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1、课程大纲战略管理1) 行业趋势分析01. 行 业发展史02. 行 业基本格局03. 未 来行业发展方向04. 家 装后市场05. 智 能家装布局06. 全 屋软装定制家具方案2) 战略规划01. 当 前宏观形势分析02. 如 何对当地市场进行调研分析03. 如 何对公司进行市场定位04. 如 何树立品牌3) 组织架构设计01. 职 能结构02. 职 权结构03. 层 级结构04. 部 门结构4) 第六代“智慧家生态”整装模式5) 企业文化建设01. 领 导力02. 团 队激励03. 国 学经典人力资源6) 人力资源规划01. 如 何规划人力发展02. 如 何提高招聘效果03. 如 何降低人力成
2、本04. 如 何制定内部人员培养计划7) 岗位设置01. 工 作职责02. 工 作关系03. 工 作内容04. 人 员编制8) 薪酬体系01. 薪 酬体系建设原则02. 各 层级薪酬结构设计01. 管 理模式02. 激 励机制03. 管 理机制5) 绩效考核指标6) 行政制度三、 管理制度1) 店面管理制度2) 各部门管理制度3) 业务团队建设4)管理系统(ERP等)应用四、 营销策划1) 会议营销策划01. 氛 围布置02. 会 销流程03. 会 销快速签单系统2) 促销活动策划01. 活 动方案设计02. 活 动执行方案03. 活 动激励机制04.活动PK系统3) 广告策划01. 户 外广
3、告策划02. 小 区广告策划03. 电 视广告策划4) 工地营销策划01. 工 地营销方案策划02. 标 准工地形象03. 工 地销售流程五、 问题诊断1) 团队建设诊断01. 团 队架构诊断02. 团 队文化诊断03. 团 队凝聚力诊断2) 营销策略诊断01. 营 销方向诊断02. 营 销方案诊断03. 营 销资金诊断3) 管控系统诊断01. 流 程诊断03. 架 构诊断4) 设计签单诊断01. 流 程诊断02. 话 术诊断03. 工 具诊断六、 市场营销1) 线下营销01. 小 区推广02. 异 业合作03. 商 业推广2) 电话营销01. 电 销技巧02. 电 销话术03. 跟 踪回访3
4、) 网络营销4) . 微 信营销5) . 网 页营销6) . 自 媒体营销七、 设计深化1) 设计应用01. 设 计理念02. 色 彩搭配03. 样 板房设计与应用2) 软装方案01. 软 装搭配与材质应用02. 别 墅豪宅室内软装设计03. 色 彩应用于训练04. 软 装摆场实操训练3) 风水大师4) . 风 水学与建筑5) . 家 居住宅风水6) . 风 水学在现代家居设计中的运用7) . 风 水常用工具八、 工程管理1) 标准工程工艺01. 泥 水工程02. 水 电工程05. 成 品保护2) 工地管理01. 标 准施工流程02. 项 目管理制度03. 工 地口碑打造04. 品 质验收3) 标准工艺展厅01. 展 厅格局构造02. 展 厅销售流程03. 工 艺展现形式4) 售后服务01. 标 准售后服务流程02. 售 后转介绍03. 售 后服务技巧九、 签单特训1) 家装专业知识培训03. 室 内设计的重要性2) 装企职场礼仪培训01. 客 户接待标准02. 仪 容仪表03. 语 言的艺术3) 设计师签单培训01. 快 速签单系统02. 压 单技巧03. 转 单技巧04. 销 售工具十、 资格进修1) 专业资格认证进修2) 通用资格认证进修3) 在职大学课程进修4) 5)
