销售助理半年工作总结

《销售助理半年工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售助理半年工作总结（23页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、销售助理半年工作总结 销售助理半年工作总结1 光阴似箭,转眼间202X年已经过了一大半了,在这半年里，我收获和感触都很多。2X年3月份营销部来了很多新同事,工作环境以及工作内容较以前也有了较大改变,我重新给自己定位,认真地履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。在这半年里多亏了领导指导和帮助让我能更细致的完成领导交给的任务。在此本人对过去半年的工作作一个总结，并在此对公司领导对我的工作关心、支持表示感谢! 主要负责的工作： 一、售楼信息的管理；二、业主档案资料的收集整理工作；三、营销部文秘工作。 一、售楼信息管理方面： 22年楼盘的销售量不多,在领导的指导下，重新将所有信息整理分类放置，

2、有系统的更细致的做好信息管理。 二、档案资料的收集整理工作： 公司所有商品房销售业主购房协议、办理贷款业主购房合同的保管和移交工作能按时完成并妥善保管。行销资料及其他相关的资料也能及时存档和保管。 三、营销部文秘工作： (一)负责营销部文件的上传下达工作，并对公司下达的重要文件做好登记和签收工作；(二）负责每天晚会会议记录的整理,根据销售总监或销售经理每日的晚会内容编辑成文字以便查阅。 （三)根据公司领导或销售部要求，起草销售部相关文字资料的工作。(四)根据营销部每周销售情况,填报公司财务周报,于每周一将报表上交财务部；（五)根据销售现场每日来访客户登记表和行销每日电话收集表于每月月末统计整理

3、分析来客情况将分析以图表的形式上报销售经理。 (六)行销部日常管理工作。(七)购房合同以及各项业务合同的盖章工作。 (八）营销部办公用品的申购、发放、登记、管理工作。(九）负责部分问题业主/客户投诉接待工作，在自身能力及权限范围内能够处理的，及时跟进处理;在自身能力及权限范围内处理不了的，及时上报领导处理；以上的每项工作，我时刻都在用心的去做,希望能把每一次的工作做得最好，减少出错的可能。 当然,在日常工作中，我也仍有许多的地方有待加强: 一、独立工作能力不足,有时候仍需要依赖领导指导才能顺利完成。希望在日后的日子里，随着经验的不段积累，能得到进一步的改善。 二、对文档整理管理工作方面还是不够

4、细致严谨。在日后的日子我会多学习多请教,可以为以后的顺利工作打下坚实的基础 加入嘉德置业这个大家庭已经2年了,在这年的时间里谢谢公司给 我这个平台展示我自己！谢谢公司给我外出学习提升自己的机会，也谢谢公司给我这个宝贵的机会能为这个大家庭出一份力!在以后的日子的里,相信在公司领导的正确指引下,我会取得更大的进步! 销售助理半年工作总结2 时间一晃而过,2_年上半年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在_工作已经两年零七个月了。可以说，每年都有不同的感受,不同的感慨。但是_年上半年对我来说是非常有意义的，从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同，工作

5、内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做，不知道工作如何开展，但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候，觉得自己成长了,也逐渐成熟了。现就这半年来的具体工作情况总结如下: 一、以踏实的工作态度，适应销售助理的工作特点 我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转，而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外，还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧

6、急，让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此，我经常只能把一些计划的工作（标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。销售部门内勤人员少,工作压力大，特别是公司业务繁忙时，这就需要部门员工团结协作。在这半年里,我都积极配合各部门做好各种工作，与部门同事心往一处想,劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把各项工作做的圆满,顺利。20_年,是_的效益与服务年，而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于

7、销售经理。我认真做好服务工作，以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。 二、完成本职工作 销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函，积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时，以最大程度保证公司的信誉，在这半年中,完成100多份合同的制订，400多笔货物的销售手续,尽最大能力没有出现工作失误。 文档的建立及制度的制订；由于刚开始接手销售助理这份工作，没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉，逐渐将客户合同按年分类整

8、理归档，电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。 三、差距和不足 半年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步，但是自身的差距和不足还是有的。 1.工作总体思路不清晰，不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研，开拓进取的精神，忙碌于日常工作，工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。 2.业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。 最后,非常感谢_在2_年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台，感谢同事、领导在过去半年工作中给予的支持与帮助。 2_年是我们公司

9、“二五”计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“三五”计划的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在20_年下半年大家更好的合作，以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。谢谢! 销售助理半年工作总结3 时间转眼逝去，在这半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，下面我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。 我是20X年月份到公司的，02年月份，我调到了销售部当销售助理

10、，在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到销售部之后，一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职，担任期间,我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高！ 工作生活中体会到了细

11、节的重要性。细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到,只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;在下半年全新的工作中，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升,加强以下几个方面的工作： 1、加强学销售方面的基本知识,提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪; 2、加强文案等制作能力；拓展各项工作技能,如学习POTOSHO、corldraw软件的操作等； 、进一步改善自己的性格，提高

12、对工作耐心度，更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性; 4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。很幸运刚可以加入xxxx这个可爱而优秀的团队,xxxx的文化理念，销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！谢谢大家，我的工作总结完毕! 销售助理半年工作总结4 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领

13、和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作,使得销售工作顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。2年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。 现将销售工作的内容和感受总结如下： 销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务 理手上的借物及还货情况、协助大区经理的销售工作： 将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单;经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高；合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成;、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处

14、理，与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，202X年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： （一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;(二)努力协助业务经理的销售工

15、作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通; (三)销售报表的精确度,仔细审核； （四)借物还货的及时处理;(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。 （六)努力做好每一件事情，坚持再坚持!最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。 (二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重） (三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。 (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员。 销售助理半年工作总结5 时间一晃而过,20X年上半年已经悄悄