《综合商场-职位说明书》由会员分享，可在线阅读，更多相关《综合商场-职位说明书（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、综合家电商场经理职位名称综合家电商场经理职位代码所属部门综合家电商场职 系职等职级直属上级财务总监薪金标准填写日期核 准 人职位概要:管理公司的家电销售运作，制定并实施本商场营销计划，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。工作内容:1.根据市场发展和公司的战略规划，制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标。2.制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务。 3.制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标。4.分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法。5.参与促销方案的制定，监督实施。6.制定、调整销售运营政策。7.组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。8.汇总、协调货
2、源需求计划以及制定货源调配计划。9.协调销售关系及调整销售区域布局及业务评价。10.负责家电商场毛利额的控制和管理。11.负责家电商场费用的控制和管理。12.负责家电商场服务质量的控制和管理及家电商场劳动纪律的控制和管理。13.负责家电商场经营厂家的招商业务处理。14.负责各经营厂家的进场、撤场、合同续签、合同终止等业务的办理。15.负责对本部门员工的工作指导、监督与考核工作。16.协调各部门，进行工作沟通，积极整合内部资源。17.负责本部门安全管理工作，安全管理的第一责任人。18.对家电商场的销售情况进行分析，有效调整联销供货商，对销售不理想厂家做出调整建议。19.完成上级交办的其他各项工作
3、。任职资格:教育背景:市场营销专业或相关专业本科以上学历。培训经历:受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训。经 验:5年以上企业销售管理工作经验。技能技巧:对市场营销工作有较深刻认知。有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力。熟练操作办公软件。态 度:正直、坦诚、成熟、豁达、自信。高度的工作热情，良好的团队合作精神。较强的观察力和应变能力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属：主管、助理、销售内勤 间接下属： 库管、收银员晋升方向： 轮转岗位： 综合家电商场副经理职位名称综合家电商场经理职位代码所属
4、部门综合家电商场职 系职等职级直属上级综合家电商场经理薪金标准填写日期核 准 人职位概要:配合综合家电商场经理完成公司下达的各项指标，有效沟通内、外部顾客，搞好团队建设。工作内容:1.了解竞争对手的情况与分析、做好市场调查。2.负责商场展位招商工作、各经营厂家的进场、撤场、合同续签、合同终止等业务的办理。3.了解厂家的政策与资源情况，做到政策、资源最大化。4.有效的推进指标，找到完成指标方法、帮助下属完成指标。5.制定进货计划和审核实际进货情况及毛利的控制，自主经营、创新、促销活动。6.负责商场人员的服务、纪律和管理工作。7.做好产品规化、缩短产品周转率、有效的控制残机、应收的发生。8.考核下
5、属的各项指标、业绩评估、激励机制。9.对家电商场的销售情况进行分析，有效调整联销供货商，对销售不理想厂家做出调整建议。10.配合市场企划部，落实家电商场促销政策。11.对各分场市场调查的组织实施情况进行监督和指导。12.负责家电下乡、以旧换新、服务台、库管和公司内部沟通、协调工作13.完成上级交办的其他各项工作。任职资格:教育背景:市场营销专业或相关专业本科以上学历。培训经历:受过市场营销、产品知识、管理技能开发等方面的培训。经 验:3年以上销售管理工作经验。技能技巧:对市场营销工作有较深认知。有良好的财务知识和市场判断力。有良好的沟通能力、组织能力。 态 度:正直、坦诚、自信、有责任心。热爱
6、本岗位工作、能够带好团队。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属：主管、助理 间接下属：销售内勤、库管晋升方向： 轮转岗位： 综合家电商场主任职位名称综合家电商场主任职位代码所属部门综合家电商场职 系职等职级直属上级综合家电商场副经理薪金标准填写日期核 准 人职位概要:负责区域性销售运作，与销售厂家进行一般性业务沟通，带领团队完成公司下派的各项指标任务。工作内容:1.根据公司总体目标进行有效分解、销售分析及战术执行。2.同所负责区域厂家经销商建立良好关系，保证所触资源完整、合理。3.销售及毛利指标的下达、同时督导各项指标的进度情况适时调整。4
7、.外部信息的收集、整理、比较、调整销售政策。5.促销活动制作的参与与执行，控制费用，提高毛利，并根据市场波动即时调整。6.负责对员工的管理，培训，考核，指标完成的情况及工作督导。7.负责卖场的卫生、纪律、卖场布展。8.商品的进货、提货及处理顾客投诉。9.与厂家帐目的核对及费用的解决。10.销售计划的分解及制定。11.对外界市场的了解与分析。12.负责组织、督导员工日常工作（早操、早会等）。13.完成上级交办的其他各项工作。任职资格:教育背景:市场营销或相关专业专科以上学历。培训经历:受过市场营销、团队管理、公共关系、企业管理等方面的培训。经 验:销售相关工作3年以上。技能技巧:有较强的团队组织
8、及协调能力。对销售等相关问题的解析及处理能力。具有较强的沟通能力。能够熟练操作及使用办公系统。态 度:敬业、勤勉、务实、正派、坦诚、乐观。上行下效，以身做则。良好的团队精神。工作条件:工作场所:办公室、卖场。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属：库管、收银员、营业员 间接下属： 晋升方向： 轮转岗位： 综合家电商场主管职位名称主管职位代码所属部门综合家电商场职 系职等职级直属上级综合家电商场主任薪金标准填写日期核 准 人职位概要:负责区域性销售运作，与销售厂家进行一般性业务沟通，做好协调工作，带领团队完成公司下派的各项指标任务。工作内容:1.根据公司总体目标进行有效分
9、解，下达销售目标。2.督促销售工作，合力保障销售目标完成。3.协调业主、供应商与公司的关系。4.制定销售目标和运营的方法和政策。5.解决售后售前的问题，处理顾客投诉。6.负责各种促销活动的具体宣贯、动员及落实。7.管理卖场和监督员工的销售和状态。8.了解外部市场的情况，针对情况做出相应对策和解决方案。9.做好与厂家的沟通工作进货、价格、应收、各大活动资源整合。10.及时洞悉市场变化，做出相应政策，组织开展市场调查。11.做好销售员培训工作，提高产品知识、提高服务水平。12.组织员工学习产品知识、服务技能、优秀员工事迹。13.负责组织、督导员工日常工作（早操、早会等）。14.负责所辖区域营业员各
10、项扣款的通知、收集工作。15.完成上级交办的其他各项工作。任职资格:教育背景:市场营销、企业管理或相关专业大专以上学历。培训经历:受过营销培训、经营管理等方面的培训。经 验:零售业、经营管理1年以上。技能技巧:有较好的客服技巧。熟练使用业务软件。掌握办公软件的应用。态 度:坦诚、自信、高度热情。有良好的团队精神、敬业精神。有较强观察力、应变能力、沟通能力。工作条件:工作场所:办公室、卖场。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属：收银员、 间接下属： 晋升方向： 轮转岗位： 网络拓展主任职位名称主任职位代码所属部门综合家电商场职 系职等职级直属上级综合家电商场副经理薪金标
11、准填写日期核 准 人职位概要:负责网络、工程推进及对外宣传工作，协助销售主管完成公司下派的各项指标任务。工作内容:1.根据公司总体目标及商场指标进行有效分解、销售分析及战术执行。2.分场销售及毛利指标的下达、同时督导各项指标的进度情况适时调整。协助销售工作，合力保障销售目标完成。3.外部信息的收集、整理、比较、调整销售政策。4.促销活动制作的参与与执行，控制费用，提高毛利，并根据市场波动即时调整。5.负责对销售员培训工作，提高产品知识、提高服务水平。对指标完成的情况及工作督导。6.负责卖场的卫生、纪律、卖场布展。管理卖场和监督员工的销售和状态。7.负责各种促销活动的具体宣贯、动员及落实。7.负
12、责部门员工的服务督导及客服管理。解决售后售前的问题，处理顾客投诉。8.负责门店、分场的日常工作。9.负责对外宣传，网络、工程推进的实施。10.负责所辖区域营业员各项扣款的通知、收集工作。11.完成上级交办的其他各项工作。任职资格:教育背景:市场营销、企业管理或相关专业大专以上学历。培训经历:受过营销培训、经营管理等方面的培训。经 验:零售业、经营管理1年以上。技能技巧:有较好的客服技巧。熟练使用业务软件。掌握办公软件的应用。态 度:坦诚、自信、高度热情。有良好的团队精神、敬业精神。有较强观察力、应变能力、沟通能力。工作条件:工作场所:办公室、卖场。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属：收银员、 间接下属： 晋升方向： 轮转岗位： 行政主管职位名称主管职位代码所属部门综合家电商场职 系职等职级直属上级薪金标准填写日期核 准 人综合职位概要:建立、管理、维护家电商场文件数据档案、完成家电商场内勤工作。
