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1、销售员下半年工作计划样本（一）细分市场，多层次立体化的营销推广活动。公司客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。全年的发展，以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，稳住大客户，努力转变小客户，拓展新客户的策略，制定详营销计划，在全公司系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、客户上门推介、组织投标和营销活动等，持续的市场推广攻势。现金管理市场领先地位。分层次、推广现金管理服务，努力产品的客户价值。要抓客户市场，现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内客户、行业大户、集团客户调查，分析其经营特点、模式，设计的现金管理方案，营销。对现金管理存量客户挖掘深层次
2、的需求，解决的问题，客户度。今年新增现金管理客户_户。开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这我行的基础客户，并为资产、中间发展来源。在去年中小企业弘业结算主题营销活动基础上，总结，深化营销，营销。要全公司的公司无贷户在量上增长，并注重质量;要优化结构，优质客户比重，降低筹资成本率，高附加值产品的销售。要抓好公司无贷户的开户营销，努力市场占比。要对公司无贷户管理，分析其结算特点，全产品营销，我行的结算市场份额。_年要努力新开对公结算账户_户，结算账户净增长_户。系统大户的营销工作。全市还有镇区财政所未在我行开户的现状，调用资源营销，开花。并借势向各镇区分支机构展开营销攻势，更大的存款份额。对大中
3、型企业、名牌企业、世界10强、纳税前_名、进出口前7334强等_多户客户挂牌认购工作，锁定他行客户，攻关。（二）服务渠道管理，结算优质服务年活动。客户资源是全公司至关的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要对公视图系统，在优质服务的基础上，体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道：要总行要求二级分公司结算与现金管理配置_名客户经理;每个对公网点（含综合网点）应当发展情况配备_名客户经理，客户资源的网点应增配，起高素质的营销团队。物理网点的建设。，对公结算品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要网点建设，在贵宾理财中心改造中要考虑对公客户的需要，客户的需
4、求。各行部要制定详细的网点对公营销指南，同网点业态对公的服务内容、服务要求、服务规范、服务流程等。要拓展电子银行渠道，离柜占比。今年，电子银行在跑马圈地市场占比的，还要精耕细作，拓展有层次的客户。各行部应与分公司下发的客户清单，有侧重、有地营销工作，要在优质客户市场上占据优势。客户服务与深度营销工作。企业客户电子银行台账，并以此客户支持和服务的依据，为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，动户率和客户使用率。结算优质服务年活动。要以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以客户需求为导向。产品创新，服务，问题，服务管理，客户满意度，以客户为
5、中心的服务模式。提升服务质量，全公司又好又快地发展。（三）产品创新步伐，加大新产品推广应用结算与现金管理部产品，承担着产品创新、与管理的责任营销支持系统建设。总行全人客户营销、企业级客户信息管理和银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理技术手段。结算产品创新机制。要产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要收集、研发产品的主要承担者。信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司组织行、行产品创新研讨会，解决客户的问题。财智账户品牌的市场认知度。今年要实施结算与现金管理品牌策略，以财智账户为核心，在品牌下品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管
6、理产品品牌设计，制定的品牌策略，纳入到品牌体系中。财智账户品牌的推广，品牌，品牌力。发展方存管。抓住多银行方存管的机遇，银证占比，我行电子银行快捷的优势，加大新产品推广应用。各行部要对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，职责，考核，触角、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务、激励的新产品推广机制，市场响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市场、盈利。今年将推出本外币一体化资金池、客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。（四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养人才要人员管理，实施日常工作规范，制定准则，和工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度信息反馈制度。培训。今年分公
7、司将组织结算和现金管理、电子银行培训和营销技能培训，尝试多样化的培训，基层培训，受训人员范围，努力人员素质，以现代商业银行市场竞争需求。（五）强化流程管理，风险控制要以风险防控为主线，结算制度体系建设。在产品创新中，制度先行。要通报结算案件的动向，制定的防范，坚决遏制结算案件。对结算中间收入的管理，加大对账户管理的。监督，会计检查员、事后监督要要注重日常检查监督的作用，、堵塞差错和漏洞，各网点对的问题要整改。销售员下半年工作计划样本（二）按总公司的半年与下半年形势分析会议精神，结合_公司的实际情况，下半年的工作主要围绕：一是以_万的销售与资金回笼为主导;二是确保三期工程全面竣工，三是做好项目的
8、审计与成本核算;四是加大物业管理与投资公共设施的管理;五是做好剩余资产盘点与销售监管。为了能更好地完成以上工作，公司将进行人员的充实与调整及制度的完善。具体将作如下安排：一、工程部工作：1.加强在建工程的质量、进度、安全的管理力度，确保前完成竣工验收与清场工作。2.做好二期多层及人防地下室竣工综合验收工作，保证_月底办理产权证。3.配合物业做好地下室设备维护与工作，确保地下室车库、车位的正常使用。4.做好一期项目的竣工审计核对工作，提前做好配套工程结算资料的收集汇总与审计单位进行送审，确保年终分配的顺利进行。5.对零星工程内部已进行结算的项目，必须报审计部门进行审核确认。6.加强售后服务的管理
9、工作，确保售后服务的正常化，减少客户的投诉量。7.加强档案资料的收集与管理，配合销售与财务做好成本核算工作。8.加强办公室制度的建立与管理，保证办公室正常工作。9.与财务配合，做好房地产开发过程中的优惠政策的税费减免的退还资料收集工作与准备工作。二、销售部工作：1.做好下半年的销售运营计划，确保_万元销售额的完成，做好每月分解计划。2.加强销售人员的培训与管理，建立大厅的管理与考核体系及大厅值班经理制度，包括形象、服装、礼仪等建设。3.与财务做好资产盘点（已售资产盘点与未售资产盘点）,对原始客户建立管理台帐，确保帐物相符。4.加强与银行、房管处的联系，确保销售工作的正常开展。5.对销售工作建立
10、的资料要进行归档装订存档。6.制定未售房源价格规划，做好每月暗涨_元,同时出台地下车位的销售方案，由物业管理公司配合做好车辆管理工作。7.做好店面房的销售攻克计划，在下半年内店面房的销售为重点工作。8.建立店面房的销售点与样板房的装修落实工作，确保销售工作的正常进行。9.做好施工单位借用房源抵押贷款的清理工作，保证企业信誉不受影响与正常的房源销售。三、财务部工作：1.按总公司的财务规定，建立健全体系，杜绝出现违规财务制度的现象。2.与销售、工程配合建立产品库存产值及剩余资产的清算工作。3.对所有有付款没有发票的或没有合同的，都要不齐否则不予付款。4.对有合同，合同中没有明确合同价款的，必须不齐
11、预算价格，否则不予付款。5.做好成本的入账工作，做好施工单位开票与结算的把关审核工作，规划好成本票据开票计划。6.做好财务前期工作中存在一些弊端的整改工作，确保账务合理、合法性。7.及时做好税务申报工作。8.做好向总公司月报、季报工作及银行、业务单位往来账目的核对工作。9.配合销售做好收款、开票及每月资金用量的申报等正常的办公室工作。四、物业管理工作：1.加强物业管理的人员培训与管理，在服务上规范言语，树立形象、穿戴统一;确保物业管理工作全面到位，做到以公司为的主人翁思想。2.加大对小区的设施管理力度，确保设备能正常使用，同时对设备的使用要加强培训，懂得设备的性能与作用。3.加强小区内车位与进
12、出车辆的管理，所有的车辆都必须办理通行证，临时车辆进出要申领临时通行证，同时车辆的停放要加强管理，配合地下车位的销售，拿出可行性管理方案（货车不得入内）。4.对地下、道路照明系统、下水道系统进行普查与疏通，确保照明、下水系统的正常。5.对夏天突发暴雨事件要有应急预案，确保业主财产的安全。6.加强安保系统的到位，做好夜巡查工作，保洁保绿到位，划分区间管理负责人，对安保、保洁等人员要每月考核绩效，才能确定工资。7.前台售后服务人员，在发钥匙是要做好交房登记，注明房屋内存在的问题，及时以书面形式与工程部联系;在做售后服务接待登记时，前台接到报修必须到户家中进行核实报修内容，然后拿出切实可行的处理方案
13、与住户见面，特别在时间上要充分考虑业主实际利益。8.建立健全小区业主的档案，做到每栋一卷装订成册，为能更好地服务业主提供方便。五、为了能更好地完成下半年的工作计划，在管理上作如下规定：1.部门负责人在下半年工作中，取消法定休息改成目标考核休息，每月按计划完成任务可以申请本月的四天休息，否则不予休息，如任务未完成出现的休息按矿工计算（总公司的内部管理制度），同时部门负责人休息必须提前书面申请。2.所有员工必须考勤上班，财务部必须按考勤机打出数据造表发工资，没有书面考勤记录不予发放。3.对办公用品及相关费用，必须申请添置与办理，没有申请添置的办公用品及设施不予报支。4.物业管理公司必须利用一个月的时间，对公司的资产进行盘点与造册，形成一种资产管理体系，与资产使用人签订维护协议（包括地下室的设备、监控室的设备）。5.所有费用支出按总公司要求每月支出一次，每月10号前各部门需要支出的费用报财务审查，审查后由财务造表申报总经理与总公司批准。6.各部门负责人要严格遵循公司的，在各自的岗位上严格把关，如因自己或部门人员的工作失误造成的经济损失与法律责任，公司将依法追究其责任。7.中层以上领导要恪尽职责，在自己的岗位上要履行职责与义务，确保下半年的工作全面到位。第4页共4页
