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1、北京京时间22月244日消息息如果更更好地利利用LiinkeedInn？美国国赫芬芬顿邮报报对LLinkkedSSelllingg创始人人乔什出出版业沉沉睡的巨巨人。有一一个人在在过去几几年一直直精心钻钻研LiinkeedInn，他从从中挖掘掘出一整整套业务务。他就就是乔什什擅长LLinkkedIIn业务务的B22B市场场营销专专家。作作为Liinkeed大学学和LiinkeedSeelliing的的创始人人，他自自20110年起起就涉猎猎LinnkeddIn市市场营销销活动，所所以这样样的头衔衔也算实实至名归归。下面是是特纳接接受赫赫芬顿邮邮报采采访时提提供的一一些建议议。Q:很很显然您您不
2、会公公开所有有的秘密密，不过过就如何何最佳使使用LiinkeedInn，您有有什么忠忠告吗？AA:当然然，刚刚刚开始接接触的人人需要打打一些基基础，比比如创建建、填写写个人的的简介。通通过基本本的谷歌歌搜索，你你能找到到一些帮帮助文章章，内容容几乎差差不多。接接下来就就是创建建联系人人，你将将emaail的的联系人人列表输输出为CCSv格格式，并并将其导导入LiinkeedInn。接着着，网站站会向所所有的联联系人发发送邀请请信。这这是创建建联系人人的好办办法，所所以你值值得花一一些时间间在上面面。接着着你就要要加入组组，行业业组、感感兴趣的的、或者者对你的的发展前前景有帮帮助的主主题组，这这
3、是你需需要特别别关注的的。我的职职位是外外包财务务总监，很很多像我我这样的的人会加加入和金金融有关关的小组组。如果果你也是是这么做做的，这这只能向向任何浏浏览过你你页面的的证明你你对金融融的爱好好，但是是却并不不会给你你带来最最大化的的好处。你你的发展展前景不不在金融融组。如如果你是是一个想想与企业业老板、CCEO、董董事长取取得联系系的金融融分析师师，你就就要明白白他们不不在金融融组，而而在另外外一个主主题的小小组。Q:有有一一些成功功的故事事和大家家分享吗吗？自己己的经历历或者听听说过的的都可以以。A:每每一天我我们都在在见证成成功以及及我们的的工作为为客户创创造的巨巨大价值值。一个个客户
4、在在LinnkeddIn上上发起两两个月的的活动就就获得3300万万美元的的营收。因因为你清清楚地知知道自己己的目标标客户，并并为之努努力。你你置置身一个个庞大的的网络世世界，你你最想见见谁？你你有什么么计划？介绍自自己然后后和他们们建立联联系，LLinkkedIIn拥有有系统的的方式实实现这一一切。我们们有案例例分析和和调研结结果，一一个客户户能够获获得几千千美元、甚甚至多达达两三百百万美元元的合同同。Q:就就LinnkeddIn业业务的现现状，你你能否谈谈一下个个人的背背景？是是什么激激发你围围绕它开开展业务务？A:我我20006年开开始使用用LinnkeddIn，那那时用户户数量为为60
5、00万，如如今已经经超越22亿。我我当时在在一家建建筑与制制造公司司担任财财务总监监。我使使用LiinkeedInn是为了了使所在在公司的的业务得得到进一一步发展展。在接下下来的几几年，我我创建了了自己的的网络。我我所在的的公司220099年倒闭闭，所以以我打算算出来自自己单干干。我开开始为一一些小公公司做兼兼职工作作，真正正获得成成功则是是在深度度挖掘LLinkkedIIn的资资源之后后。.一些些客户写写信请我我帮助他他们的LLinkkedIIn活动动。我给给出一些些创意，有有个人说说你的说说法很有有道理，但但是不知知道该怎怎么实施施，所以以请我直直接去效效劳。我我们达成成交易，也也就是在在
6、这时我我创办LLinkkedSSelllingg.coom，我我问自己己这能否否成为一一项业务务。通过查查询网络络，我发发现很多多人不不不能恰当当利用LLinkkedIIn。你你可以找找到Faacebbookk和普通通社交媒媒体的咨咨询师，但但是找一一个擅长长LinnkeddIn以以及能够够在这个个平台发发起活动动的人就就不那么么容易了了。我们们很快地地认定这这是一项项切实可可行的业业务。数数月内，我我们就有有了英国国及其他他地方的的客户。Q: Linked大学是怎么回事?为什么创建、目前运营状况如何?A:我们发现很多人消费我们的内容，但并不是所有的人都打算雇佣我们为他们打理一切，而且除了免费
7、内容，我们没有一款产品。因此我们成立Linked大学，这是一个在线点播的培训项目，专门针对那些想利用LinkedIn定位品牌，扩大交际面从而获得营收的人，该项目2012年8月份上线。当前经营得极好，我们收到客户海量回馈。为什么它能够在短时间内获得成功？原因之一就是我们不仅仅是LinkedIn的培训师，我们的大部分营收来自客户的外包活动项目，为他们提供一条龙服务。这种专业水准通过我们的培训以及所有的工作体现出来，我认为在其他地方找不到。Q:我们指的是谁？有多少人参与其中？每个人的分工是什么？A:总共有三个人。我们都在努力做账目管理业务。我会花更多时间在市场营销上。每个人都参与公司业务的每个方面。
8、这是小企业的本性所致。这一分钟你在管理账目，下一分钟开始管理团体，再下一分钟开始管理内部编号。这对每个人都是一样的。Q:你曾经与LinkedIn对话或者与该公司的员工合作过吗？A:没有。我不确定他们是否有兴趣。他们拥有自己的市场营销解决方案团队，并与大公司开展合作。我们在他眼里或许是一个相对较小的团队。我们也的确声明和LinkedIn没有任何联系。Q:做自己的事情带给你怎样的体验？A:感觉棒极了。先是为其它企业服务了很长时间，然后出来单干，一开始，你会体验到那样的感受，坐在家里的电脑桌旁，全靠自己。接下来我要做什么？你或许将所有的事情堆在一起，一步一个脚印，一件接一件做下去。有时候你也会发狂，
9、抱怨工作太多。但是好的一面，你做事的方式非常灵活，可以选择自己想做的东西。因为我热爱这样的工作方式，我希望共事的每个人都有相同的做事的独立性。Q:显然你钻研过LinkedIn，那么你是否关注其他社交网站？或者私底下用过？A:我尝试过Facebook，在Twitter上花的时间更多些。从业务角度讲，我们没下多大功夫。就Twitter来说，我们通过促销的微博和账户取得初步成果。我们看中的不是赢得更多的粉丝，而是通过投资获得具体的营收。我们在Twitter上实验性地投放了一个月的广告，回报率还不错，我们或许会加大投入。Q:还有什么补充的吗？A: LinkedIn本身不是解决方案、公司、品牌、企业家若
10、想赚取利润就要创建一个完备的计划。首先先给大家家去讲搜搜索的本本质是什什么？有有人讲这这是不是是虚的?不是虚虚的，你你要想理理解原则则你必须须要理解解做搜索索的人他他的目的的是什么么，他是是怎么想想的，每每个人都都有自己己的责任任，搜索索的小二二，包括括鬼脚七七在负责责搜索的的时候也也有自己己的KPPI，什什么叫KKPI呢呢？就是是你在公公司里边边公司交交给你的的责任是是什么，你你的目的的是什么么？那你的的责任和和目的决决定了这这个事情情怎么样样去做，也也就是说说你这个个出发点点是什么么？那搜搜索的出出发点是是什么呢呢？搜索索本身它它面对的的有三个个对象，三三个对象象都是它它要去考考虑。第第一
11、个最最重要的的就是买买家，就就是用户户，用户户的体验验一定是是最好的的，如果果其它的的原则跟跟用户体体验相违违背，那那其它的的原则都都是要被被排斥的的；第二二个因为为还有卖卖家，因因为搜索索是很多多卖家流流量的来来源，特特别是一一些中小小型卖家家，他们们在收费费流量上上投入的的这种资资金可能能实际并并没有那那么强，所所以他们们更多的的依赖于于免费流流量，而而免费流流量最大大的是淘淘宝搜索索这个自自然流量量，所以以这个搜搜索的任任何一个个改变可可能都会会涉及到到整个卖卖家的一一些变化化，卖家家的一些些生意。我印象很深刻，我们只是做一个小的算法的变化的话，就发现会有好多卖家会跳起来，说他以前都是排
12、在第一页的，那么因为一个东西的变化，他排在可能在前十页都找不到。大家说找不到就找不到了吧，每个卖家都有自己这一方面的一个计划，你说我这个月排在第一位的时候，那么我每天的这个销量大概是能够是多少，所以他进货可能进了几十万放在那了，一旦这个排序没有的时候他可能就会非常的着急，这个成本很大，作为卖家，整个卖家的一个发展，这其实是搜索这块需要去考虑的。第三个对象，是淘宝的平台，淘宝自己的一个平台，淘宝自己这个平台并不是说要赚钱，我在负责搜索的时候我也是这么讲，我离开了搜索我还是这么讲。在我负责搜索的那四年时间，四年多时间里头，马云还有我的老板从来没有要求过你搜索要考虑给这个公司创造收入。搜索做的越好，
13、在短期内这个阿里的收入是降低的，因为直接搜索结果的人越多，点直通车广告的人就会越少，这个是很明显的，搜索结果越好直通车广告点的人就越少，收入就会越少。所以我们每做一个算法的时候我们衡量标准就是看看直通车那边的收入情况，我们要去参考一下，看看他们有什么变化。如果发现他们的收入反而增加了，其实我们要去看一看我们搜索体验是不是不好。我记得有一次我们在上线一个新的算法的时候让整个直通车的收入下降了10%，这个问题在内部也引起了一个比较大的讨论，最后这个老板还是决定说我们真要上，因为是用户体验确实是变得更好了。但是我刚才要说的说考虑淘宝本身的利益，它并不指说在收入方面怎么考虑，而是说对于本身卖家的一个发
14、展，就是中小卖家的一个发展，特别是整个基数的一个发展，所以在衡量搜索的这个指标里边，经常会有人说看你的基尼系数会怎么样。什么叫基尼系数呢？这是一个经济学的词，在经济学里边基尼系数是衡量一个社会或者一个国家贫富差距的一个专业名词。那么搜索在去看的时候就会去看搜索的这个流量带给了谁，他们的分布是什么样子的，那么他们最终每一次变化分布是更集中还是更分散了，每天带给卖家成交的卖家数大概会有多少，这些数字搜索的时都是会看的。所以搜索做很多工作它不只是说要考虑说让买家体验好，也不只是说让卖家也不只是说要为淘宝，那么它需要去平衡三者的利益，所以这个本身它要服务的对象。那么从它本身服务的对象方面来看，它其实是
15、有一个很大目的，就是它最终的目的，最原始的目的是什么呢？就是希望让买家让用户更快的找到它的商品和服务，因为这三个方面除了商品还有服务，更快的找到它的商品和服务，更快的找到并且才能购买。所以大家把握这么一个原则。你就知道说我怎么样去优化，所以有这么一个原则，那些宝贝如果符合这个原则，它一定会有更多的流量，就是搜索会给它更多的流量。所以这就是一个方式。那么这是搜索本身的本质和目的。1、理解搜索框架你是要去理解搜索的一个框架，很多做搜索优化的人他只知道刷单，或者说去炒爆款等等。当然你炒爆款取得了一些销量以后你可能会有效果，但是你会发现说如果你是在一个错误的时间点，错误的一个品类下面在某些时候去炒你可
16、能会事倍功半，如果说能够理解搜索的框架，很多事情的时候能够事半功倍。那搜索的框架是什么？理解搜索的框架，那其实大家说搜索本身是比较复杂的，其实搜索的框架很简单，搜索的框架无非是说把所有的宝贝在后台数据库里面建一个索引，才可以快速的查找。那用户的信息，用户的搜索词过来他可以把这个词去找到后台的这些宝贝，然后对它们进行排序，最后展现出来。就是索引宝贝找到宝贝排序最后展现，这就是整个搜索的一个流程。那么这个搜索流程里边其实索引和找到宝贝这都不是一个麻烦的事情，或者不是一个复杂的事情，可能它难度在于说怎么样处理这样海量的数据，几千台机器并行运行的这种难度。那么你看麻烦的地方是在哪呢，精巧地方在哪，就在于它的排序，那么要理解搜索的框架那你还必须要理解排序这里边大概的一个逻辑，在排序的逻辑里头其实我之前有过一篇文章
