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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.广告传媒有限公司操作手册目录广告公司的的服务职职能部门设置及及职能公司架构工作纪律注意事项广告公司的的服务职职能广告公司做做什么？ 服务客户（是是服务性性行业） 替客户策划划、创作作、调查查、研究究、制作作、投放放广告 替客户统筹筹整合性性行销活活动，发发挥“全传播播”功能 不是创造广广告，而而是替客客户创造造销售机机会 不是卖广告告，而是是替客户户卖产品品 是团队工作作，包括括客户在在内广告公司的的内部功功能 高层管理 业务（客户户服务，业业务开发发） 企
2、划（资料料收集，市市场调研研） 创意 媒介（计划划，购买买，调查查资料） 创意服务（流流程管理理，平面面制作，制制片） 互动行销 综合行销（公公关，直直销，促促销，活活动） 管理（财务务，人事事，总务务）部门设置及及职能各 部 门 结 构市场部财务部媒介执行策划部人员设置:1. AE2. 部门经理3. 市场总监人员设置:1. 会计2. 出纳人员设置:1. 执行经理2. 内部管理3. 外联人员设置:1. 创意总监2. 美编3. 文案部门职能说说明:市场部:l 负责对客户户各项联联系l 传达客户的的要求，演演绎成对对创意的的要求l 充分了解客客户的业业务l 强调其服务务性质l 思考，策划划，创作作
3、，执行行市场总监1、组织编编制年度度营销计计划及营营销费用用、内部部利润指指标等计计划2、有权向向总经理理提出营营销部、办办事处、各各营销点点的业务务经理（主主任）、副副经理人人选3、组织研研究、拟拟定公司司营销、市市场开发发方面的的发展规规划4、组织拟拟订营销销业务管管理的各各种规定定、制度度和内部部机构设设置5、负责组组织在编编制范围围内对所所属部门门的营销销业务人人员进行行聘用、考考核、调调配、晋晋升、惩惩罚和解解聘6、负责核核准营销销经理、营营销人员员浮动工工资、佣佣金发放放标准7、组织编编制并按按时向总总经理汇汇报:每每月营销销合同签签订、履履行情况况及指标标完成情情况8、组织编编制
4、并按按时向总总经理汇汇报每月月资金回回收情况况、资金金需求预预测情况况9、负责协协调营销销部门与与财务部部门、技技术部门门及其他他部门工工作的协协作关系系10、组织织对营销销业务员员业绩档档案的建建立，定定期组织织对营销销人员业业绩考核核和专业业培训11、负责责审批营营销人员员的借款款单、差差旅费、差差假等12、负责责研究和和拟定营营销线的的新项目目的开发发13、组织织收集市市场销售售信息、新新技术产产品开发发信息、用用户的反反馈信息息等14、负责责组织、推推行、检检查和落落实营销销部门销销售统计计工作及及统计基基础核算算工作的的规范管管理工作作15、组织织开展市市场统计计分析和和预测工工作1
5、6、按时时完成总总经理交交办的其其他临时时性工作作财务部:l 负责公司进进出款项项的管理理和控制制l 进行公司成成本和利利润的统统计l 提供相关的的统计表表格l 公司员工工工资的发发放l 提供客户所所需的票票据l 提供相应的的国家指指定的财财务制度度和各项项手续内部管理1、负责发发挥总经经理参谋谋、协调调和综合合管理职职能，直直接处理理尚未分分清职能能的公司司事务。 2、负责行行政会议议和例会会的组织织工作，参参加或列列席会议议并作会会议记录录，视情情况整理理出会议议纪要或或办理下下文事宜宜。对会会议讨论论的重大大问题，组组织调研研并提出出报告。3、根据总总经理指指示，编编排工作作活动日日程表
6、，做做好重大大活动的的组织和和接待工工作。 4、负责抓抓好公司司重要文文稿的起起草工作作，包括括月、季季、半年年、年度度工作计计划和总总结报告告。根据据工作计计划和目目标责任任指标，定定期组织织检查落落实情况况，及时时向公司司领导和和其他部部门反馈馈信息。 5、及时处处理重要要来往文文电信函函的审阅阅、传递递，督促促检查领领导批示示、审核核和修改改以公司司名义签签发的有有关文件件，抓好好文书归归档和用用印管理理工作。 6、协助各各部门制制定部门门、岗位位职责和和各类规规章的实实施细则则，配合合公司协协调各部部门的工工作关系系。 7、严格控控制行政政办公经经费的支支出，加加强办公公财产的的管理。
7、 8、负责指指导、管管理、监监督公共共事务部部人员的的业务工工作，改改善工作作质量和和服务态态度，做做好公司司人员的的绩效考考核和奖奖励惩罚罚工作。 9、完成总总经理临临时交办办的工作作。10、草拟拟各类文文书、文文件、报报告、总总结及其其他材料料；11、对员员工的评评价、考考核和激激励； 12、负责责做好来来客的日日常接待待工作； 13、负责责对公司司档案管管理工作作； 14、负责责对公司司文印工工作的管管理； 15、做好好对各种种类文件件、资料料鉴定及及统计管管理工作作； 16、负责责对各种种类会务务的安排排工作； 17、负责责对公司司印章、法法人章的的监督管管理和办办公室印印章管理理；
8、18、负责责对公司司所有员员工出勤勤审核。策划部:策划总监1、 负责项目的的定位与与策划报报告的撰撰写；2、 负责产品推推广与执执行；3、 负责产品创创意与推推广策略略的制定定；4、 根据公司有有关经营营发展战战略，制制订年度度、季度度、月度度推广方方案，呈呈报总经经理；5、 制定各个阶阶段的推推广计划划，制订订相应的的推广策策划方案案；6、 根据公司有有关推广广工作的的要求，实实施各项项推广方方案及措措施；7、 负责项目外外部公共共场地公公关活动动的组织织、策划划、实施施工作；8、 负责项目的的服务管管理工作作，制订订相关服服务措施施及相应应的管理理制度；9、 负责公司企企业宣传传，与媒媒体
9、的沟沟通与协协调工作作；10、全面面负责、组组织开展展策划部部的各项项工作；11、全面面制定工工作计划划、人员员安排与与绩效考考核工作作；12、全面面负责项项目的推推广定位位和主题题创意；13、全面面组织宣宣传推广广计划，掌掌控实施施过程；14、全面面负责整整个团队队的业绩绩考核工工作；15、负责责重要的的接待和和外联，塑塑造企业业良好的的内外部部形象；16、及时时将策划划工作中中所发现现的不合合理现象象及合理理化建议议上报公公司，并并将公司司有关决决议传达达给下级级人员；17、 加强与上级级领导，相相关部门门其他部部门的协协作、配配合；18、 定期提报季季度，年年度项目目综合分分析及工工作总
10、结结。创意总监l 设立创意质质量标准准，永远远追求最最佳表现现l 带领、启发发、推动动创意小小组的创创作精神神l 管理部门工工作分配配、培育育、评估估部门员员工l 博得客户尊尊敬l 具说服力，提提案能力力强l 具策略思考考、逻辑辑思考能能力l 具领导魅力力，作为为公司创创意精神神的代表表l 发挥团队精精神，不不居功，不不创功公司架构总经理市场部策划部财务部信息中心公司员工手手册试用期l 在正式确认认聘任之之前，职职员将会会被要求求服务77天到一一个月作作为试用用期；l 职员试用期期间，公公司会对对职员的的表现作作出评估估，并书书面通知知试用结结果；l 计算职员的的服务年年资时，试试用期亦亦计入
11、职职员服务务年限。聘用l 如果公司对对职员在在试用期期间的工工作满意意，职员员将会取取得书面面转正确确认，并并且可享享有一切切正式职职员福利利；l 正式聘用职职员前，职职员需在在公司指指定医院院进行体体检，合合格者方方能录用用，费用用由公司司负担；l 职员转正后后工资调调整情况况，根据据其劳动动合同之之规定而而定。上班时间本公司各职职员上下下班时间间及工作作安排，会会取决于于该部门门职员的的工作性性质及地地区特点点需要，根根据实际际情况作作出以下下规定：上班时间：周一至至周五上上午9：00-下午117：000；周六上午：9：000-112：000午餐时间：中午112：000-112：440休
12、息 日：周六下下午，周周日打卡或考勤勤l 传媒有限公公司职员员上下班班必须实实行签到到制度；l 本部职员一一人配有有一张时时间考勤勤卡。考勤纪律1.上下班班，如因因特殊原原因（如如：出差差，外出出办公，外外出开会会，请假假等）不不得签到到者，事事先必须须第一时时间知会会前台文文员，以以便及时时登记好好考勤情情况。事事后定要要交由部部门负责责人签名名确认；2. 不得得代人签签到和委委托他人人签到，一一经发现现，两者者均处以以3000元罚款款；3. 迟到到、早退退、旷工工、全勤勤：4.迟到到、早退退1330分钟钟，每次次罚款220元；5.迟到到、早退退3060分分钟，每每次罚款款30元元；6.迟到
13、到、早退退122小时，每每次罚款款半天工工资；7.迟到到、早退退233小时，每每次罚款款一天工工资；8.旷工工一天，每每次罚款款三天工工资；9.旷工工一周视视为自动动离职，无无须发放放任何经经济补偿偿金；10.工工资月度度内全勤勤，将发发放500元作为为月度全全勤奖金金；11.工工资年度度内全勤勤，将发发放2000元作作为年度度全勤奖奖金。 全勤：考考勤时间间段没有有迟到、没没有早退退、没有有请假（年年假除外外）、没没有旷工工、没有有延时上上班为全全勤。全全勤奖只只发放给给非公司司住宿职职员和打打卡或考考勤登记记的职员员。请假 职员如如因病、私私人事由由不能到到岗者，须须事前办办理手续续，只有
14、有在事前前申请不不可能完完成时，才才允许事事后补办办请假手手续； 请假审审核，一一天以内内需直属属上司和和行政人人事经理理审核批批准方可可生效，一一天以上上需首席席运营官官批准方方可生效效（首席席运营官官外勤时时可按级级别优先先次序审审核批准准）； 请假时时间以天天为单位位计算，1小时以内内-11/8天天计算，2小时以内内-11/4天天计算，4小时以内内-11/2天天计算，48小时时-11天计算算。 请事假假，扣发发请假工工作时间间之工资资； 请病假假，如有有医院相相关有效效证明（如如有医院院盖章的的病假单单、药费费的发票票收据、病病历处方方等）则则可保留留病假日日工资的的50%。 请其他他假，主主要包括括带薪年年假、婚婚假、产产假、丧丧假带薪假期年假l 带薪年假的的标准如如下：服服务满一一年享有有年假，之之后每递递增一年年服务时时间则增增加一天天年假，直直增至十十天；服务年资满满一年
