市场营销人员工作总结标准模板(3篇).doc

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1、市场营销人员工作总结标准模板一、分析营销机会1、管理营销信息与衡量市场需求(1)营销情报与调研(2)预测概述和需求衡量2、评估营销环境(1)分析宏观环境的需要和趋势(2)对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)3、分析消费者市场和购买行为(1)消费者购买行为模式(2)影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)(3)购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)5、分析行业与竞争者(

2、1)识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)(2)辨别竞争对手的战略(3)判定竞争者的目标(4)评估竞争者的优势与劣势(5)评估竞争者的反应模式(6)选择竞争者以便进攻和回避(7)在顾客导向和竞争者导向中进行平衡6、确定细分市场和选择目标市场(1)确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;(2)目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场二、开发营销战略1、营销差异化与定位(1)产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化(2)开发定位战略推出多少差异,推出那种差异(3)传播公司的定位2、开发新产品(1)新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机

3、会与威胁分析)(2)有效的组织安排,架构设计(3)管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化3、管理生命周期战略(1)产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段(2)产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论4、自身定位为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略(1)市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额(2)市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略(3)市场追随者战略(4)市场补缺者战略5、设计和管理全球营销战略(1)关于是否进入国际市场的决

4、策(2)关于进入哪些市场的决策(3)关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程(4)关于营销方案的决策(4P)三、营销方案1、管理产品线、品牌和包装(1)产品线组合决策(2)产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减(3)品牌决策(4)包装和标签决策2、设计定价策略与方案(1)制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格(2)修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价3、选择和管理营销渠道(1)渠道设计决策(2)渠道管理决策(3)

5、渠道动态(4)渠道的合作、冲突和竞争4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)5、管理广告,销售促进和公共关系(1)开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果(2)销售促进(3)公共关系6、管理销售队伍(1)销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)(2)销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价四、管理营销1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的

6、方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略2、营销执行监控以保证营销的有效性3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制4、根据营销部门的信息来进行战略控制市场营销人员工作总结标准模板(二)转眼毕业数年,承蒙领导们的谆谆教导,在工作岗位中历练、学习、成长。积累了很多,学到了很多,收获了很多。公司给了年轻人一个大的舞台,在这个舞台中,可以自由的舞动、成长。公司是个炼丹炉,有的炼出火眼精金,有的炼成灰烬,有的百炼成钢,有的羽化飞仙。不同的人,不同的心态,有了不同的结果。和公司一起成长,磨练心智,发展自己。总结这几年的心得,有以下几点:一、不断地利用工作的平台磨练自己最重要的

7、职业素质责任。作为营销的一员,最重要的责任有:1、完成销售目标;2、推动库存及滞销机型清理;3、时时计算投入产出比。一定要有看到仓库的存货,就有一种想把它卖掉的冲动,就有必须把它换成现金的冲动。这是对整个销售体系最基本的要求。二、我们存在公司的意义就是将无序的状态变为有序。乱世出枭雄,战争年代才有将军辈出。有不少新同事进入公司或者新部门后,经常说的一句话是,怎么那么混乱。反过来想:公司为什么要你存在正是因为混乱,才需要你过来将它整理有序。每个人在公司里面都有他存在的价值。并且换而言之,也许这个世界无序的状态正是它的一种存在方式,乱而有序,曲折却不断前进,只要方向对。三、将抱怨转换为解决问题的动

8、力,让它向正确的方向走。世界的改变是由一群肯做实事的愤青开始的:日本的高杉晋作等青年不满日本的落后,才有了明治维新;民国的孙文、陈天华“以死荐轩辕“的勇气换来社会的巨大变革。平静的湖水总是感觉缺少韵味,唯独湖心波纹荡漾,风清日和才有魅力,将抱怨转为动力,领导交接的任务作为自己锻炼的基石,基石原来越多,自己也就站的越高看的越远。四、风生水起与独挡一面。感谢历届公司的信任,给我平台让我自己规划自己的工作。这里把之前领导对我的要求与大家分享:工作必须做得到风生水起,个人必须做到独挡一面。在我回到深圳的第一个月工作的时候时候,就确定了一个目标:1、将数据处理实现自动化;2、带出来可以替代自己的员工。每

9、个人都是得经历磨练才能拥有自己的领域,通过知识的专业,能力的勤业,态度的敬业,成长为有用之材。五、“ITSmybusiness”:这是我自己的.生意,这是我的责任。作为公司的一员经常得节假日甚至过年的时候都得抽空加班,安排物流发货,这是我们的本职工作。必须完成和做好。每个人只要多努力一点,公司就能更进一步。工作是由若干环节组成的。如果每个人只拿出80%的努力在工作,那么三道工序的工作结果就是80%乘以80%再乘以80%。最后就只有51.2%的整体完成率,答案就是不及格。所以只有每个人拿出这是我自己生意的态度来做事,并且协助自己的同事很好的达成的话,才能最后整体好的结果。并且公司发展了。自己才有

10、机会做更多有意义的事。市场营销人员工作总结标准模板(三)我是_销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,公司于_与_公司

11、进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售_奠定了基础。最后以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。_下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。_这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。第4页共4页

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