行政前台-绩效考核

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1、行政人事部 前台文员 绩效考核表权重绩效衡量标准考核办法10来访客接待及时,认真咨询来访事项,即时传递来访信息热情主动、及时、有效接待来客来访得满分; 出现投诉,每次扣1分,扣完为止;5公司、部门日常文件、资料、快递、报刊、信件收发登记及 时有效整理、归类、归档及时、有效完成,得满分;出现投诉,每次扣1分,扣完为止;5平时应聘人员的引领、信息登记并及时更新员工通讯录及时、有效完成,得满分;出现投诉,每次扣1分,扣完为止;5监督前台、各办公区域环境卫生状况、做到随时保持干净、 整洁、美观的办公环境发现办公区域常期有卫生死角一次扣1分,扣完为止;5对办公区域植物的护理、更换、监督未及时护理,更换植

2、物而影响办公环境,一次 扣1分,扣完为止;10对用电、灯、空调等能源进行监督、控制,杜绝浪费现象未能按时开关空调、电脑、电灯等一次扣1分,因监控不到位造成费用超支扣 3分;10协助上级落实各项规章制度的实施情况、监管及时反馈按公司规定完成,得满分;未按规定完成,每次扣 1分,扣完为止;5监管日常员工考勤和月度考勤统计 ,请/休假、外出单认真核 实登记按公司规定完成,得满分;未按规定完成,每次扣 1分,扣完为止;自评他人上级得分评分评分5监督公司人员每天上/下班着装、工号牌、办公桌面情况5日常办公用品的申购、保管和收、发放及时有效登记10定期对固定资产、易耗品进行盘点登记、物损管控办公设备日常维

3、护、保养、物资循环利用、成本控制工作细心、积极主动,思维灵敏、能高效率地完成领导交代的事务较强亲和力、责任心、服务性强、团队协作精神10熟悉掌握本岗位所需各专业技能,对公司业务产品认知度按公司规定完成,得满分;未按规定完成,每次扣 1分,扣完为止;及时、有效完成,得满分;出现投诉,每次扣1分,扣完为止;按公司规定完成,得满分;未按规定完成,每次扣 1分,扣完为止;按公司规定完成,得满分;未按规定完成,每次扣 1分,扣完为止。及时、有效完成,得满分;出现投诉,每次扣1分,扣完为止;及时、有效完成,得满分;出现投诉,每次扣1分,扣完为止;及时、有效完成,得满分;出现投诉,每次扣1分,扣完为止;100考核等级签名日期上级评语: 审核分审核等级签名

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