《银行支行职员述职报告年终工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行支行职员述职报告年终工作总结（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、word可编辑银行支行职员述职报告年终工作总结编语：每年年末，年终工作总结便是重头戏，更是对我来年工作的一种鼓励，一种挑战。阅读银行支行职员述职报告年终工作总结，你将收获更多：21世纪人是最重要的消费力，支行非常重视对员工的培养，注重打造学习型的团队和个人。为此，自年初开场，支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。在全辖开展励志活动，一是发放励志书籍，二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建立，弘扬爱岗敬业的精神风貌，进步团队的凝聚力和向心力。不过对我来说，写出年终总结也是一件比拟容易的事情，我已经写过很多了，下面就是我在过去一年的年终总结： 200*年,
2、在分行党委、行长室的正确领导下，*支行进一步发挥区域优势，明确目的，坚持业务开展和合规经营相结合，正确处理好规模、质量、效益三者关系，在年度获得一定成绩。截止到200*年12月末，我行各项主要业务指标完成情况如下：中间业务：国际结算量累计*万美元，比去年同期增加*万美元，增幅达*%；结售集合计为*万美元，比去年同期增加*万美元，增幅达*%。负债业务：本外币存款余额为*万元，其中：人民币存款余额为*万元，比年初新增*万元，完成年度方案的*%。增量构造为：储蓄存款新增*万元，完成年度方案*%；企业存款新增*万元，完成年度方案*%。外币存款余额为*万美元，比年初新增*万元，完成年度方案的*%。资产业
3、务：本外币各项贷款余额为*万元，比年初增加*万元，资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增*万元，同期增幅为*%，完成年度方案*%。总结今年各项业务开展和管理，我们主要采取以下工作措施：一、狠抓内控合规管理，营造爱行爱岗企业文化1、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门200*年问题的对照梳理，由各业务主管对照问题汇总，查找本部门存在的问题并加以整改；二季度“人人挖遗漏，处处防风险”的百条风险建议活动，组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险，组织评选“慧眼奖”，涌现有一些有价值的防风险建议。2、制定*员工全面管理规划，加强员工整体性管理。将员工管理和成长进展细分，
4、规划个人开展生涯，打造支行和谐奋进的企业文化气氛。3、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开场实行定期独立汇报制，加强对业务主管的双线管理，由内控监视员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报，从而掌控网点内部管理现状。二、 突出绩效考核引导作用，重点竞赛活动拉动业务开展1、各季度与时俱进，重点竞赛活动加速业务迅速开展。一季度坚持存款立行原那么，根据市场规律开展存款开门红竞赛，通过采取支行每周通报、定期例会分析p ，网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施，使开门红活动扎实有效开展，在分行开门红竞赛活动中，支行对公日均存款处于分行领先位置，对私存款中网点
5、入围率40%。2、完善改良绩效考核整体方案，突出考核的全面引导作用。今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制，鼓励网点充分发挥优势，利用自身区域特点开展业务。同时，为配合总行经营合规年的创立，在考核中强化了综合管理考核力度，特别是业务主管的管理职能考核分大幅度进步，表达对内控管理的重视。三、做大做强中间业务，拓展赢利新空间1、其他中间业务：2、国际结算：培育重大客户，争揽市场业务份额。根据年初制定的方案，对支行前十位大客户实行首席客户经理制，业务开展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况，共同商定下一步营销方案，进步客户忠诚度与奉献度。我行通过与分行及*分行联动营销，抓住
6、有利时机，以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加；对于另一结算大户*公司，我们以资产业务投入为契机，采取灵敏的用款还款方式。经过多方面营销，目前为止，*公司国际结算量达*亿美元，*结算量达*万美元。与此同时，也关注中小公司的国际结算业务，利用各种时机进展营销，形成两头抓，两头都不放松的开展场面。3、零售贷款：在有效防范风险的前提下，结合2022宏观调控对无锡房市的影响，我们注重加强与中介的合作，重点开展二手房业务，同时兼顾新楼盘开发的开展思路。经过努力，实现新增*万元，较同期增幅为*%。四、充分认识优势及压力，树立营销新理念由于支行一季度行长室成员调整，新的领导班子到位后，加强
7、分工，明确职责，三位行长与网点建立联络负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销，充分挖掘本区域资；柜面和目的客户营销相结合，柜面以管理引导柜员营销为主，变被动效劳为主动营销；业务拓展通过联动营销等手段，利用工程组丰富的拓展经历，增强对目的客户的营销力度。此外，行长室非常重视产品的联动营销，由国际结算产品带动，负债业务的增长。五、深层开掘区域资，确保业务远流长：1、进步员工素质，加强企业文化建立2、加强对新工程争揽。累计争揽新工程*个，注册资金合计达*万元。日资工程争揽的传统优势地位得到进一步稳固；欧美工程争揽踏步前进，如*等纷纷落户我行。3、加
8、大对他行目的客户的争揽力度。三个工程组详细锁定4-5家他行客户作为近期目的，有针对性地进展营销。对已开立帐户的他行客户，要求增加走帐、存款比例；尚未营销成功的，进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式，积极争揽。4、继续强化与政府招商部门的沟通，确保新的优质工程头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次，第一时间捕捉工程信息，并据此展开跟踪与营销。其次，按工程组进展详细分工，三个工程组对应三个招商局，充分利用有限资，重点联络，重点跟踪；再次，点面结合，在全面保持与招商部门联络的同时，有重点的选择局部招商经理，重点公关，使他们成为“内线”人物。在今后的工作岁月中，我还是会一如既往的努力工作，将我该做的事情做好，将领导布置的任务完成好，和同事处好关系，为我们支行的开展做出自己应有的奉献。做好自己的工作看似简单，其实也是对国家作出了自己应有的奉献了。全球金融危机的爆发导致我们国家的经济已经开展的不如之前几年迅猛了，这是大环境，全球影响都这样，不过我们还是应该不要灰心，金融危机早晚都要过去，只要我们做好了自己的工作，就是为国家经济的恢复做出了应有的奉献。参考更多：旅游部经理年终工作总结 班主任年终工作总结范文 第 页 共 页
