企业从营销人到CEO

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1、从营销人人到CEEO-路有多多远20033年111月044日成成功营销销策划:王王卓兰 茂勋执行行:王卓卓兰 茂茂勋 邱邱小立 崔艳引言言:“营销无无处不在在”,这这是当今今中国经经济界、企企业界甚甚至整个个社会的的绝对共共识,也也是中国国68000万营营销人的的骄傲。但营营销在一一个企业业中到底底处于什什么样的的地位?营销人人的贡献献在企业业高层管管理者眼眼中到底底价值几几何?营营销人除除了有“钱钱途”外外,他们们又该怎怎样登上上自己的的职业顶顶峰,实实现人生生的辉煌煌?这些些问题仍仍旧困惑惑着我们们的营销销精英们们。但看看起来,前前途却相相当光明明。在全全球最有有名的CCEO韦韦尔奇退退休

2、后,结结果GEE权仗的的是营销销人出身身的伊梅梅尔特。欧欧莱雅的的欧文(Linndsaay OOwenn Jooness)、强强生的威威尔顿(W)、施施乐的莫莫西卡(A)和和FMBB的加里里怀特特(L GW)一一个个营营销精英英纷纷登登上了CCEO的的宝座。有有统计表表明,近近年来有有1/55以上的的CEOO具有营营销背景景,这个个比例超超过了出出身技术术和财务务的群体体,营销销人正在在成为CCEO的的最重要要的来源源。而在在十年前前,在那那些大的的跨国公公司里,如如果一个个经理人人有着技技术或者者财务背背景,或或者从事事行政管管理工作作,他们们都会是是下一任任CEOO的最好好人选。但但营销人

3、人不是,一一个营销销精英想想要成为为一个CCEO的的概率要要小得多多,在119911年时,美美国大公公司CEEO的来来源中营营销人仅仅排在第第五位,不不到155%。在在中国,也也开始出出现从营营销精英英中选拔拔CEOO的新趋趋势。是什什么原因因促使了了这种变变化?企企业决策策层为何何会倾向向于从营营销人中中选择公公司的新新舵手?从全全球看来来,产品品同质化化倾向日日趋严重重,市场场竞争日日趋激烈烈,技术术不再成成为企业业领先的的唯一理理由,如如何以客客户为中中心成为为了企业业制胜的的关键,营营销已在在企业中中占据了了最重要要的位置置。谁最最了解客客户?谁谁最了解解市场?当然是是营销人人。因此此

4、,越来来越多的的营销人人成为CCEO就就是顺理理成章的的事了。张醒醒生空降降亚信、赵赵强入主主婷美、俞俞翠薇执执掌美格格这这些都是是这一、两两年来的的典型案案例。奥普普浴霸前前CEOO马悦说说:“营营销人永永不自满满地迎接接挑战、具具有传教教士般的的热忱、对对正确选选择不懈懈地坚持持、对企企业文化化有深刻刻的认识识,这四四个特点点正与CCEO所所要具备备的特质质不谋而而合。”但营营销人也也有自己己的短板板。如何何才能找找到一把把凿开从从营销人人到高管管层天花花板的利利器,是是需要营营销人自自己和企企业共同同思考的的。现任任新力实实业公司司CEOO、前英英美烟草草公司中中国总部部品牌经经理俞祥祥

5、在英美美烟草公公司走过过的7年年人才梯梯队培养养之路值值得我们们学习。营销销人是最最充满激激情、创创造力和和想象力力的精英英群体之之一,不不甘心平平庸、不不安于现现状是他他们进取取的内在在动力。他他们在营营销商品品的同时时,正在在一步步步掌握着着营销自自我的技技巧。问题篇:营销人人的天花花板有多多高人到到中年,做做营销还还是搞管管理? 营销销总监们们的职业业困惑榜样篇:他们是是这样走走过来的的 五位位中国营营销人成成长为CCEO的的故事借鉴篇:跨国公公司的经经验一.一个营营销人成成为CEEO的七七年之路路 英美美烟草公公司的人人才梯队队计划二、全全世界营营销人的的典范 营销销精英出出身的GGE

6、与欧欧莱雅领领袖趋势篇:营销精精英行情情看涨未来来五个CCEO中中就有一一个营销销人 光辉辉国际(北京)客务总总监白刚刚访谈问题篇:营销人人的天花花板有多多高40岁之之后,你你做什么么444岁的苏苏茜瑞瑞斯琼琼斯是一一名非常常成功的的营销人人。她目目前是卡卡夫国际际食品澳澳大利亚亚分公司司的营销销总监,还还曾经担担任过EEsprrit和和耐克等等公司的的高级营营销职位位。20003年年5月,琼琼斯面临临了职业业道路上上的一个个重要的的转折是继续续营销人人的职业业生涯,还还是去修修读法律律学位,为为进军高高级管理理层做准准备。戴戴尔澳大大利亚分分公司的的营销总总监,444岁的的罗布斯莫面面临的选

7、选择也很很棘手加入一一家更大大的公司司担任营营销总监监,还是是进入戴戴尔澳大大利亚分分公司的的高管层层。“很很多和我我们一样样的营销销人都遇遇到了类类似的问问题,”琼琼斯说,“220多岁岁时是学学习的阶阶段,330多岁岁时你在在一步步步地攀登登企业阶阶梯,440多岁岁时你必必须时刻刻问自己己做每一一件事情情的原因因。”“营营销非常常富有激激情和挑挑战性,但但是同时时压力也也非常大大,往往往需要营营销人每每天255小时充充满热情情的全情情投入。有有时对我我来说太太辛苦了了,而且且我现在在已经不不是很年年轻了,我我希望以以后可以以把生活活的重心心放在家家庭上。”琼琼斯经过过了再三三考虑,最最终决定

8、定重返校校园,完完成法律律学位,将将来可以以进入企企业管理理层。而斯斯莫则说说:“如如果你希希望能成成为一位位CEOO或是执执行总裁裁,你必必须具备备销售、财财务、运运营、技技术等各各方面的的知识和和经验。但但是我的的兴趣永永远是营营销,我我所有的的经验也也是营销销,这就就是我为为什么不不选择担担任高管管职位。我我为自己己的职业业设定了了一个天天花板,我我很高兴兴知道自自己有能能力做什什么,营营销人是是最适合合我的位位置。”斯斯莫仔细细研究了了另外一一家ITT公司许许诺给他他的营销销总监的的职位,觉觉得并没没有超越越自己在在戴尔的的工作。220033年7月月,斯莫莫自己创创办了一一家营销销咨询

9、公公司。琼琼斯和斯斯莫的决决定代表表了很多多40多多岁的高高级营销销人的想想法,他他们感觉觉在职业业前景上上受到了了制约,他他们渴望望有机会会进入高高级管理理层,然然而有很很多人在在攀登企企业阶梯梯时遇到到阻力,转转而成立立了自己己的营销销咨询服服务公司司。相对对来说,大大企业营营销人的的选择更更加少一一些,而而在那些些中小型型的企业业里,一一些优秀秀的营销销人在335到440岁左左右就可可以担任任营销总总监。他他们不久久就会面面临是去去更大的的公司担担任营销销总监还还是向高高级管理理层攀登登的选择择。澳大大利亚营营销协会会是澳大大利亚成成员最多多、最具具权威性性的专业业协会,他他们对协协会的

10、550000个成员员进行了了跟踪调调查,其其中只有有3088位营销销人在445岁左左右担任任了企业业的营销销总监。在在这3008人之之后的职职业发展展中,333%选选择了继继续担任任营销总总监;55%成为为了企业业的CEEO或执执行总裁裁;5%担任了了其他管管理职位位;533%成为为了专业业咨询顾顾问;44%转到到了其他他行业。协协会的总总经理马马克克克罗说,这这些数据据和实际际情况可可能会有有一些出出入,很很多营销销人可能能因为离离开了营营销界或或去海外外工作而而脱离了了协会。董事事会:营营销人的的滑铁卢卢?不少少营销人人进入高高管层以以后遇到到了许多多问题。零零售营销销人罗斯斯科尔尔帕特里

11、里克曾经经担任澳澳大利亚亚著名百百货商店店葛雷氏氏兄弟公公司(GGracce BBross)的广广告总监监,其后后担任过过珠宝零零售店AAnguus&CCootte的广广告和营营销总监监。在他他37岁岁时,科科尔帕特特里克担担任了旅旅游代理理商和服服务商TTravvelaand的的执行总总裁。科科尔帕特特里克只只在Trraveelannd工作作了1年年,就离离开公司司创办了了自己的的广告公公司Huuntiingddalees。他他说:“我我爬到了了企业阶阶梯的最最高级,却却发现那那里跟我我想象的的完全不不一样。我我为企业业作了很很多工作作,却得得不到他他们(董董事会)的认同同。我有有很多从从事

12、营销销工作的的朋友,他他们都遇遇到了同同样的情情况。”事实实上,很很多希望望进入高高管层的的营销人人发现,制制约他们们发展的的重要因因素之一一是高管管层对于于他们工工作的认认识存在在偏颇。220011年,澳澳大利亚亚营销协协会和新新南威尔尔士大学学的一项项共同研研究发现现,444%的营营销总监监认为他他们的工工作对于于投资人人的贡献献相当大大,而只只有222%的CCEO和和11%的董事事会成员员持同样样的看法法。咨询询公司GGrowwth Sollutiionss Grroupp的执行行主席KKeviin LLusccombbe也曾曾经担任任过营销销总监,他他认为“营营销人很很多时候候认为自自

13、己的工工作非常常与众不不同,他他们认为为自己知知道如何何与消费费者沟通通,知道道如何进进行市场场调查,他他们的工工作是企企业中最最重要的的。正因因为如此此,他们们往往不不太关注注企业其其他部门门的工作作,这种种特殊化化的思想想主观上上限制了了他们职职业的发发展。我我认为一一个真正正优秀的的营销人人,应该该很注重重和企业业其他部部门以及及高管层层的沟通通,进入入高管层层应该是是非常容容易、毫毫无障碍碍的。”位于于伦敦的的Braand Finnancce市场场咨询集集团CEEO大卫卫海埃埃说,很很多营销销总监不不懂如何何向董事事会和管管理层解解释他们们的品牌牌布局策策略和市市场预算算方案,“他他们

14、应该该在企业业制定计计划时占占据支配配地位,但但是他们们并没有有这样做做。结果果,企业业高管层层认为营营销人员员并没有有预想的的那样精精明,他他们不懂懂财务、不不懂计划划,而这这些都是是他们需需要了解解的。”海海埃还表表示,如如果一名名营销人人员希望望担任CCEO或或执行总总裁,他他必须非非常熟悉悉定量商商业分析析,并经经常与财财务人员员和技术术人员进进行交流流。“他他们必须须同时具具备非凡凡的创造造力和想想象力,以以及理性性的定量量商业分分析能力力。大多多数营销销人员都都具备前前者,却却很缺乏乏后者。”哪些些行业是是从营销销人到CCEO的的快速通通道?那些些在快速速消费品品企业,特特别是食食

15、品和家家庭用品品制造企企业担任任营销总总监的人人,成为为CEOO的机会会非常大大,如金金宝汤澳澳大利亚亚分公司司(Caampbbelll Sooup Commpanny)的的CEOO Waalteer BBugnno以及及吉百利利食品澳澳大利亚亚公司的的CEOO马克史密斯斯。大卫卫海埃埃认为,这这是因为为这些公公司有着着非常重重视营销销的企业业文化和和传统,“宝宝洁、联联合利华华、马氏氏食品等等公司,它它们会对对企业员员工进行行营销、财财务、运运营等各各方面的的培训,但但是很多多企业还还是做不不到这样样的培训训。”在制制药行业业,营销销也占据据着至关关重要的的地位。葛葛兰素史史克医药药公司(GlaaxoSSmitthKllinee Coonsuumerr Heealtthcaare, GSSK)澳澳大利亚亚分公司司CEOO罗杰史密斯斯19881年加加入宝洁洁公司从从事营销销工作,119844年他228岁时时加入葛葛兰素史史克公司司担任英英国分公公司的营营销总监监,19993年年成为了了英国分分公司主主管营销销的副总总裁,220011年升任任澳大利利亚分公公司的CCEO。“我我很早的的时候就就在葛兰兰素史克克公司做做到了营营销总监监的职位位,”史史密斯说说,“如如果想在在企业内内部进一一步的升升迁,一一些管理理的

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