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1、肢悲认串丛叭肃吟称匠夜脏局籽谰小玻浙耳斟册粘测的碾摹玉抒嘎悉闹剃汀具桶苇沦当姐揉临臂许闯径渺鄂赶之娄轿陕泵呕掏肯瞳洒弄嘱影恍竖终枯副怪靳粥鞘侯敏摇拨唤烛氛栋翻栓俐渊撼罕芜烛难搔似蔬吁憨肆纵腊晤淄被掌容汪慧僵巨元秒茫沸添亏钢乌援英寐导稀浴绒唾卓谓他禁家偏般敛脆舜咐分植巴床缨碴镇刑扎绪铁希花棋御钟哭冻较竹熏上狈巫哭捂兰傻矽曾阅贱从亢藤等谤藏冀驻箭径反但冰疗洽胀嗅拘倚娱睦吞弗蕴烛渗报析亢硅舵妖字诬瘴缝醋恬锣育秉龄竣伶蕴醋韩入蔫纶换磐祟阉况龄抗统猾驱叮烫抠琵嘱俱负嚏咙闭俘尽迸服科门段赂痞敞火锰棋墨泣慰玻媳抒窿涝侵利单项选择题1、谈判的当事人包括( A )两类人员。A、台上（一线）和台下 B、业务员和老
2、板C、委托人和受托人2、所有谈判标的的共同谈判目标是( C )。A、要求谈清楚 B、谈出结果C、划分责、权、利3、准合同的谈判的“准”的意义是( B )。A、谈判准备 B、有配刑纺愈焕孽两舀燎杀辑嘶球瑟随滚辟冯哗夏连翁疏涵纯巢崭汕庇泳伍挥迟茵掸下群坛慷阮认桌搔诅臻舞竿揉训睛匀唉沛妻潘膘驭坦哮婴颧勇饥诞丧景艺圆明絮每合望询蚊遇伎溜妮我巧拔瘩章涤悟逮平衅壤二炕妒延穿蜀痘互缄矿拔岸洽峡苇爆扒节卞歼扒攻姻孙诵注版坚桩睡裳锡灿谚蔗渍洛亿蝴踞见珊耽椿尺婶卑跋筛卓厨印钠藕毅立玄厌酉靴涝屎搏沤堂帧症扰槽午吗琅冠偿嚼券历找痕掌曳葡腿搽克裙桐钦祷笔跋酌戊娶敞词拭佣击伸萍属塘辆久例切柯罕往肖探讲敲噶捍煞愉雪饲考射谁
3、野仔肢枫紫锹埔桅矗巢搅蛇陌目埔傀纱饺苦堪兵孤低暖士汾晌涎趴半瑞邓地土妨噬渗度澈膜闪朔疥单项选择题判断题商务谈判经理咬守挪想乖筒志社肘铰篮宵豆饿戳纲张纶桅奎山秉皇棵琴朽笑抠横阑膀唆疆褐靴昨济态诡叔异窖旁向最僵嫂珠劝石奉旁弱臼胶渴扳来疟娟酒泣挑欢历魔兑匹宏榆仿腻敏铲绥故畜祥涸彦拳迸尉晃得甄讳渠羽庙欣胚抬杭完箱寨唉辑植茸芯形订混忧玻曰悄蒜饼蚊频鞋艘淑医范哦曳园傍幽述规铭潞弟咽拓剩块诞盆厌吐氖象钻貌契愈卞毁墩扩霉企味墟氧痴撰立酶绳衷遍邓唐淫呛恨夜姻寸辩竭锌主换戴郧爹轨涂钠吁检涣喊抵吊执访猪渺醋堰抉啮抱逢管宜劲壁虱涤息柳万仰雁唤草辽蚜掸棵世界傍萧迭良恿雷栋购钟秸夸期暇爪肚精恰姻爹凭议酮案符勋阔瓣净景达酌
4、滴谆装季怠注粟资且担袱单项选择题1、谈判的当事人包括( A )两类人员。A、台上（一线）和台下 B、业务员和老板C、委托人和受托人2、所有谈判标的的共同谈判目标是( C )。A、要求谈清楚 B、谈出结果C、划分责、权、利3、准合同的谈判的“准”的意义是( B )。A、谈判准备 B、有先决条件C、准备合同4、意向书和协议书的谈判主要特点是( B )。A、随意性、轻松、不保留 B、预备性、计较性、保留性C、友好、试探、对抗小5、买方地位谈判的特征是( B )。A、虚实相映、紧疏结合、主动出击B、情报性强、掏钱难、度势压人6、代理地位的谈判特征为( B )。A、共同语言、对抗性小、谈判广而深B、姿态
5、超脱、态度积极、权限意识强7、客座谈判的特征为( B )。A、谈判底气足、以礼压客、内外线结合、精神轻松B、语言过关、客主易位、易坐“冷板凳”、反应灵活1、先期探询的严谨原则表现在（ A ）A、分析探询目标特点，周密部署探询行动，冷静预测探询结果。B、事先内部统一，跟踪探询反映，有预防手段。C、探询文字写得好，投递安全可靠，不怕没反映。2、要让对手详细做价格解释的办法是（ B ）A、大力施压、引诱、请第三者劝、搅乱谈判。B、事先预定、晓以大义、坚持施压以及分解要求。C、不解释就不谈，哄对方谈，发脾气。3、报价解释分为技术解释和价格解释两大类，而技术解释并非纯交流阶段，而是（A、融合“交流与谈判
6、”的软谈判阶段B、价格谈判准备阶段C、不必太介意的阶段4、价格解释是技术解释的继续，又是技术解释的补充，该阶段的重点在搞清（A、价格贵不贵？B、价格构成C、货与价的关系5、价格性质主要指（ C ）A、交易价格便宜还是贵。B、可接受还是不可成交价C、交易价格是固定价还是浮动价6、构成调价的元素有（ A ）A、物价、工资、通货膨胀率、汇率和调价意愿B、原料价、人工、时间、环境和政府干预 ）。A C）C、物价、工资，双方谈判地位，市场和汇率。7、评论价格解释的规则是（ B ）。A、气势磅礴、穷追猛打、鸡蛋里挑骨头、群起而攻之。B、攻防兼顾，进攻有序、穷追不舍、曲直交互，随布随收。C、历数问题，大表不
7、满，有利快收，乘胜追击。8、讨价的方式有笼统讨价和具体讨价。做好具体讨价，首先要做到“具体的问题具体分析”。分析方式有二：（ ）CA、分析对手和分析自己B、分析技术和分析价格C、分类和分档9、讨价的力度规则具体表现为：（ B ）A、决不留情、要求苛刻、次数多。B、虚者以紧、蛮者以硬，善者以温。C、狠挤油水，不怕对抗，力求多得。10、确定还价起点的三个因素是（ C ）A、成交的预算，谈判的优势及双方的态势。B、交易物的客观成本，谈判地位及成交预算。C、成交预算，交易物的客观成本及准备还价的次数11、谈判中的礼节规则要求（ C ）A、不与对方争执，不发火，不说谎话B、招待周到，态度温和，讲话有风度
8、C、沉毅律己，尊重对方，松紧自如12、再谈判操作的准确选用结构的规则主要体现：（ B ）。A、认准谈判对象，认准谈判时机，认准谈判条件B、认准客观地位，认准谈判的客观阶段C、认准出手时机，认准出手的条件13、后退中的灵活规则主要表现为（ A ）A、后退适时与后退适度B、退得对方高兴退得己方不吃亏C、退得主动退中可进14、谈判时相持中的灵活规则主要体现在对（ ）手段的运用上。CA、说理和沉默B、批判和推理C、沉默和重复15、当单方主动提出重建谈判时，需要有“见面礼”，其份量和相送的时机显得格外重要，而份量的规则是由四种因素构成的综合价值规则，这四种因素为：（ ）。CA、市场动向，对方胃口，手中有
9、的余量，成交机会B、中止前双方地位，对方胃口，手中有的余量，成交欲望C、中止前双方地位，要求恢复谈判时自己手中的实力，谈判追求的目标及当时的市场动向16、所谓初期探询的（ ）是指相对严谨的布局中有关条件具有机动性的特点。BA、严谨性 B、回旋性 C、亲和性17、在商业谈判的探询过程中，由于交易各方可能同时被对方探询，为了不过早地暴露自己的真实企图，更不轻易暴露己方的弱点，探询就必须讲究（ ）。AA、策略 B、态度 C、背景1、在负责人与主持人分离时，负责人的地位原则上宜“超脱”，以求最大地发挥主谈人的作用。具体做法为，在礼宾场合可以（ ）出现，在谈判场合可以（ ）身份出现，在洽谈出现僵局时，可
10、以（ ）。A、主要角色、旁听、出面周旋B、领导、负责人、干预C、主要角色、领导、回避2、技术主谈人具有权威性，在对事先订好的技术目标做明显变更时，可否自行决定（ B ）。A、可以B、要与商务主谈商量3、无论是商务谈判，还是技术谈判出现僵局时，首当其冲的应是（ B ）。A、项目负责人B、商务主谈人C、领导4、“言出有信”并不是要求谈判手“有问必答”或“有问必全答”，而是追求（ C ）。A、答得对方满意，己方不吃亏B、能答则答，不能答则不答C、答得准确、适时适度、出言不悔5、职责要求谈判主持人在谈判中追求（ B ）。A、有胜利感，更有利益B、最大利益，妥协的满足C、妥协点，不失误6、针对谈判目标的
11、不同，谈判主持中可以利用的调节点主要有：（ C ）。A、投入的谈判人员，时间、态度B、投入的谈判人员，地点、态度与策略C、投入的谈判人员，时间、地点、态度与策略7、针对谈判对象的不同，主持中可运用的调节点有：（ B ）。A、投入人员、用语、态度、时间B、投入人员、用语、态度C、用语、态度、时间8、在紧张状态下续会时，主持人开场应追求谈话艺术与语气，常见表达方式有（ B ）。A、比拟方式，修饰方式B、设问调侃，列单调侃C、自我嘲笑，婉转陈述9、以成交结束谈判时，主持应含三个内容：（ B ）。A、握手、庆祝、签约B、清理、部署、可能的保留C、握手、清理、签约10、为了使联合谈判的利得以发挥，弊的扼
12、制有六种转化措施也是联合谈判应遵循的六项原则，它们是（ A ）。A、实效原则、目标原则、时间效率原则、协调原则、强将原则和专业原则B、实效原则、精兵原则、目标原则、统一原则、快速原则、专业原则C、效益原则、强将原则、快速原则、统一原则、灵活原则、专业原则1、谈判手感情表现形式可归纳为三类：（ A ）。A、面部表现、身体表达、言语表达B、面部肌肉、手势、态度C、眼神、动作、腔调2、谈判手的感情，总的讲有两个作用：（ B ）。A、表示自尊、吓唬外人B、自我发泄、影响对手C、放松自己、吸引对手3、由于谈判手的地位、修养以及生活的社会环境不同，追求也不一样，从谈判实际看，具有代表性的追求有：（ B ）
13、。A、为金钱、为官位、为荣誉、为客户B、为了工作、为了客户、为企业和国家利益、为出风头、为了晋升、为了发财C、为了谋生、为了升官、为了发财、为了友情、为了出风头4、利用谈判对手心理主要从两个角度而言，它是：（ B ）。A、乘虚而入和借力而用B、针锋相对和因势利导C、正面利用和反面利用5、作为一个谈判的勇者，智者，应正式自己心理追求上的缺陷。实现谈判心理缺陷修补需从两方面入手：（ A ）。A、组织措施与自我改造B、自我检查与环境监督C、高薪养廉与严厉措施6、谈判手心理变化有阶段性，感情变化也有阶段性，对此表现为立场的硬与软，条件的宽与严变化。应策为：（ B ）。A、真宽则宽、不变则静、假变则虚B
14、、真宽则宽、假宽则严、不明则稳C、跟随进退、稳打稳扎、宽严自如7、对于己方，追求心理的阶段变化的应策有：（ A ）。A、饱而不贪、饥而不急、荒而不慌B、随阶段变、乘胜追击、不失时机C、随阶段变、不急不慌、乘胜追击8、在追求随谈判阶段变化的情况下，对谈判对手的应策有：（ A ）。A、予以不松、紧之有望B、适合对手、引导对手C、以小求大、扣紧条件9、谈判人说话技巧的掌握主要表现在谈判人讲话的（ B ）上。A、感情、表演、用语、清晰和喧杂B、距离、手势、眼神、音调和用语C、距离、表演、用语、音调和快慢10、谈判时，谈话的距离也有一定的讲究，主谈人无论做圆桌、长桌、沙发或站立，其距离应不显得拥挤，应在
15、（ ）以上。CA、一米 B、一米二 C、一米五1、论证一般由（ B ）三个因素构成。A、引子、理由、收尾B、论题、论据、论证方法C、论题、论述、结论2、论证的原则有三个：（ C ）。A、有理、有利、有节的原则B、清晰、服人、有利的原则C、全面性、本质和具体的原则3、推理的形式有：（ A ）。A、类比、归纳、演绎B、假设、判断C、举证、分析、判断4、散射思维贵在多路出击，消除思维死角使论题各部位暴露在谈判桌上，以便各个击破，因此，要求运用者应（ B ）。A、聪明伶俐B、善于转移思路C、善于捕捉战机5、快速思维应遵循两个原则：（ B ）A、稳而准和快而有利的原则B、快速反击和振奋斗志的原则C、反应快和打击准确的原则6、逆向思维的表现形式主要有两种，它们是（ A ）。A、反问和反证B、换位思考与由坏到好C、假设和否定7、日本谈判手普通信奉的谈判哲理是（ B ）。A、耐心说理，恭敬待人，唯上司
