2022店面经理个人年终工作总结

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1、精品文档2022店面经理个人年终工作总结2022店面经理个人年终工作总结多篇,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。2022店面经理个人年终工作总结1身为一名经理,通过工作的经历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,要有一个专业的管理者;要有好的专业知识做后盾;要有一定的管理制度。细心去观察,用心去与顾客交流。在这同时,我认真贯彻公司的经营方案,将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工。我给员工做好思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,每一位员工的优点所在都要理解,并发挥其特长,做到量才适用。增强店里的凝聚力,使之成为一个团结的集体。真心实意地关心自己的员

2、工,可以让员工安心地跟着我一起工作。通过很多渠道,我理解到同业信息,做到知己知彼,使我们的工作更具有针对性,从而防止带来的不必要的损失。其实“以身作那么”这个词不是说出来,也不是喊出来的,而是做出来的。只要自己让自己的员工看到自己比他们更积极、更努力,那他们就知道自己应该怎么样做了。我不断的向员工灌输有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。用周到而细微的效劳去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和积极性,为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在每个方面做好本职工作。首先,每天的清洁工作都做好,为顾客提供一个舒适的购物环境;其次,积极主动的为顾客效劳,尽可能的满足消费者需

3、求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的分开本店。如今,门店的管理正在逐步走向科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,纯熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开场了,成绩只能代表过去,我将以更精湛纯熟的业务治理好们本店。面对明年的工作,我将随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,加强日常管理,特别是抓好根底工作的管理;对内加大员工的培训力度,全面进步员工的整体素质;树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,踏踏实实干好每一件事情,做好每一个工作,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。2022店面经理个人年终工作总结2_年终快到了,作为区域

4、销售经理应该拿出一份比拟像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析p 存在问题的本质性原因;总结中还要有方案,既要将方案任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。一、当年市场工作总结1、情况概述客观地表述任务完成情况,获得的成绩,要用数据说话。比方:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,到达人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支

5、多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是进步还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否那么成了数据分析p 报表。2、简要分析p 针对上述的事实(数据),简要分析p 其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。3、特别说明假设是成功的经历,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经历,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。假设是区域市场运作上存在明显的缺乏或严重的问题,需要对缺乏之处和问题进展深化的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开

6、发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析p 清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。二、明年工作方案1、要全面将总体的目的任务分解成各个阶段、各个区域的子目的。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资进展合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,假如公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。2、要到位目的需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资,达成什么目的。先落实有把握的目的,期望到达的目的要另行说明,不能混为一谈,否那

7、么就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。3、要有打破和亮点打破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析p 清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在打破中创造出新的销售增长点和亮点。市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。20

8、22店面经理个人年终工作总结3回忆今年这么多个月的工作历程,在领导和同事的指导与帮助下,我从一名刚接触商场的门外汉成长为一名根本熟悉各项业务的经理。在这段时间里,我认真的履行岗位职责,努力的做好本职工作,现已根本熟悉业务流程,但自身仍存在着众多缺乏,在此将今年的工作做一个总结与汇报。一、工作总结1、日常管理,不仅要保“量”,更要保“质”;每天的巡场除了保证次数外,更要对巡场中发现的问题及时记录并处理,从店面的卫生、亮照到展员的工服、纪律,我们要时刻按照商场规定严格执行,对于不符合规定的要及时更改,不能立即更改的通知负责人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心旷神怡”。当然,经理也不仅限于店面经理

9、,我们更要走进店面,深化理解店面的经营情况,及时与商户负责人沟通,把握商户的思想动态,以做到“为我所用”。由于近期展员更换频繁,新老展员交接不畅,也给我们的日常经理带来了一定的不便,如工服领花不齐,对商场规定不理解以及开单不纯熟等问题时有发生,我们在日常巡场及周例会上都会强调,并邀请财务部专门开展过单据填写类的培训,目前已有较大改观。2、招商清费要“稳、准、狠”。鉴于各种原因,负一楼空租摊位较多,招商有一定的压力。但是我们在领导的支持和帮助下,招商工作中一直坚持“看准把稳”,平时多渠道的搜集各品牌信息,看准那些有意向的商户,我们时刻跟踪,变有意向为有想法,直到最终确定进驻。由于老合同即将期满,

10、新合同签订在即,这对我们是一个挑战,更是一个时机,我们要利用好这个契机,程度的解决空租问题。清费方面,对于经营确实有压力的,我们要稳住他,促销活动时给予一定的支持,平时经常与商户沟通,为其经营提出一些建议,让其理解到我们的负责,从而解决费用问题。对于那些恶意欠费的商户我们要够狠,限期结清,否那么采取一些发函、断电、封门甚至状告的措施威慑他,并在合同期完毕时视情况而定是否续约,以期为在场商户的稳定经营提供保障。二、工作方案通过这么多个月的工作,我已根本熟悉业务流程,并通过主动与各部门同事的互相沟通,如今已融入了_这个团队。但金无足赤、人无完人,我仍有很多缺乏之处需要在今后的工作中积极改正。为此,

11、我会在今后的工作中更加严格的要求自己认真履行自己的职责,努力做好自己的本职工作。在新的一年,我要扬长避短,积极改良:1、进步自身业务程度,认真学习建材业务知识,多方面理解行业动态。经常与商户负责人沟通,把握商户的心理动态。多走访同业态其他市场,深化理解各品牌实际经营状况;2、进步执行力,及时完成领导下达的各项任务并实时沟通、反应。遇到自己才能无法解决的要及时向上汇报,并学习领导的处理方法与技巧,结合自身实际,消化吸收变为自己的知识;3、有针对性的向老员工及经理学习一些业务技能,如一些ERP系统的经理操作,与商户深化沟通的技巧,客诉处理技巧等;4、积极与各部门同事协调、沟通,互相学习、互相帮助,

12、进一步进步协作工作的办事效率。希望在以后的日子里通过自己与同事的共同努力,可以为_带来一片新的繁荣景象,同时也希望自己的职业生涯可以获得一次新的开展。2022店面经理个人年终工作总结4光阴荏苒,冬去春来,寒冷的冬天已不知不觉的就要过去了。随着时间的推移,我正式参加美的销售公司已有3个月了,此刻回忆起当时兴奋又紧张的日子,真是思绪万千,繁忙了整整3个月,虽消耗了许多精力和时间,但却未近人意;希望在_年能有时机重新开场,不管成功还是失败都将成为我工作的基石。我很荣幸参加美的集团销售公司的团队里,美的的企业文化渲染着我,领导、同事鼓励着我,支持着我,让我很快进入了状态。从起初的我跟着美的公司总经理理

13、拜访拜访客户,走走门店,跟采购沟通促销方案,到我一个人来完成一些工作,对于近3个月的工作我做了如下总结:一、工作总结:1、关于产品知识:对于产品知识不是非常的熟悉,对于竟品的信息也没能做到随时掌握,理解同一线品牌在市场上的动态。这点我在今年做的就比拟差,对产品的不理解,对于价格不熟悉,在销售过程中会因此而变的很被动,所以在新的一年里产品知识是我要打破的重点之一。2、关于终端:2.1带着掌控终端的理念去工作,去执行领导交代的任务,但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控,也没能随时关注销售以及竟品的动态,导致和经销商会谈的过程中很多时候被经销商说服,而不是真正做到去说服经销商,去让经销商跟

14、着公司的脚步一步一步的走下去,从某种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性开展。2.2关于代理商的合作,由于九鼎宏业也是今年刚参加美的空调代理商队伍,对美的的形式和政策不是很理解,同时由于我自己也是刚进入公司的新人,也没能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奥克斯,日立代理,因为这两个品牌的渠道操作很弱,所以对代理商的掌控更是无从谈起,这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态,由于我又是一个新人,所以和他会谈过程中总是处于优势,这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难,主要表如今样机和赠品以及物料的及时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的及时传达,执行都做的不到位。2.3

15、假如在以上的工作做到之后就是掌控市场平衡,最能表达的就是控价,那么控价的根有两个:1.是终端客户自身控价,2.是按公司的政策对每个客户进展强迫执行,可以以负鼓励的形式来做到,只要能控制根,就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。3、关于产品的推广:在公司广告宣传的影响下,店面做好布置原那么:如店外做品牌、店内做产品、展区做武器,同时在促销活动之前做好促销准备,及时将促销方案与客户、店面沟通,将信息传递给每个客户,赠品物料及时送到位,相信在产品推广的拉力下,销售做到更好。4、关于理货:在理货方面,应及时掌握客户的库存构造,根据客户当前自身的库存数量、机型,去年同期的销售,今年的增长比率,做到让经销商及

16、时备货,把口袋里所有的流动资金压在美的空调上面,而无余钱去囤积其他品牌空调,以保证客户尽最大努力的经营我司产品。5、关于促销一个好的区域经理,一个优秀的大品牌业务代表,他的促销一定也是做的最好的,包括户外广告宣传,节假日以及专卖店的开业的等活动的宣传组织,积极的宣传促销一定会对产品的销售形成很大的帮助,在这方面我个人更是需要得到进步。6、关于渠道的开发虽然在一开场接手房山的时候,张总和秦姐就告诉我要大力去开发新的客户,但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展,这几个月中也就是把原来没有签约的客户改为签约经销商了,真正开发的也就只有宇康兴业和风帆顺,客户开发和专卖店的开拓应该是来年的重点工作。以上总结是我在美的3个月对工作的认识,也是我要打破的重点,我非常感谢美的公司的总经理对我工

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