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1、情商决定你未来成就的高度，提高情商的八种方法 情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的 与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、 意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一 生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得 成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水 平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用， 有 时其作用甚至要超过智力水平。那么，到底什么是情商呢？ 美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容： 一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生 活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己； 三是自我激励，它能够使
2、人走出生命中的低潮，重新出发。 四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通 的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。 情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地 表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家 们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强， 外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正 直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还 是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认为，一个人 是否具有较高的情商，和童年时期的教育培养有着密切的关 系。因此，培养情商应从小开始。提高情商的八种方法1、学会划定恰当的心理界限，这对每个人都有好处
3、。你也许自认为与他人界限不明是一件好事， 这样一来大 家能随心所欲地相处，而且相互之间也不用激烈地讨价还 价。这听起来似乎有点道理，但它的不利之处在于，别人经 常伤害了你的感情而你却不自知。其实仔细观察周遭你不难发现，界限能力差的人易于患 上病态恐惧症，他们不会与侵犯者对抗，而更愿意向第三者 倾诉。如果我们是那个侵犯了别人心理界限的人，发现事实的真相后，我们会感觉自己是个冷血的大笨蛋。同时我们也 会感到受伤害，因为我们既为自己的过错而自责，又对一个 第三者卷进来对我们评头论足而感到愤慨。界限清晰对大家都有好处。你必须明白什么是别人可以 和不可以对你做的。当别人侵犯了你的心理界限，告诉他， 以求
4、得改正。如果总是划不清心理界限，那么你就需要提高 自己的认知水平。2、找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己 平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动。 美国人曾开玩笑地说：当遇到事情时，理智的孩子让血液进 入大脑，能聪明地思考问题；野蛮的孩子让血液进入四肢， 大脑空虚，疯狂冲动。是的，当血液充满大脑的，你头脑清 醒，举止得当，反之，当血液都流向你的四肢和舌头的时候， 你就会做蠢事，冲动暴躁口不择言。事实上，科学实验证明，当我们在压力之下变得过度紧 张时，血液的确会离开大脑皮层，于是我们就会举止失常。此时，大脑中动物的本性起了主导作用，使我们像最原始的 动物那样行事。要知道，在
5、文明社会中，表现得像个原始动 物会带来大麻烦。控制情绪爆发有很多策略，其中一个方法就是注意你的 心律，它是衡量情绪的精确尺子。当你的心跳快至每分钟 100 次以上时，整顿一下情绪至关重要。在这种速率下，身体分 泌出比平时多得多的肾上腺素。我们会失去理智，变成好斗 的蟋蟀。当血液又开始涌向四肢时，可以选用以下方法来平静心情：1、深呼吸，直至冷静下来。慢慢地、深深地吸气，让气充 满整个肺部。把一只手放在腹部，确保你的呼吸方法正确。2、自言自语。比如对自己说：“我正在冷静。”或者说： “一切都会过去的。”3、有些人采用水疗法。洗个热水盆浴，可能会让你的怒气 和焦虑随浴液的泡沫一起消失。4、你也可以尝
6、试美国心理学家唐纳?艾登的方法：想着不愉 快的事，同时把你的指尖放在眉毛上方的额头上，大拇指按 着太阳穴，深吸气。据艾登说，这样做只要几分钟，血液就 会重回大脑皮层，你就能更冷静地思考了。3、想抱怨时，停一下先自问“我是想继续忍受这看起来无 法改变的情形呢还是想改变它呢？” 对于没完没了的抱怨，我们称之为唠叨。抱怨会消耗用力而 又不会有任何结果，对问题的毫无用处，又很少会使我们感 到好受一点。几乎所有的人都发现，如果对有同情心的第三方倾诉委 屈，而他会跟着一起生气的话，我们会感觉好受一些。有人 对你说：“可怜的宝贝。”这对你来说是莫大的安慰，你的 压力似乎减轻了，于是你又能重新面对原有的局面了
7、，尽管 事情没有任何改变。但是如果你不抱怨呢，你会感受到巨大的心理压力。压 力有时并不是个坏东西，是的，它也许会让你感觉不舒服， 但同时也是促使你进行改变的力量。一旦压力减轻，人就容 易维持现状。然而，如果压力没有在抱怨中流失，它就会推 积起来，到达一个极限，迫使你采取行动变现状。因此，当 你准备向一个同情你的朋友报怨的，先自问一下：我是想减 轻压力保持现状呢，还是想让压力持续下去促使我改变这一 切呢？如果是前者，那就通过报怨把压力赶走吧。逐个人都 有发牢骚的时候，它会让我们暂时好受一些。但如果情况确 实需要改变的话，下定决心切实行动起来吧！4、扫除一切浪费精力的事物。什么是不利于我们提高情商
8、的力量呢？答案就是一切 浪费精力的事物。许多人的神经系统就像父亲的手一样长了厚厚的老茧。 我们已经习惯于意识不到精力的消耗。精力是微妙的，但也 可以体会到明显的变化，比如听到好消息时，肾上腺素会激 增，而听到坏消息时，会感到精疲力竭。我们通常不会留意 精力细微地消耗，比如与一个消极的人相处、在桌上到处找 一张纸等等。你的生活中有哪些缓慢消耗精力的事情？我家的墙角堆着 一小块地毯，每次看到它，我都会想可能有人会被它绊倒。 这本不是什么大不了的问题，但它分散我的精力。这就是我 们如何界定分散精力的事物每次接触之后都会感到精 力被分散了。有时和朋友所处也是如此相互吸取和给予 精力但有些是精力的吸血鬼
9、，他们只会吸取你的精力。这时有两个选择：一是正视这个问题，建立心理界限继续与他们谨慎交往；另一个是减少与这种人交往。的确，我们需要去除缓慢地浪费精力的东西，解脱出来 以集中精力提高我们的情商。想加速你可以选择减小阻力或增加推动力。试试我们提供的方法吧：1、经常列出消耗你精力的事情。2、系统地分析一下名单，并分成两部分：A、可以有所作为的。B、不可改变的。3、逐一解决 A 单中的问题。比如对我来说，把汽车钥匙挂 在一个固定的钩子上，这样就不用到处找了。4、再看一下 B 单中的问题，你是否有把握？有没有把其中 一些移到A单加以解决的可能？5、放弃B单中的问题。5、找一个生活中鲜活的榜样。我们都曾经
10、历过学榜样的年代，那些榜样对于我们来说 高尚而又疏远。于是我们学榜样的热忱在和榜样的距离中渐 渐熄灭了，因为我们知道，自己也许一生都成不了大英雄。是的，你不能成为大英雄，但你可以成为一个快乐的常 人，比如你的朋友丹宁，她精力充沛、年轻、大方、聪明、 有趣。她经营妇科诊所、做公司顾问、为一家市被定期写专 栏文章，有英俊的丈夫和可爱的女儿。你身边有这样的出色人物吗，把他作为你的榜样吧！你 可以想：她所能做的我也可以，但我们的风格迥异，我不可 能以她的方式完成她所做的事。但我会模仿她做的一些事，以我的方式来完成。从她身上你总能看到从来没察觉到的自 身潜能。在周围的人中找出你学习的榜样吧！他们比你虽聪
11、明、 所受教育更好、层次更高、比你更有毅力。你会在追赶他们 的过程中自然地提高自己的情商。6、为人父母。为人父母会教会你很多东西。当孩子尖叫“为什么不给 他并接受极怨恨的现实。要知道，这是孩子所能给予你的最 好的礼物，当然这种恨不要持续下去。我买？我恨你！”时，你不能绝望，不能暴怒，你需要理解养育孩子是一个双赢的结局。在养育孩子的过程中，孩 子学会了如何与还不算成熟的年轻父母相处。作为父母的我 们，则在抑制我们的需求来满足孩子的需求的过程中磨平了 棱角。养育孩子会自动提高我们的情商，使我们成为更合格 的父母。如果你不愿意生养孩子，不妨试试为朋友看孩子，与孩 子相处可以真正地提高我们的情商。7、
12、从难以相处的人身上学到东西。我们的周围有很多牢骚满腹，横行霸道、装胆作势的人， 我们多么希望这些人从生活中消失，因为他们会让人生气和 绝望，甚至发狂。为什么不能把这些人圈起来，买张飞机票 送到一个小岛上，在那里他们再也不会打扰到别人。可是， 最好别这样，这些难以相处的人是我们提高情商的帮手。你 可以从多嘴多舌的人身上学会沉默，从脾气暴躁的人身上学 会忍耐，从恶人身上学到善良，而且你不用对这些老师感激 涕零。而且，你定义的“难以相处的人”，最终被证明可能只 是与你不同的人，而对所谓的难以相处的人来说，你也是难 以相处的人。应付难以相处的人最有效的方式就是灵活。也就是说， 发现他们的方式，在与之交
13、往的过程中，尽量灵活到采用与 之相同的方式。如果这人喜欢先闲谈再谈正事的话，你的反 应应当是放松下来，聊聊家常。另一方面，如果这人直截了 当，你也应当闲话少说，直奔主题。这样，在与难以相处的 人打交道时会更有效率，而会发现这些人不那么难以相处。应付难以相处的人的第二点就是把他们当成礼物。朱迪 嫁给了一个霸道的人。婚姻生活对她来说充满坎坷，因为她没有很明确的界限。在分手多年以后，她学会了感谢他，因 为他教给她建立和维持界限的重要性。现在再遇到这样的男 人时，她根本不在乎。朱迪说：“当与他一起生活过以后， 这些家伙你就会根本不放在眼里。”如果她当时嫁给了一个 随和的人，她可能到现在还没有明确的界限，也很难对付那 些难缠的家伙。不过，如果可以选择的话，或许我们永远不 会选择难以相处的人。8、时不时尝试另一种完全不同的方式，你会拓宽视野，提 高情商。你是一个性格开朗外向的人还是性格内向、 只喜欢独处 或和几个密友在一起的人呢？你喜欢提前计划好每一天， 以 知道要干些什么事，还是毫无计划呢？人人都有自己的偏 爱，如果可以选择的话，每个人都会选择自己偏爱的方式。 然而，突然常规，尝试截然相反的行动会更有助于我们的成 长。如果你总是聚会中热衷于做中心人物，这次改改吧，试 着让那些平日毫不起眼的人出出风头。如果你总是被动地等 待别人和你搭讪，不妨主动上前向对方问个好。
