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1、一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作( C )A外商独资经营企业 B中外合作经营企业C中外合资经营企业 D合伙经营企业2企业的目标应能反映其产品和服务在市场占的（ B ）A地位 B份额C程度 D潜力3企业高层管理的核心内容是（ A ）A企业经营战略、决策与计划 B组织结构的设计与变革C选拔、使用和培养干部 D处理企业同外部各方面的关键关系4关于企业组织设计的总的指导原则是（C）A专业分工与协作原则 B指挥统一原则C任务目标原则 D有效管理幅度原则5采
2、用（ C ）的风险在于，一旦竞争结构改变或消费者需求偏好改变，则会给企业带来很大的经营风险。A总成本领先战略 B差异化战略C重点战略 D专一战略6标准化的设计原则中（ A ）原则的内容是整个标准化体系必须符合客观规律、切合实际、严谨细致以及合理搭配组合。A科学合理 B动态化C强制性 D人性化7劳动定额有时间定额与产量定额两种基本表现形式，二者（A）。A在数量上呈倒数关系 B在数量上呈正比例关系C制定的方法完全一致D定额的数值完全一致8保险公司为企业提供的资金属于（B）A专业银行信贷资金B非银行金融机构资金C其他企业投入资金D企业职工和居民投入资金95S是工作环境管理的一项重要内容，其中5S的核
3、心是（D）。A整理 B整顿 C清洁 D自律10强调信息是（ B ），并有其特性，这是建立管理信息系统的重要前提。A数据 B资源C元素 D描绘11开发方法的（ A ）会影响到IS（开发信息系统）开发的成本、时间和质量，甚至成败等。A选择 B比较C应用 D不同12根据对方的反应及时调整自己的态度，并对顾客提出的质疑和不同意见及时作出合理的解答和解释，这反映了人员推销中( A ) A推销的直接性 B感情的交融性C成交的滞后性 D人员推销成本的昂贵性13以唤起短期需求为目的的促销方式是( D ）A广告 B宣传C公共关系 D营业推广14物料需求计划（MRP）是编制生产作业计划的一种方法，它特别适用于（
4、B ）A大量生产企业 B成批生产企业C单件生产企业 D生产稳定企业15企业物流系统是一个( C )系统，与外界有物流、信息流及资金流的交换。A封闭 B环行C开放 D大跨度 1管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种（ ）。（ D ）（P14）（单选）（第二章1）（重点）A人力 B物力C财力 D资源2一般来说，技术技能对下列哪一层次的管理者尤为重要（ ）。（ A ）（P47）（单选）（第三章）（掌握）A基层管理者B中层管理者C高层管理者 D所有层次的管理者3某企业是一家经营品种多样化、市场环境变化较快的大型企业，适用于该企业的组织机构形式是（ B ）（P57）（单选）（第四章A以集权为主的职能制结
5、构B以分权为主的事业部制结构C模拟分权制的组织机构D矩阵型组织结构4.SWOT分析中，S 代表的是（ C ）。（P88）（单选）（第五章2）（了解）A内部的劣势 B外部的威胁C内部的优势 D外部的机会5一旦竞争结构改变或消费者需求偏好改变，会给企业带来很大的经营风险的战略是（ C ）（P103）（单选）（第五章）（了解）A总成本领先战略 B差异化战略C重点战略 D专一战略6整个标准化体系必须符合客观规律、切合实际、严谨细致以及合理搭配组合，体现标准化设计的基本原则是（ A ）（P114）A科学合理原则 B动态化原则 C强制性原则 D人性化原则 7.物力资源一般来说只有客观限定的价值，而人的创造
6、力可以通过教育培训以及实践经验的积累不断成长，这体现出人力资源的（ ）（A）。（P152）（单选）（第七章）（掌握）A成长性 B主导性C社会性 D自控性8对人力资源需求进行预测时，按不同类别或不同部门分别预测，然后再汇总的方法称为（ ）。（ B ）（P166）（单选）（第七章3）（了解）A总量预测 B分类预测C统计预测 D分析预测9下列选项中，作为财务分析依据的是（ ）。( B )（P189）（单选）（第八章2）A经营成果 B财务报表C财务状况 D财务决策10建立管理信息系统的重要前提是强调信息是（ ）。（ B )（P260）（掌握）（第十章1）（单选）A数据 B资源C元素 D描绘11.职业、
7、社会阶层、宗教信仰、风俗习惯、价值观等属于（ ）（ D)（P288）（重点）（第十一章1）（单选）A人口因素 B价格因素C政治因素 D社会文化因素12市场营销组合是由四个营销策略子系统组成的，其中包装、装潢、服务、安装、调试、培训等要素属于（）（ A ）(P306)（重点 ）（第十一章2）（单选）A产品要素子系统 B渠道要素子系统C价格要素子系统 D促销要素子系统13由于产品的市场需求不断波动，而企业又需要均衡生产，这就需要制定有效的（ ）。（ C ）(P337)(了解）（第十二章3）（单选）A生产计划 B需求计划C综合计划 D顾客计划14制造性生产可以分为流程型生产与离散型生产，这种分类的标
8、准是（ ）。（ A ）（P328）（了解）（第十二章1）（单选）A生产的工艺过程 B生产的组织形式C生产的重复程度 D生产的复杂程度15企业物流系统与外界有物流、信息流及资金流的交换，是一个( )。（ C ）(P400)(了解）（第十四章2）（单选）A封闭系统 B环行系统C开放系统 D大跨度系统1企业从事生产经营活动的主要目的是（ ）。（ C ）（P3）（单选）（第一章1）（掌握）A提供有价值的产品B完成国家计划C盈利 D承担民事责任2.1911年，科学管理原理出版，标志着企业从传统经验型管理阶段进入到科学管理阶段，该书的作者是（ ）（ A）（P6）（单选）（第一章2了解）A泰罗B西蒙C巴纳德
9、D德鲁克3在管理的各项职能中，位于首要职能的是（ ）。（ A ）（P23）（单选）（第二章4）（掌握）A计划 B组织C领导 D控制4.管理现代化的首要因素是（ ）（ D）（P35）（第二章6节掌握）A发挥现代信息技术的作用 B适应市场机制变化和发展C采用科学的管理方法D思想、观念的创新5一般来说，当管理从低级转向高级时，变得越来越重要的技巧是（ ）（ C ）（P45）（单选）（第三章3）（了解）A管理技巧 B工艺技巧C理性技巧 D处世技巧6以分权为主的组织结构形式是( ) （ C ）（P57）（单选）（第四章1）（了解）A直线制组织结构 B职能制组织结构C事业部制组织结构D矩阵型组织结构7.以
10、一定的投入获得最大的产出，或保证一定的产出而使投入最小，体现出有效组织管理的（ ）（ D ）(70)(第四章，3节) A具有弹性原则 B目标一致原则C机构精简原则 D经济性原则8.SWOT分析中，T 代表的是（ ）（ B ）（P88）（单选）（第五章）（了解）A内部的劣势 B外部的威胁C内部的优势 D外部的机会 9.ISO9001:2000质量管理体系的目的是（ ）（A）（140第六章3节，了解）A顾客满意 B社会满意C员工满意 D股东满意10对员工的成绩公开承认，并授予象征荣誉的奖品、光荣称号等的激励手段是（ ）。（ C )（P162）（单选）（第七章2）（了A物质激励 B目标激励C荣誉激励
11、 D参与激励11下列费用中不属于期间费用的是( ) ( D )（P218）（单选）（第八章5）（掌握）A财务费用 B管理费用C销售费用 D制造费用12组织的目标、业绩、可用性、成本、安全性、保密性和更新等方面的情况是企业确定和提供基础设施的（ ）。（A )（P226）（了解）（第九章1）（单选）A依据 B目标C需要 D因素13建立管理信息系统的重要前提是强调信息是（ ） （ B )（P260）（掌握）（第十章1）（单选）A数据 B资源C元素 D描绘14企业把自己的力量集中在某一个或几个细分市场上，实行专业化生产或销售，使企业在这些细分市场上有较大的市场占有率，这是（ ）。（ C )(P304)
12、（掌握）（第十一章2）（单选）A差异性市场策略 B无差异性市场策略C密集性市场策略 D选择性市场策略15制造性生产可以分为备货型生产与订货型生产，这种分类的标准是生产的（ ）。（ B ）(P328)(了解）（第十二章1）（A工艺过程 B生产组织C重复程度 D复杂程度1企业是指（ B ）A以盈利为目的经济组织B专门从事商品生产和经营的经济组织C获取盈利、自主经营、自负盈亏的法人实体D自主经营、自负盈亏的社会经济单位2高层管理者在组织中负有（ A ）的职责。A全面性 B管辖领域C指挥 D实施3一般来说，当管理从低级转向高级时，（ C ）将变得越来越重要。A管理技巧 B工艺技巧C理性技巧 D处世技巧
13、4以分权为主的组织结构形式是( C ) A直线制组织结构 B职能制组织结构C事业部制组织结构 D矩阵型组织结构5决定采取某种（ B ）必须首先仔细研究购买者的需求和偏好。A总成本领先战略 B差异化战略C重点战略 D专一战略6理查德鲁梅特提出了可用于战略评价的四条标准：一致性、协调性、优越性和可行性。（ B）主要用于对公司的外部评估。A一致性和协调性 B协调性和优越性C优越性和可行性 D一致性和可行性7管理体系标准化中（ C ）原理的内容是对管理体系的构成要素及其关系进行选择、规范、设计或调整，使整个体系更趋近于最佳效果。A简化 B协调C优化 D统一化8对员工的成绩公开承认，并授予象征荣誉的奖品、光荣称号等的激励手段叫（ C ）。A物质激励 B目标激励C荣誉激励 D参与
