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1、员工工作管理制度12篇制定员工管理制度下面是我收集的员工工作管理制度12篇 制定员工管理制度，供大家阅读。员工工作管理制度1一、作业管理制度：1、凡本公司员工必须服从公司管理，做好自己的本职工作，同心同德，共同维护公司对外形象。严格遵守并执行公司的一切规章制度。2、公司员工应着装整齐，作业时一律穿平底鞋或套鞋套。员工不得穿拖鞋、短裤出入客户所在场所。3、文明礼貌用语。进入客户家前首先按门铃，轻轻敲门并说：“您好！阿姨或叔叔或大姐等”，服务态度不卑不亢。在整个服务过程中，始终保持微笑服务。在作业过程中，如遇客户挑剔，需耐心处理，不得有烦燥情绪。更不能与客户发生争执（否则发生类似事件的当事人记过一
2、次，累计三次者乐捐30元）。每一位员工应始终紧记：顾客就是上帝！如遇自己处理不好的问题需及时向公司反应，由公司管理人员出面解决。4、在客户家工作时不得大声讲话，乱扔垃圾，严禁偷窃、拿、索要客户财物，若有类似情况发生，在没有产生后果的情况下，公司记过一次，且每次乐捐30元，如有严重后果产生，除公司处罚外，其它一切责任自负。5、服从公司统一的日程安排，不得当面对抗派工，不得中途换岗或串岗。对待业务应无大小、贵贱之分。若有合理、正当的意见须向经理汇报，须等完工后再议，不得因路程远、或挑客户等不合理原因对抗派工，违者每次每人乐捐5元，另等待安排。6、在客户家中作业时必须认真作业，不得有抽烟、随地吐痰、
3、说话不干不净等不文明行为；不得大声聊天，更不能打打闹闹；不得怠工拖延时间；不得随意接受客户的馈赠或其他额外报酬。应做到爱护客户财物，对客户物品做到不丢不损。7、员工不得偷看客户的私人信件，不得随意接听客户的电话，不得打听客户的隐私，若有类似情况发生，造成客户投诉的，累计三次乐捐10元。拾金不昧者视情况奖励。8、工作当中严禁发生打架、吵架现象，有争执的可以回到公司再作处理。严禁未经公司同意私自丢活，降价。违者每人每次乐捐30元。员工（包括兼职的）私下拉走客户，每人乐捐200元/客户。9、如果员工在外作业时遇到困难和问题要及时向内勤和经理汇报，否则导致损失或其他事故等责任自负。10、作业时要替客户
4、多着想，节约用水、用电、离开时一定要检查水、电、气、防盗门等是否关上，直到确定一切都已妥当后才能离开，切不可在工程结束时慌慌张张地离开，否则由此而造成的一切后果由操作者本人自负。离开时要顺手把垃圾袋带走放进楼下垃圾箱内。11、员工在作业时须爱惜自带工具和节约清洁剂等物品，要为公司节约成本，不得浪费。因工作不负责导致工具破损的要照价或按折价赔偿。12、熟悉公司总机电话号码和各项收费标准。二、考勤制度：1、上班时间：夏季上午7:30，冬季上午8:00。如果上午没活必须10点以后，下午3点之后方可离开公司。迟到、早退违规者每次乐捐6元。员工每月调休4天。2、员工每月满勤奖100元（调休算出勤）3、认
5、真完成公司交给的每一项业务。营业收入要每天上交，不得瞒报、漏报，若发现类似事件，除追回当次公司的营业收入外，第一次每人乐捐50元，第二次每人乐捐100元，第三次以后每人乐捐300元。员工不得在外干私活，若发现，第一次每人乐捐100元，第二次以后每次乐捐200元4、公司要求带票的若因个人服务不到位导致会员票销售失败的当事人每人乐捐5元。5、请假需经过经理批准，未请假善自离岗者视为旷工，旷工一天乐捐30元。6、员工辞职须提前15天提交书面申请，经理审批后方可停止上班。不经同意善自离岗者扣除所有未发工资。员工工作管理制度2为使员工有清洁卫生的饮食环境，特制定以下制度，望每位食堂工作人员及员工共同遵守
6、。一、食堂工作人员制度：1、食堂工作人员应注意个人卫生。工作时要穿戴工作衣帽及手套，做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗工作服。2、食堂应时刻保持清洁卫生，每餐后必须对食堂的桌椅、地板进行清洗，炊事械具等应清洗干净后，统一消毒。3、食堂购置食物时应注意食物质量，严禁采购腐烂、变质食物，防止病从口入;未烹调的食物要生、熟分类收藏好，防止老鼠等害虫的入侵。4、提前一天制定隔天的食谱，清点隔天就餐人数，平等待人，饭菜定量，食品足称。5、坚持实物验收登记制度，搞好成本核算，每月盘点一次，做到日清月结、账物相符。6、食堂工作人员准时上下班，未经同意不得擅自离开工作岗位。7、做好安全工作，使用炊事械具或用具要严格遵
7、守操作规程，防止事故发生;非相关人员不得进入厨房和储物室。值班人员下班后应关好食堂门窗，检查各类电源开关设备及炉灶，做好防火防盗工作。二、员工就餐制度：1、就餐时应排好队伍盛饭菜。2、工程人员需用膳时，应提前登记用餐，无登记者若无特殊情况不予用膳。3、剩余饭菜不可随意扔弃，应按指定地点清倒，提倡节约，反对浪费。4、用餐后，餐具由用餐人员自行洗净后统一放入洗碗槽，由食堂工作人员处理后进行消毒。5、用热水洗澡时，应避免浇熄锅炉中的煤碳，违者罚款1000元。6、餐费每月结算一次，食堂总务在月底将用餐登记表交于财务室。三、违反以上制度者，视情节轻重，将以经济处罚或停工辞退等相关惩诫办法。员工工作管理制
8、度3一、目的为推进公司企业文化建设，提高员工素质，树立和保持公司良好统一的整体形象，进一步规范公司工作服的管理，特制定本制度。二、工作时间着装及仪表要求1、车间工作员工（包括仓库、品管）必须按照公司规定着装，保持良好的精神风貌，树立良好的公司形象。2、工作时间须注意仪容仪表，穿着整洁、得体、大方。3、工作装应经常换洗，不得出现掉扣、错扣、脱线现象。三、职责规范1、资材部（仓库）为工作服的主管部门，负责工作服的采购、发放、登记、回收、保管等事务。2、综合部负责制定工作服配置标准、制定工作服管理办法。3、各部门负责部门员工工作服登记备案、工作服需求统计和申报。四、工作服种类、发放以及使用时间换季时
9、间夏装：5月1日至10月31日冬装：11月1日至次年4月30日五、工作服的使用及发放1、正式入职的新员工，可在入职30日内由车间负责人填写领用申请表，经综合部核实后，仓库方可配发。2、夏季工作服配发期间为1年，冬季工作服配发期间为2年，自配发日算起，如遇到工作原因发生意外损坏或者其他特殊情况需要提前换发时，由车间负责人填写申请表，写明情况，由仓库进行审核、配发。3、如因个人原因，造成工作服、失窃或未到期破损，须按要求提前换发，并由本人补缴相应的费用（成本价）。4、员工离职时，员工须将工作服一起交还，同时对所领用的工作服按以下相关规定收取一定费用（从离职当月工资内扣除）：（1）未满半年离职者，收
10、取工作服成本的100%费用；（2）半年以上一年以下离职者，收取工作服成本的50%费用；（3）一年以上离职者，不收取工作服成本费；5、员工应每周定期对工作服进行清洗（不得随意在厂区内清洗工作服），不得出现穿着污渍、破损工作服上班的现象。六、处罚措施1、员工未按要求穿着工作服，按照公司相关规定进行处罚20元/次；2、员工人为损坏、丢失工作服（洗涤、保存方法不当），按工作服制作费2倍进行赔偿处罚。3、员工应自行进行清洗工作服，不得随意在厂区内清洗工作服；发现在厂区内清洗工作服的，将按照公司相关规定进行处罚20元/次，同时作为个人以及部门绩效考核依据之一。4、员工穿着工作服以及仪容仪表情况，将作为个人
11、绩效考核的依据之一。七、遵守事项1、上班时间必须统一着公司配发的公司工作服；2、员工对配发的工作服有保管、修补的责任；3、应尽量减少工作服在非工作时间的损耗；4、员工不得擅自改变工作服的式样；5、员工不得擅自转借工作服；6、工作服应保持整洁，如有污损，员工应自费进行清洗或修补；7、综合部负责对以上行为进行不定期抽查，对不按规定着装者，每发现1次予以20元的处罚，并计入当月绩效考核；8、主管上级有指导与监督员工穿用工作服的责任。八、附则1、本规定自颁布之日起执行。2、本制定修订及解释权归属于公司，经总经理审批后执行。员工工作管理制度41、管理范围包括员工工作服的制作、领用、更换及着装要求等。人事
12、行政部设立“服装管理员”具体负责员工工作服装的.管理工作。2、服装制作2.1服装分类员工工作服分四类：即“职员服装”（指办公室人员和管理人员）、“工员服装”（司机、配送员、物流员工、厨师、清洁工、保安人员）“销售人员服装”（销售人员）“活动服装”（指工会活动时的运动服、旅游服、促销广告衫等）。2.2制作计划“职员服装”、“工员服装” “销售人员服装”由人事行政部拟定计划；“活动服装”由活动主办部门拟定计划；所有服装制作计划需报行政副总、总经理审批后，交服装管理员安排厂家制作。2.3款式设计2.3.1人事行政部职责服装管理员负责与服装制作厂家联络，了解面料、款式、价格等信息，根据我方要求选择2-
13、3家符合要求的厂家服装设计师提供2-3套设计样稿。服装管理员将设计样稿交人事行政部经理，人事行政部经理组织相关部门主管对服装样稿进行讨论，广泛征求意见，再将征求意见汇总后与厂家再次沟通，要求厂家根据我方意见再次出具设计样稿以满足我方要求。2.4加制申请服装管理员负责随时掌握工作服库存情况，对工员服装和生产服装要合理控制库存。新员工所需的职员服装，待新员工转正后，由服装管理员提出申请，填写“物品制作申请单”交人事行政部经理审批。加制申请尽可能为多套服装集中提出，公司统一采购时间为夏装4月1日，冬装9月1日。2.5合同签订人事行政部经理与服装公司签订合同，内容包括确定的面料、款式、价格、数量、交货
14、时间、交货地点、违约责任等。具体要求见合同管理制度。2.6制作跟踪服装管理员负责对服装的款式、面料的质量、做工的精细等进行监督跟踪；2.7服装验收工作服制作完成后，由人事行政部按照合同要求验收。符合要求，服装管理员填写一式两联“采购物品检验单”并签名，人事行政部经理在检验单上签名后，第一联存根联（白联）由服装管理员留存，做服装台账登记凭证，第二联财务联（红联），与服装结算发票一起交财务部做记账凭证。3、服装保管3.1建立台账服装管理员将员工服装分“职员服装”、“工员服装”、“销售人员服装”、“活动服装”四类，根据分类建立“员工工作服装库存台账”，根据“采购物品检验单”记服装库存增加，根据“服装
15、领用登记本”记服装库存减少。3.2库存保管服装管理员将尚未发放的服装统一集中保管，收藏存放服装的房间和箱柜保持干净，要求没有异物及灰尘，以防污染服装。服装管理员定期进行消毒灭菌，同时放置樟脑丸，注意防虫、防鼠、防潮。服装发放后由领用人自行保管，领用人不得擅自改变工作服式样；未经人事行政部许可，不得擅自改动工作服大小。工作服应保持整洁，如有污损，应自行清洗或修补。清洗服装时，避免用碱性较大的洗衣粉。合成纤维类面料遇水温过高时，会出现收缩、发粘和表面皱巴等，不得用高于30的水温洗涤。在收藏存放前要充分晾干，对于衬衣衬裤可以平整叠起来存放，对于外衣外裤要用大小合适的衣架裤架将其挂起。悬挂时要把服装摆正，防止变形，衣架之间应保持一定的距离，不可乱堆乱放。3.3服装报损3.3.1自管服装对于员工自行保管的超过使用期限且严重磨损以至无法使用的工作服
