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1、寻求替换处罚的有效手段 内科医师有一句座右铭：“Primun non nocere。”意思是“首要标准是不伤害病人。”父母也需要类似的要求来帮助自己，在约束孩子守纪律的过程中，不要对孩子情感上的愉快造成伤害。纪律的关键在于寻求处罚的有效替换手段。威廉姆斯夫人要去给那些犯过过失的男生上第一次课，她很担心。当她轻快地走上讲台时，她绊了一下，摔倒了，课堂里爆发出哄堂大笑。威廉姆斯夫人没有处罚那些嘲笑她的学生，而是慢慢站起来，直起身子，说：“这是我给你们的第一个教训：一个人会摔倒趴下，不过仍然能够再站起来。”教室里寂静无声，孩子们接收了这个教训。威廉姆斯夫人是一个真正的训导者，全部的父母也能够像她这么
2、，只要她们使用智慧的力量，而不是用威胁和处罚来影响孩子的行为。当父母处罚孩子的时候，孩子会怨恨父母，当她们内心充满愤怒和怨恨时，是不可能听得进父母的话，不可能集中注意力的。在训诫孩子时，任何可能会造成愤怒的行为全部应该避免，而那些会增强自信、增强自尊，而且尊重她人的方法应该大力提倡。当父母激怒孩子时会发生什么？孩子会开始憎恨自己，憎恨父母，她们期望公平，于是开始全神贯注于报复的幻想中。当七岁的罗杰被父亲处罚、出丑后，她撤退到一个幻想的世界中，在那个幻想的世界，她潜心研究父亲的葬礼安排。为何父母会激怒孩子？不是因为她们不和蔼，而是因为她们不知道方法。她们没有意识到她们的那句话是有破坏性的。她们很
3、严厉，是因为没有些人告诉她们怎样在不骂孩子的前提下处理棘手的问题。一位母亲讲述了下面的事：一天，她的儿子佛瑞德从学校回到家，一开门就大声嚷嚷：“我恨我的老师，她当着我好友的面冲我大声叫，她说我说话扰乱了课堂秩序，然后她处罚我，让我整堂课站在大厅里。我再也不要回学校了！”儿子的怒气让这位母亲失去了平静，于是她不假思索地把心里所想的话脱口而出：“你知道得很清楚，你应该遵守纪律，你不能想讲话就讲话，假如你不听话，你就会受到处罚，我期望你已经得到了教训。”当母亲如此回应了儿子的烦躁情绪后，儿子也很生母亲的气。假如佛瑞德的母亲没有说上面那些话，而是说：“站在大厅里多尴尬啊！当着好友的面冲你嚷嚷也很让人丢
4、脸！怪不得你要生气。没有些人喜爱遭到那样的对待。”这么同情的回应说出了佛瑞德烦躁的情绪，会消除她的怒气，让她感到母亲对她的了解和爱。有些父母会担心，假如她们认可孩子的烦躁，提供情感上的抢救，会给孩子传达出这么一个信息：她们不担心孩子的不良行为。不过，就像上面提到的佛瑞德母亲一样，她儿子的捣乱行为是发生在学校里，而老师已经处理过了。她苦恼的儿子从她那儿需要的不是额外的训斥，而是同情的话语和了解的心情，她期望母亲能帮助她消除心烦。移情作用父母了解孩子情绪的能力是培养孩子的主要的、有价值的原因。前很快，在一个电子商店，店主对我说：“我听过你讨论纪律问题，我不一样意你的看法。”她伸出她的手掌，“这是我
5、的心理学。”她骄傲地说。我问她是不是在修理录像机或电视机时，也用一样的“巴掌方法”，“哦，不。”她回复说，“那些你需要技巧和知识，这些全部是精密的仪器。”孩子也需要有技巧、有知识的父母，需要父母了解“巴掌方法”对她们是没有用的，就像对电视机没有用一样，它不可能达成目标。没有孩子在受到处罚后会对自己说：“我要改，我要更有责任，更合作，因为我期望让处罚我的大人快乐。”纪律就像外科手术，需要准确，不能随意下刀，不能草率地抨击孩子。下面常见的谬误出自一位母亲之口，愈加强调了我们面临的挑战：“我已经意识到我的一个自相矛盾之处：我常常使用的手段和我努力想从我孩子身上根除的毛病很相像。我提升声音让她们不要吵，我使用暴力阻止她们打架，我对不懂礼貌的孩子很粗鲁，我会责骂说话不文明的孩子。”不端行为和处罚不是对立的两个方面，不能相互抵消，相反，它们会相互滋养、相互增强。处罚无法阻止不妥行为，只会让肇事者在躲避侦查上更有技巧。当孩子受到处罚后，她们会想措施愈加小心，而不是更顺从，或更有责任心。
