银行运营主管工作总结范文

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1、银行运营主管工作总结范文银行运营主管做好工作总结有助于个人工作质量的提升。下面是由找 _ 分享的银行运营主管工作总结范文，希望对你有用。20xx 年对我而言，是非常有意义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑， 在这一年我带领分理处的的各位同仁， 在支行领导的关心、爱护和大力支持下， 以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将分理处的发展推上了一个新的台阶。 一年来，我主要围绕以下几个方面开展工作：一、从基础业务入手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推进( 一) 建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任

2、、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充制定了相应的手工登记簿，对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。(二) 加强监督检查，做好会计主管工作的保证。 在年内加强考核，制定详细台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。并加大检查力度，及时发现工作中的难点、 重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。(三) 配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来， 严格按照会计事后中心要求， 指导柜员进行传票与编号工作， 加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的50%上升至 80%到

3、90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。二、规范财务管理，加强内控管理，规范经营，挖掘新的业务增长点( 一) 为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格按照农总行财务制度规定， 认真编制财务收支计划， 及时准确的进行各项财务资料的报送，并于每月、季末进行详细地财务分析。(二) 在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。(三) 立足我分理处业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特

4、点和优势，取得了比较好的效果; 其次，开阔思路，努力发展中间业务， 组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。三、恪尽职守，切实加强自身建设我在抓好业务和管理的同时，切实注重加强自身建设与学习，增强驾驭工作的能力。一是加强学习，不断学习新业务，掌握新规则。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制消极现象，在实际工作中，积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题， 推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。回顾过去的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在 xx 年的

5、工作中取得了一定的成绩，但还有需要在 20xx 年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去， 20xx 年的工作任重而道远，在新的一年里我将继续协助行领导，做好本职工作， 使分理处在新的一年有新的气象，来迎接其他商业银行的挑战 !XX 年已经过去了，回顾一年来的工作，在上级行的大力支持和行领导的正确领导下，本人能奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，认真学习贯彻中央精神， 牢固树立和落实科学发展观， 围绕争先进位的奋斗目标，执行稳健的货币信贷政策 ; 积极开展维护金融债权和创建金融安全区活动，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能， 增强风险防范能力， 特别是在存量个人账户身份信

6、息真实核查这一块取得了不错的成绩。 同时顺利的完成了银行的会计工作，支行的会计工作有了全面提高，受到上级行和支行的肯定，现将本人一年来的工作总结如下：一、正确履行会计职责和行使权限认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度。积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法 ; 热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德 ; 严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规。认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程，正确组织会计核算，对重要会计事项进行审批、授权、签字，在全行员工的帮助和努力下， 顺利完成了全年储蓄、会计、外币、_ 、房信业务的核算工作。在 * 计工作规范化检查评比标

7、准中荣获 * 名.按照上级规定的财务制度和开支标准， 经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。二、以身作则，努力学习，提高工作效率XX 年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、 不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况， 上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度， 进一步规范各网点帐务， 使我行的核

8、算手续更加严密， 业务办理程序更加安全科学， 做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观察和总结， 发现问题和业务操作中不合理的地方， 都能及时给主任和主管汇报，并能及时给柜员和网点提醒， 起到了警示建议作用。三、做到了存量个人账户身份信息真实核查我深深的知道：“个人银行存款账户是老百姓的 钱袋子 ，现金存取和转账结算是否安全，关乎国计民生”，因此，我在会计工作中时刻注重存量个人账户身份信息真实核查。(一) 对重点核查对象进行了核实主要针对 XX年 6 月 30 日( 含) 以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统 ( 以下简称联网核查系统 ) 核查，

9、或未向公安等 _ 件发证部门核实，或未经第二代居民 _ 阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息 ; 同时在 XX年 6 月 30 日以后开立，且开户证明文件为非居民 _ 的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息的重点核实。 完成了对个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的个人人民币银行结算账户、 个人人民币活期储蓄账户、 个人人民币定期存款账户、 个人人民币通知存款账户等各类人民币银行账户的核实。(二) 抓结算账户清理工作积极配合人民银行做好账户管理系统推广工作，在银行人员非常紧张的情况下，及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到 6 月底止，共录

10、入客户信息并经人行核准或报备的 220 户，其中基本账户 150 户，专用账户 20 户，临时账户 3 户， 30 户一般账户。并按时填报人民币单位银行结算账户客户信息采集、 录入进度报告表。对未经人行核准或报备的 120 户仍在使用的账户采取了定的措施， 其中 60 户在系统中执行“封存”。(三) 信息的及时登记与更新在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时，及时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实原因等。对于核实过程中存款人开户证明文件、 _ 等信息发生变更的， 及时更新行内系统记录的信息。按照个人人民币银行存款账户申报接口格式规范进行工作，核实工作结束后， 又重新开展了

11、个人人民币银行存款账户信息向人民币银行结算账户管理系统的报备工作。(四) 依法处理相关账户遇到未提交有效 _ 件原件进行核实的处理，对在银行通告时间结束后仍未提交有效 _ 件原件进行核实的存款人， 根据其风险管理要求，关于身份不明及 _ 件过期的存款人，依据中华人民 _反洗钱法第十六条第五款及 金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法 第十九条第三款的规定， 中止为其提供服务。依法采取处理措施，妥善保存了相应的账户处理、 记录和资料。同时，按照账户管理及反洗钱等相关法规制度的要求， 归档保存存款人开立账户的所有账户资料、身份资料和账户交易信息。在过去的工作中，虽然取得了一定的成

12、绩，但还不够扎实，应该多认真研究和学习，在以后的工作中，加强其他方面的学习，拓展知识面，了解更多银行业的情况，特别是对其它银行的会计业，多做撑握，今后我将继续以争先进位为目标，不断提高履职能力，努力开创工作新局面。20XX 年，在党总支、分管行长的关心指导下，配合营业室各位主任，认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。截止X年 12 月 X 日网点储蓄存款达XX万元，比年初新增XX万元，新增代发工资户 X

13、X户。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下：一、抓好自身建设，全面提高素质会计主管工作， 责任重大，一年来，我努力按照政治强、 业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己， 加强政治理论与业务知识学习，坚持时时事事与银行保持高度一致，全面提高自己的政治、业务和管理素质，对上切实理解上级的精神，对下深入了解基层实际，增强自身执行力。公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，自觉接受组织和员工群众的监督，严格遵守党的政治纪律和组织纪律，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，以端正的工作态度和严谨的工作作风，积极努力地做好各项管理工作。二、做好服务工作，奉献自己力量优质文明服务是金融行业永恒的话题，在会计主管工作岗位上，做好服务工作是关键。我上任后，把自己看作是X 行的普通一兵，开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得大家的满意，一心一意搞好工作，全面提升会计工作质量。一是摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。 消除了思想上的松懈和不足，_ 更新了观念，以客户满意为标准， 自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域