，屏不亮 打开后盖，检查交流220伏电源是否开路，检查适配器是否有12伏输出，检查屏供电及驱动板供电的开关电源是否有输出，断开所有负载再
6、检查开关电源及适配器是否有供电输出，断开负载后若有输出则表示电源OK，为驱动板或DCDC转换器(简称T字电源)短路，若断开负载还是没有电源输出，可以更换屏供电及驱动板供电的开关电源和适配器 三 红灯亮，电脑不开机 电脑风扇不转 打开后盖检查适配器是否输出12伏电源，若适配器指示灯不亮可断开DCDC转换器检查12伏电源，断开后若还是无12伏输出则为适配器坏，适配器有12伏输出则将T字电源插头从主板电源接口拔出检测5伏及12伏电源输出，若拔出后还是 无输出就是T字电源坏，若拔出后有电源输出要检查主板及开机按键，将主板上面POWER ON插头线拔出，用捏子短路主板上面POWER ON插针，若主机开机
7、请检查开机插头线及前面板电脑开机按键是否断路，若还是不开机请检查主板芯片和内存芯片是否有烧糊等现象，检查主板固定铜柱及硬盘光驱固定五金组件是否和主板供电位置短路，更换CPU再试，更换内存再试，最后更换主板再试 四 红灯亮，电脑黑屏，风扇转 先检查VGA线插头是否脱落，再打开后盖检查内存是否松动，检查CPU是否过热，可以将内存拔出再插入内存插槽，若还是不启动请更换内存。更换内存若还是不启动请更换CPU再试，若内存和CPU都更换过还是不启动请更换主板再试 五 电脑可以启动，无系统屏幕提示no bootabledeviceinsert boot disk systems 请检查电脑BIOS设置，是否
8、检测到了硬盘光驱等硬件，检查BIOS里面的硬件启动顺序，检查BIOS里面的高级芯片组设置。请检查T字电源输出到硬盘光驱等硬件的5伏和12伏是否松动脱落或者是否正确连接，检查检查硬盘光驱等硬件数据线是否松动脱落，检查检查硬盘光驱等硬件数据线是否有破皮短路现象。可以更换硬盘再试 六 电脑正常，USB接口失灵 请检查BIOS里面的高级芯片组设置是否打开USB选项，如前置USB不供电请打开后盖检查USB连接线是否正确连接 七 电脑图像偏色、花屏 先检查VGA插头是否松动，在菜单设置里面调节自动调整选项，若不行请打开后盖检查VGA连接线是否有脱焊短路等现象，检查驱动板是否有过热现象，可以重新焊接VGA线，可以更换驱动板再试，检查内存是否松动，检查电脑所装驱动程序是否正确，程序按照主板及显卡驱动程序。 本文由广西广通科技有限公司提供
