办公室事务管理模拟试题及答案

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1、办公室事务管理模拟试题及答案公司内部监督的特点1. 恰当的办公室布置有利于员工自我监督与公司内部监督 是()。A、内部监督具有非常规性B、内部监督具有单向性C、内部监督是一种内部力量的约束D、内部监督是上司对员工的监督2. 表示趋势及比较性信息宜采用 ()。A、框图B、饼状图C、折线图D、流程图3. CD-RW刻录机两项最主要的性能指标是()。A、刻录速度与擦写速度B、刻录速度与读取速度C、擦写速度与读取速度D、转速与读取速度4. 每支出一笔现金,秘书均应及时 ()。A、向主管领导汇报B、向财务部门报销C、在零用现金帐簿上记录D、核对现金余额A、数码摄像机也是使用磁带来记录的B、数码摄像机主要

2、用于捕捉景物的连续活动C、数码摄像机输出的是模拟视频与音频信号D、使用数码相机拍摄时应避免镜头直对阳光6. ()是秘书协助上司通过与各方协商,对自己和上司的一天活动做出合理安排, 并予以实施的辅助工具。A、周计划表B、工作日志C、时间表D、商务通7. 下面各项中说法不正确的是 ()。A、不应随意更换公章管理人员B、不应将公章交与他人管理C、印章的保管者也是具体用印者D、应由专业技术人员保管印章8. 办公室开具介绍信时必须加盖 ()。A、日期章B、领导公用私章C、行政公章D、钢印9. 秘书必须能根据 ()确定接待规格。A、来访者的意图B、来访者的身份C、来访者的要求D、来访者的职业10. 秘书应

3、经常对 ()进行安全检查。A、办公室的文件柜B、办公楼的电梯C、办公区的建筑D、办公设备11刻录机的读写速度是用 倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输()的数据。A、400KBB、800KBC、1200KBD、1600KB12. 数码相机图像的存储格式一般为 ()格式。A、GIFB、JPEGC、BMPD、AVI13. 用科学的管理方法,将有保存价值的信息系统化的工作,属于()。A、信息整理B、信息加工C、信息存储D、信息综合14. 按照信息存储的顺序逐件登记的形式称为 ()。A、个别登记B、顺序登记C、总括登记D、连续登记15. 值班工作是秘书部门的一项 ()。A、特殊工作B、临时性工作C、日

4、常工作D、突击性工作()值班人员如果对情况清楚,16. 在宴请客人的时候,下列做法中不符合礼仪的是A、剔牙时用手遮挡B、用公筷夹菜C、与客人聊天D、为客人夹菜17. 上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况, 应()。A、直接报告B、灵活应对C、避而不答D、拒绝回答18. 在布置办公室时应使自然光 ()。A、来自桌子的左上方或斜前上方B、来自桌子的右上方或斜后上方C、来自桌子的左上方或斜后上方D、来自桌子的右上方或斜前上方19. 秘书应该根据 ()、人员数量、活动内容做出接待费用的预算A、对方的要求B、人员职位C、接待规格D、接待地点20.统计资料属于 ()。A、动态信息B、静态信息C、预测

5、信息D、比较信息21. ()是信息的价值基础和生命所在。A、开发性B、可塑性C、客观性D、依附性22. 以下关于数码相机保养的叙述,错误的是 ()。A、在正常的工作环境下,相机和镜头并不需要过于频繁地清洗B、如果有必要,可以用酒精来擦洗相机的金属部分C、要注意保持镜头的清洁,镜头上的微量尘埃会影响图像的质量D、相机在低温下可能会停止工作23. 秘书通过期刊途径获取信息 ,这一获取信息的渠道属于 ()。A、文献渠道B、图书馆渠道C、信息机构渠道D、传播媒介渠道24. 秘书在使用计算机时,如发现计算机无法工作,就应填写“()。”A、设备隐患表B、隐患记录及处理表C、设备故障表D、设备处理表25.

6、下列型号的扫描仪中,扫描效果最好,但价格较高的是()扫描仪A、手持式B、平台式C、滚筒式D、立扫式26. 秘书直接与某个员工进行面对面交谈获取信息的方法属于()。A、询问法B、沟通法C、交换法D、互动法27. 内部工作人员在领取零用现金时应 ( )。A、自行取用B、填写零用现金凭单”C、进行登记D、先将有关票据交给秘书28. 在使用扫描仪扫描文字时,分辨率在 ()dpi 时扫描效果最好。A、200B、300C、400D、60029. 通常在办公室中, ( )是印章的保管者。A、公司保密人员B、秘书C、档案员D、专门技术人员30. 投影仪在与笔记本电脑连接时,通常需要进行输出模式的切换, 切换键

7、是 ( )。A、Fn+F8B、Alt+F8C、Ctrl+F8D、Shift+F831. 上司的旅程表是按照 ()而制定的。A、秘书的意见B、客户的要求和意见C、上司的要求和意见D、订票工作的情况32. 当库存余额达到 ( )时,必须采取紧急行动检查是否已经订货,A、最大库存量B、最小库存量C、再订货量D、库存容量33. 秘书编发信息简报来传递信息属于 ()。般常用的确保很快交货。A、有形传递B、文字传递C、有序传递D、辅助物传递()进行认34. 信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实,对信息的 定。A、重要性B、真实性C、齐全性D、充实性35. 下列表述不正确的选项是 ()。A、为上

8、司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律B、要保持两本工作日志信息的一致C、工作日志只给上司查阅D、 秘书是上司工作时间的警察”36. 秘书安排客人的娱乐活动可以分为 ()和参与项目。A、歌舞项目B、地方特色项目C、传统项目D、观看项目37. 手工填写的工作日志,秘书通常要准备 ()。A、一份B、五份C、三份D、二份38. 秘书对原始信息进行分类的工作 ,属于 ()。A、信息整理B、信息存储C、信息筛选D、信息深加工39. 秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意 ()。A、将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放B、带好笔记本C、将旅行指南随身携带D、按公与私分别列出清单40. 如果扫描仪在工作时

9、发出的噪音很大,通常的解决方法是( )A、将扫描仪摆放平稳B、降低扫描速度C、提高扫描分辨率D、更新驱动程序二、多项选择1. 陪同客人观看文艺节目时,陪同者必须做到 ()。A、关闭手机B、演出期间为客人讲解C、接听手机声音放小D、为客人买节目单2. 上司临时交办事项具有 ()等特点。A、重要性B、临时性C、具体性D、紧迫性3. 要想使办公室的布置美观、谐调,常采用的做法是()。A、选用空间较大的办公室B、使用各种式样的办公桌C、使同一区域的柜子高度错落有致D、使用统一规格的办公桌4. 当秘书人员发现办公设备有故障时应该做到的是 ()。A、立即远离现场B、立即报告主管C、填写设备故障登记表”D、

10、填写隐患记录及处理表”5. 办公室内降低噪音的方法有 ()。A、利用屏障B、铺设地毯C、利用隔音罩D、减少走动次数6. 以下符合库存保管要求的是 ( )。A、各类物品要清楚地贴上标签,标明类别和存放地B、新物品要置于旧物品的上面或前面C、体积大、分量重的物品放在最下面D、小的、常用的物品应放在较大物品的前面7. 上司因公出差的费用,经常由秘书办理或协助办理,因此,秘书要熟悉办理()的方法。A、旅行支票B、借款C、信用卡D、快汇8. 布置办公室应包括的因素有 ()。A、设施摆放B、工作的舒适感C、人与办公环境的谐调D、工作人员间沟通的方便程度9. 就餐时使用筷子的忌讳有:吸吮筷子、()。A、用左

11、手B、用筷子挑挑拣拣C、用筷子敲打碗碟D、用自己的筷子为客人夹菜10. 零用现金通常是由 ()批准后由秘书保管和支出。A、企业领导B、人力资源总监C、财务负责人D、会计11. 信息校核的方法有 ()。A、比较法B、技术法C、逻辑法D、网络法12. 投影仪带宽过窄容易引起 ( )的现象。A、图像模糊B、画面分辨率不高C、聚焦不良D、端口无输入信号13. 工作日志中的项目时间在进行调整、变更时,应该遵循()的原则。A、先重急B、先局部C、后轻缓D、后全面14. 下列关于扫描仪的叙述,正确的是 ()。A、扫描仪的色彩位数反映了扫描仪所能识别的颜色范围B、要实现文字识别,必须要安装文字识别软件C、用户

12、应注意升级扫描仪的驱动程序D、在每次使用扫描仪之前最好在计算机打开之前接通扫描仪的电源15. 保管办公设备和办公用品时,放置在货架下层物品具有的特点是()A、易破碎B、体积大C、分量重D、易损耗16. 以下属于信息内向传递形式的有 ()。A、新闻稿B、备忘录C、传阅单D、宣传材料17. 完善的值班管理制度通常包括 ()。A、交接班制度B、保密制度C、岗位责任制度D、信息处理制度18. 信息存储的载体有 ()。A、软盘B、磁带C、光盘D、纸张例如 ( )19. 有许多种简单的时间管理手段, 有助于秘书有效地分配和管理时间,A、待办文件夹、在不在”布告板B、会议议程、年度工作计划C、效率手册、周计

13、划表D、墙上计划板、工作日志20. 投影仪有信息输入,但没有图像,产生这种故障的原因可能有()A、电脑的输出模式不匹配B、电脑的分辨率不匹配C、电脑的刷新率不匹配D、VGA连接线有问题参考答案 1-10CCACCBDCBD11-20CBCACDACCB 21-30CCDCCABBBA31-40CBBBCDDDADB多项;1-10ADBCDADBCABCACDACDABCDBCDACD11-20ACABCACABCDBCBCABCDABCDACDABC1、对意大利客人来说, ( D )在业务活动中表示很正式的尊重。A. 致意B. 微笑C. 拥抱D. 握手2、跟美国人交往,要注意建立长期的( D )的个人间关系。A. 固定B. 稳定C. 互相理解D. 互相信任3、( C )在韩国人的饮食生活中比筷子重要。A. 刀子B. 叉子C. 勺子D. 食物夹4、用西餐时若需要暂时离开,可将刀和叉( A )。A. 交叉摆放B. 并排摆放C. 反方向摆放D. 放在盘外5、西餐中的喝汤很有讲究,汤匙应该( A )舀出。A. 由身边向外B. 由外向内C. 由左到右D. 由

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