素质测试题+答案

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1、通用管理能力测试题正在提交,请稍候一、单选题(15题,每题1分,共0分。请从四个备选答案中选择一种最恰当的答案,将对的答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分) 1、小何想提高自己的自我认知能力,如下措施中对她提高自我认知能力最没有协助的是( )。(A)通过观测反思自己的行为 (B)通过阅读反思自己的行为()只进行大量细致的观测 (D)通过讨论反思自己的行为2、小张和小王在同一种部门工作,但两人对工作筹划的见解很不相似:小张觉得“筹划是没有用的,由于筹划赶不上变化”;小王则觉得“任何工作都需要具体的筹划”。下面有关两人的观点的说法对的的是( )。(A)小张的观点是对的 (B)两

2、人的见解都是片面的,均有一定的问题()两人的见解都是对的的 ()小王的观点是对的、人们在沟通或交流时,彼此间总会保持一定的距离,关系不同,距离也不同样,一般的社交距离是( )。(A)-05米 (B)12-3.5米 (C)0.51.25米 (D)357米 4、白总打算召开一次公司高层座谈会,讨论公司下一步的发展方略。这句话没有涉及沟通的核心点中的( )。(A)目的意图 ()沟通对象 (C)方式措施 (D)时间安排 、小倪所在的团队要举办一种会议,但是会议主持人并没有将会议的目的告诉人们,人们觉得应当讨论一下该次会议的目的。你觉得团队成员这样的做法是为了( )。()决定会议的时间 ()决定会议有无

3、必要开()决定会议的效果 (D)决定会议的方式 6、会议过程常常会浮现某些意外状况和困难局面,这不涉及( )。(A)偏离主题 (B)独霸会场 ()私下开小会 (D)讨论过于热烈积极、小阮是个思考型的人,下面最符合她的特性的选项是( )。(A)逻辑思维、坚韧不拔、学识渊博 (B)认真负责、小心谨慎、经济头脑(C)逻辑思维、不动感情、注重细节 (D)激情奔放、发号施令、形象思维、孙经理在谈判中遇到一种怀疑型的对手,你觉得面对这种类型的谈判对手,她采用哪种说服手段最有效( )。(A)注重成果、形象生动、汇集重点 (B)证据有力、规划周到、论述全面(C)遵守信用、得到有威望和有影响的人的支持(D)通过

4、验证、措施有效、有成功先例9、小陈是某一制造公司的市场部经理,在和竞争对手竞争的过程中,小张结识到保证自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。下面是她建议公司采用的方略,其中对实现这一目的用处不大的是( )。(A)获取信息 (B)标新立异 ()成本领先 (D)目的汇集10、下面有关团队发展阶段相应对的的是( )。(A)规范化阶段个人需要低、团队需要中档、任务需要最低 (B)形成阶段个人需要高、团队需要中档、任务需要最低(C)成熟阶段个人需要高、团队需要中档、任务需要高 (D)波动阶段个人需要高、团队需要低、任务需要最低11、张强所在的团队通过长时期的磨合与发展,已经进入成熟阶段,这个阶段的特

5、点是()。(A)时有冲突发生 ()布满焦急、局促不安(C)互相考验 (D)公开、信任、具有灵活性12、创美公司成立了一种新的团队,但团队中缺少一种能协助人们相处并能解决棘手问题的人,所缺少的这个角色是( )。(A)领导 (B)谋士 (C)实行人员 (D)协调人员、下面有关组织、团队和个人之间的目的表述对的的是( )。(A)组织目的高于一切,其她目的必须服从组织目的()团队目的和组织目的不是一种层次上的,两者可以不一致(C)个人目的符合自己的抱负就行,无需服从其她目的(D)团队目的一般处在组织的最高层14、小文的工作能力不是很强,工作的态度也不是很积极,那么她的上级应当对她采用()的领导方式。(

6、A)低指令低支持 (B)高指令高支持(C)低指令高支持 ()高指令低支持15、周总想鼓励团队成员发展,但她不懂得该如何拟定发展需求,下面有助于拟定发展需求的是( )。(A)目前团队成员在做什么 ()工作需要具有哪些知识和技能 (C)什么样的机会可以使团队成员获得发展 ()以上都是16、 有关制定工作筹划,说法不对的的是(C )。 ()筹划可以协助人们控制工作进度 (B)筹划对所有管理工作都奏效(C)筹划限制了行动的自由度 (D)筹划可以是详尽的,也可以是松散的,只要奏效就行17、运用活动跟踪表可以清晰地理解自己的工作习惯,填写活动跟踪表的最后一步是(C)。 ()把一天的工作活动具体地记录下来

7、(B)分析工作活动与否有效,并辨别工作种类(C)按照优先级别对一天的活动进行分析 (D)把每个活动的起止时间记录下来 18、人们的行为一般反映出她们的性格,属于悲观/自卑类型的人的典型行为体现是(D)。 ()清晰表白自己的需求(B)不惜一切代价想赢(C)威胁、袭击别人 ()无条件地自我牺牲 、演讲台上,小薛的音调富有变化,抑扬顿挫,给她人以自信、坚定的感觉,传达此信息的沟通方式属于(B)。 (A)道具沟通 (B)副语言沟通 (C)身体语言沟通 (D)一对一沟通20、在工作谈判中,浮现的谈判冲突和其解决措施相应不对的的是(C)。 (A)批评对于合理的部分,表达承认并予以接受 (B)轻蔑针锋相对予

8、以质问 (C)大声斥责不问因素就道歉 (D)耍弄职权就事论事、有关头脑风暴法的第一种阶段,做法不对的的是(D)。 ()尽量地多提某些想法 (B)不要判断、批评或思考 ()简要记下这些想法 ()谨慎思考,避免浮现荒唐想法2、沟通的要素涉及()和时间安排五个方面。(A)目的意图,沟通对象,信息内容,方式措施 (B)方式措施,察言观色,目的意图,信息内容 (C)目的意图,双向沟通,沟通对象,方式措施 (D)信息内容,沟通对象,双向沟通,察言观色3、在会议协调阶段中,有关各个阶段的协调,描述和做法相相应的是(B)。()“简要总结达到一致的内容”阶段:组织人们对意见进行分析、整顿、归纳()“协商问题和但

9、愿获得的成果”阶段:重新陈述议程中的内容 (C)“协助全组作出决定”阶段:通过提问、邀请发言等形式鼓励人们刊登意见()“拟定一套协调的措施”阶段:为全体与会人员服务,不是包揽会议 24、谈判是一种双向的过程,除了作出合理反映的能力外,个人的(A)决定了谈判能否成功。()洞察局面的能力 (B)领导能力 (C)组织能力 ()时间管理的能力5、与个人相比,团队的工作方式能更好地应对变化,这可以体现团队优势中的(B)。(A)协作 (B)能灵活地适应环境的变化 (C)加强工作的整体协调性 (D)提高效率 26、有关管理者,说法不对的的是(C)。()管理者的重要职责是完毕工作任务 ()管理者需要把领导的艺

10、术运用到其角色之中()管理者注重的是成果,而不是任务筹划和控制 (D)管理者有发号施令的权力27、常用的绩效评估的原则有四种,其中“团队成员哪些方面的能力得到了提高?”属于绩效评估的(B)原则。(A)成果 (B)学习 (C)综合 (D)凝聚力2、在公司,小李具有明确的工作范畴,对于工作范畴以外的任务,小李有权回绝。这体现了组织文化中的(B)。(A)组织成员穿着打扮的方式 (B)工作角色之间的界线()政策和程序 (D)组织成员被提拔的条件29、团队成员之间的互相信任能带来诸多好处,涉及团队成员积极承当风险。属于承当风险的体现是(A)。 (A)成员懂得犯了错误没什么关系,只要能从中吸取教训就可以了

11、(B)成员之间互相爱惜,互相尊重 (C)成员之间开诚布公,没有秘密,没有背地里的议论(D)领导者信任自己的团队时,就会将任务的管理权交给团队成员,相信她们自己可以作出判断和决策3、为了使团队之间融洽相处,团队之间要分享彼此的目的和筹划,对此做法不对的的是()(A)保证各方的人员配备相似 ()保证各方的目的互相协调 (C)保证各方筹划互相协调 (D)充足理解对方的观点31、控制过程的环节涉及:与原则相比较;纠正偏差;衡量实际绩效。对的的环节是(B)(A) (B) (C) () 3、“领导者要公正,要以事实而不是感觉为根据”属于营造信任氛围中的(D)的措施。()开诚布公 (B)勇敢承认错误和过错

12、(C)予以反馈和赞扬 ()客观并一视同仁3、授权重要有四个环节,在下达指令后,领导接下来的重要工作是()。 ()制定授权筹划 ()检查进展状况 (C)评估授权效果 ()报告授权状况 3、下列说法中,符合“语言规范”具体规定的是( D)。1、多说俏皮话 2、用尊称,不用忌语 、语速要快,节省客人时间 4、不乱风趣,以免客人误解(A)(1)(2) (B)()(3) ()(3)(4) (D)(2)()35、只有管理活动和作业活动并存于一种组织之中,才干保证组织目的的圆满 实现,但是管理人员和作业人员是有区别的,管理人员与作业人员的不同主 要有: (D) (A) 管理人员是指从事管理工作的人员 (B)

13、从事作业工作的人员不参与管理工作(C) 管理人员要对作业人员的最后成果负责 (D) 管理人员要通过自己的努力和她人的努力来实现组织目的36、中国古代出名的军事家孙武在孙子兵法计篇曾指出,战争的成败取决 于“五事”即一曰道二曰天,三曰地四曰将,五曰法。近代不少学者觉得, 孙武的观点完全可以运用于现代公司的竞争领域,台湾公司家将“五事”对照公司竞争的成败,作了形象的比方,请你指出哪项描述最为确切: (B)(A)1.筹划 2.环境 3.市场 4.领导5.法规(B)1.经营目的 2机会 .市场 4.人才 5.组织与编制()1.决策 .机会 .市场 4.领导 5.制度(D).经营目的2.环境3.市场 4

14、.人才5.管理7、与变革型的领导相比,事务型的领导具有自身的特点,请问 下列哪一项因素不是事务型领导所具有的特性。() (A)注重专业化分工。 (B)注重组织文化的作用。(C)强调对人的行为的克制,控制和预见性。 ()注重短期筹划,回避风险,拘于理性。38、信息是每个组织的生命线,管理者应当学会提取“优质”信息,不属于优质信息特点的是(B)。(A)对的的内容和形式 (B)丰富具体的内容 (C)恰当的时间 (D)合适的人员和适度的费用39、小冯所在的团队强调工作高于一切,规定成员可以迅速地应对变化,她所在组织的组织文化类型是()。(A)权力文化 (B)角色文化 (C)任务文化 (D)个人文化、在敦煌文化公司的一种工作小组中,四个人有关拟

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