口腔质量管理与持续改进

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1、(十三)口腔治疗质量管理与持续改进编 号评审内容检查要点检查方法115口腔科人员配置(1)每台牙椅配备不少于1.1名卫技人 员查人事名册、工资册卫技人员指:医师、护士、技师要点:评分标准0分:配备0.71分:配备M0.72分:配备= 0.93分:配备= 1.1(2)护士的配置符合临床工作和医院感 染控制得要求,且具有一定专科理论知识 和基本操作技能,医师和护士比为1:0.35 以上查现场和人事名册,排班表要点:评分标准0分:医护比 1: 0.251分:医护比=1: 0.252分:医护比=1: 0.33分:医护比=1: 0.35116牙椅设置与设备 管理(1)仪器配备符合临床治疗要求,开展 正畸

2、、种植修复治疗的,必须配备口腔X 线全景机查收费记录现场查看要点:评分标准0分:开展正畸或种植项目但无设 备配备3分:配备设备(2)种植手术室符合门诊手术室要求, 配置口腔种植机和相关设备、器械查看制度查看相应的资料要点:评分标准0分:没有设置手术室1分:有手术室但无区域划分(一洗 手区,一手术室),2分:有区域划分明显的手术室,但 配备不全,有手术室管理制度3分:区域划分明显的手术室,配备 齐全(牙科综合治疗椅,种植 机,种植配套器械,独立的电 动吸引器),有手术室管理制度117口腔科医院感染 管理(1)医护人员操作时采取标准预防措施现场查看,抽查3位医务人员要点:评分标准操作时是戴手套、口

3、罩、帽子、穿工 作衣,有气溶胶产生时戴防护镜/ 面罩,每1位不符合扣1分(2)执行手卫生规范,洗手设备符合要 求现场查看手卫生设施、抽查2名手卫生 依从性1分:洗手设施符合;2分:操作前后应洗 手,1名符合得1分;3分:以上2项均 符合;0分:以上均不符合。(3)有独立的清洗消毒室,流程合理, 符合医院感染控制的要求现场查看要点:评分标准0分:没有独立的清洗消毒室1分:有清洗消毒室,没有区域划分2分:有独立的清洗消毒室,区域划 分,流程不符合要求3分:有独立的清洗消毒室,区域划 分,流程符合要求*(4)物品的清洗、消毒(天菌)符合相 关规范要求,有灭菌效果监测,监测有记 录现场查看要点:评分标

4、准3分:制定相关的管理制度(器械清 洗流程、消毒灭菌监测 制度)、清洗 质量符合要求,灭菌效果监测有记录, 有持续改进计划,措施落实2分:全部实施,但无持续改进措施1分:开展实施,但不完善0分:未开展实施(5)清洗消毒室人员必须经过岗位培训 后持证上岗,掌握相关的医院感染控制知 识查看相关人员资质和培训证明,现场考 核。评分标准:1分:管理护士经省市口腔中 心或院感中心培训1; 1分:现场清洗规 范;1分:现场天菌规范。0分:以上内容均不符合;1分:符合1项;2分:符合2项;3分: 均符合。118口腔门诊急救管 理(1)配备简易急救设备和药品,并有应 急预案现场查看,查看相关资料要点:评分标准

5、3分:设备(血压计、听诊器、氧气、 口咽通气管、开口器、压舌板、拉舌 钳)药品(肾上腺素、地塞米松、阿 托品、高渗葡萄糖、硝酸甘油片、静 脉输液液体)配备齐全,有应急预案2分:设备和药品不全(不超过2项), 有应急预案1分:设备和药品不全(超过2项), 无应急预案0分:设备和药品严重不全(超过3项), 无应急预案(2)制定常见意外的急救处理流程查看相关资料要点:评分标准3分:有常见意外(窒息,晕厥,过 敏性休克,呼吸循环骤停)急救处 理流程,流程符合规范2分:有常见意外的急救处理流程,但流 程简单,可操作性较差1分:常见意外的急救处理流程制定不 全,流程简单,可操作性较差0分:未制定急救处理流

6、程(3)能熟练处理口腔治疗中的常见意外现场考核(抽医生和护士,抽考项内容)要点:评分标准3分:判断正确,操作熟练,药物使用 正确,医护配合默契根据具体考核情况酌情扣分119口腔有创治疗知 情同意实施(1)知情同意书格式规范、内容全面查看口内、口外、修复、正畸、种植科 中3项(参照省口腔质控中心制定的知 情同意书范本)要点:评分标准每项内容规范、齐全得1分(2)经治医生及时实施,医患双方签名现场查看(每科抽查3份)要点:评分标准每份签名齐全得1分120义齿加工管理(1)义齿加工企业“三证”齐全查看相关资料要点:评分标准三证:医疗器械生产企业许可证,医 疗器械产品注册证生产企业营业执 照0分:无证缺一证,扣1分(2)医院与加工企业有正式合同查看相关资料要点:评分标准无正式合同不得分(3)义齿加工管理制度及落实查看相关资料要点:评分标准3分:有制度(1分)并落实(2分)根据落实情况酌情扣分

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