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1、竭诚为您提供优质文档/双击可除礼仪知识竞答篇一：礼仪知识竞赛题目礼仪知识竞赛题目1、国际社会公认的 第一礼仪”是（a）a、女士优先B、尊重原则c、宽容的原则2、拜访他人应选择（c），并应提前打招乎。a、清晨B、用餐时间c、节假日的下午或平日晚饭后3、 拜访亲朋好友时，如果需送礼物，除鲜花外，都必须带着（c） a、保修单B、发票c、包装4、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院，宴会等公共场所，朋 友或熟人间说话应该（c）。a、随心所欲B、高谈阔论c、轻声细语、不妨碍别人5、别人给你服务、做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都 要说（a）。a、谢谢B、请c、对不起6、在施握手礼时，下面哪种情况
2、是正确的（B ）。a、当长者与年轻者握手时，年轻者先伸出手来。B、当女士与男士握手时，女士先伸出手来。c、无所谓，谁先伸手都可以。7、如果有客人来访，应该（a）a提前到门口迎接B、当着客人面收拾屋子c、如临时有事，可让客人自行娱乐8进入别人房间首先要敲门，得到允许方可进入，敲门一般要敲（B人a、2下B、3下c、4下9、下面关于探望病人的说法错误的是（c ）。a、遵守医院规定，按要求入内或离开B、进入病房先轻轻敲门，然后进入c、心情要沉重，对病人的病情表示担忧10、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应该说（a）。a留步B、失陪c、拜访11、 使用餐巾纸时，不可用餐巾来：（c）a、擦嘴角的油渍B、
3、擦手上的油渍c、擦拭餐具12、在手势运用中，切忌谈话时伸出食指指点（c），这是一种不礼貌 的行为。a、天空B、自己c、对方13、吃西餐时刀叉使用规矩为（B ）。a、左刀右叉B、左叉右刀c、左叉左刀14、站有站相，坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的（B）行为 作了要求。a、礼貌B、举止c、卫生15、下列场合中，适合开玩笑的场合是（a）。a朋友聚会时B、探望病人时c、别人学习和工作时16、 给老师或长辈递物品时一般应该用（c）递上。a、随手B、单手c、双手17、母亲节是（a）。a 5月份第二个星期日B、3月份第二个星期日c、6月份第二个星期日18、与西方人交谈时可以谈论：（c）a对方年龄B、对方
4、婚姻c、天气情况19、行握手礼时，哪项是不合礼仪的？（ c）a、用右手握手B、与他人握手时摘去手套，双眼注视对方c、与别人握手后，有意无意地掏出手帕擦手20在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（B）a两粒都系B系上面第一粒c系下面一粒d全部敞开21如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（d22以下哪个不是交际交往中宜选的话题：（a）a、格调高雅的话题B、哲学、历史话题c、对方擅长的话题d、时尚流行的话题23在商务交往过程中，务必要记住：（c）a摆正位置B、入乡随俗 c、以对方为中心d、以上都不对24打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（c）a、对方先
5、挂B、自己先挂c、地位高者先挂电话d、以上都不对25出入无人控制的电梯时，陪同人员应该：（a）a先进后出B、控制好开关钮c、以上都包括d、以上都不对）26西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物：（a）a当面打开礼物B、客人走后打开礼物c、随时都可以打开d、以上都不对27、 领带夹应别在七粒纽扣衬衫上从上往下数的（a）个纽扣之间a.第四与第五个B.第二个与第三个c.第三个与第四个d.第五个与第六个28、公务员着装时全身服装的色彩不应超过（B ）种a二B三c四d五29、欢迎政府首脑的时候，鸣礼炮（a）响a. 19 响 B、21 响 c、24 响 d、28 响30、 一位女士拥有5枚戒指
6、，3条手链，4条项链，2副耳环，则她应该（d）a全部佩戴B、各佩戴一条c、佩戴某一类的全部d、佩戴总共不超过3件31、在对外交往中，女士切勿穿（c）a红色百褶裙B、颜色过于艳丽的裙子c、黑色皮裙d、牛仔裙32、一米线”服务是（B）礼仪提出来的a商店礼仪B、银行礼仪c、宾馆礼仪d、企业礼仪33、 根据礼仪规范，在握手时，由谁先伸出手来发起”握手（d）a年幼者B、晚辈c、下级d、尊者决定34、行拥抱礼时，一共拥抱（c）次a 次B、两次c、三次d、四次35、礼仪是和的统称（a）a、礼节；仪式B、礼貌；形式c、仪式；礼貌d、礼节；形式36、握手的全部时间应控制在（B ）秒钟以内a、1秒钟B、3秒钟c、
7、5秒钟d、7秒钟37、套裙的裙长应以不短于膝盖（c）厘米为限a 5厘米B、10厘米c、15厘米d、20厘米38、涉外交往中的礼仪距离为（B）a、大于1米B、小于2.5米c、大于1.5米d、小于3,米28、在端起茶杯时，可以用（a）持杯耳a、右手B、左手c、双手d、随便哪只手39、为客人上头一杯茶的时候，通常不宜斟的过满，得体的做法是应当斟得过满到杯身的（a）a、2/3B.3/4c.1/2d.1/340、 下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（c）。a商务礼仪B国际礼仪c政务礼仪d服务礼仪41、 与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的（a）a三分之一 B 一半c五分之一 d十分之一
8、42、 接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（B）之后。a 声B两声c四声d五声43、欢迎元首时，鸣礼炮（B）响。a18响B21响c25响d28响44、主人一般应该送客人到（d）,后转身离去。a办公室门外B楼门外c院门外d自己的视野之外45、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（a）a烟、酒B书画c纪念章d产品模型46、西餐中以（B）为第一顺序a男主人B女主人c男客人d女客人47、商界男士所穿皮鞋的款式应是 aa.系带皮鞋B.无带皮鞋c.盖式皮鞋d.拉锁皮鞋48、 一套套裙的全部色彩至多不要超过Ba、一种B、两种c三种49、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（B）al分
9、钟B2分钟c3分钟d5分钟 50、用餐吃面包时，应（B）。篇二：文明礼仪知识竞赛试题及其答案文明礼仪知识竞赛试题及其答案（465题）一、填空（100题）1二、单项选择（157题）4三、多项选择（74题）11四、判断题（95题）15五、问答题（39题）19一、填空（100题）1礼仪是由礼仪的主体，礼仪的客体，礼仪的媒体，礼仪的环境等四项基本要素所构成的。2礼仪依据其适用对象，适用范围的不同，大致上可被分为政务礼仪、 商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。3个人修饰仪容时，应当引起注意的通常有头发、 面容、手臂、腿部、 化妆等五方面。4学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德
10、、勿碍他人、以右为尊。5.交往礼仪中的三a原则是接受对方重视对方赞同对方。6做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人要遵循有约在先上门有礼为客有方的原则。7在保加利亚、印度、伊朗，当有人请你喝饮料，你如果点头，那就 只能渴着，因为那儿的习惯是 点头不算，摇头算”。8. 礼貌是人和人之间在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为规 范。9. 在日本，如果对方是女医生、女议员、女律师，一般称为先生”。10问候用语分为标准式和时效式两种。11记录电话有簿记、板书、录音三种主要方法。12.在生活、工作中，当自己的观点与他人的观点不一致时，切忌以 势压人，最好的办法是避免争论，求同存异。13“ TP原则要求人
11、们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾地点、时间、 目的，而不能毫无章法。14馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式，礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。15现代社会的一般交际活动要遵守：女士优先、守时惜时以及在公 共场合不妨碍他人等三大准则。16.孔子在2500年以前，就主张入境问俗，欧美也有相似的古谚： 在 罗马行如罗马人”。17信访工作中，在对待来访者的态度上，既不能毫无热情，又不能 无原则的同情。18在外交语言中，说双方 充分陈述了自己的观点”，阐明了各自的立场”，这是意味着双方会谈仅止于各谈各的，基本上没有共同点。19当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是借助讲稿而又不照本宀*工、旦
12、科”20西方人把拇指朝下表示 坏”或 差”的意思。21. 握手人与对方关系的 亲密度”，在直接观察到右手相握又有左手上 前时，左手拥肩表示最亲热的关系。22. 当我们接待外宾或出国访问时，我们给予别人的最初印象完全在 我们的衣着和如何穿法上，别人其次才会注意到礼仪和言词，最后才 了解性格。23欧美人在吃西餐时的饮食方式，往往与饮酒密切相关。美食之国 的法国，历来有 白酒配鱼，红酒配肉”的不成文的规矩。24中国人总认为吃饭的目的是联络感情，买卖不在仁义在，所以经 常会把 良好关系”摆在谈判的利益之上。25在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别 是要注意维护自己在正式场合留给初次
13、见面的外国友人的第一印象。26商务礼仪，它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切 从事经济活动的人士，在经济往来中所应当遵守的礼仪。27熟知西装穿着规范的人大都听说过一句行话：西装的韵味不是单靠西装本身穿出来的，而是用西装与其他衣饰一道搭配出来的。28. 穿西装时，衬衫的袖长长短要适度。最美观的做法，是令衬衫的 袖口恰好露出来1厘米左右。29. 正式的邀约，既讲究礼仪，又要设法使被邀请者备忘，故此它多 采用书面的形式，其中档次最高，也最为商界人士所常用的当属请柬 邀约。30商界人士所进行的洽谈，又称商务谈判，它是最重要的商务活动之一。31在商务洽谈中，正确的态度应当是：既要讲谋略，又要讲
14、礼仪。32举行双边洽谈时，应使用长桌子或椭圆形桌子。宾主应分坐于桌 子两侧。若桌子横放，则面对正门的一方为上，应属于客方；背对正 门的一方为下，应属主方。若桌子竖放，则应以进门的方向为准，右 侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。33. 有一位驰名世界的谈判大师说过：所谓洽谈，就是一连串的不断 地要求和一个又一个不断地妥协。”34. 在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控制在 一刻钟至半小时之内。最长的拜访，通常也不宜超过两个小时。35商务招待的基本原则是，可以高消费，但是要反对浪费。36.奉茶时应注意：茶不要太满，以八分满为宜，应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注
15、视对方。37与陌生人初次交谈，视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。38剪彩仪式上所需使用某些特殊用具，诸如红色缎带、新剪刀、白 色薄纱手套、托盘以及红色地毯。39中餐宴会上可以从餐巾的折放上，看出哪个是主位，哪个是客位。40般情况下，敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序，一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。41. 女士在商务交往中的首饰佩戴，原则是 符合身份，以少为佳”，不 能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。42. 商务宴会通常还有中式宴会和西式宴会两种形式。43公文包被称为商界男士的 移动式办公桌”，是商界男士必不可少 的。44在所有适合于商界女士在正式场合所穿着的裙式服装中，套裙是 名列首位的选择。45.接过名片后一定要认真通读一遍，一来表示
