银行行长工作总结1.doc

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1、银行行长工作总结银行行长工作总结银行行长工作总结1岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己x年工作进展总结:一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标

2、准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和时机为客户效劳,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在x年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中可以做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的效劳优势和产品优势,最终说服客户方案将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我

3、又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。在效劳客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的效劳工作变得丰富而多采,真正表达了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,理解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信誉卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的效

4、劳。三、努力学习,不断进取,全面进步自身业务素质作为一名前台工作人员,有时自己在效劳中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步进步自己的理论程度和业务才能,特别是理财业务知识,全面进步综合业务知识程度。克制年轻气躁,做到脚踏实地,进步工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴理论中完善进步自己,决不能因为获得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续进步自身政治修养,强化为客户效劳的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种

5、追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴隆和兴隆。银行行长工作总结220xx年是工行历史上极为重要的一年;在这历史的一年里,我行完成了从国有独资到股份制的根本转型,并于下半年在内地和_二地同时成功上市,从而迈出了决定性的关键一步!回首20xx年,作为它平凡的一分子,我在本职岗位上做了自已应做的工作,完成了自已应尽的工作义务,现将一年来主要的工情况汇总如下:一、认真学_和国家的金融工作方针政策,把牢自已思想关;金融行业一向是高风险行业;说它高风险,一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击,另一方面还要求我们认真学_和国家的金融工作方针政策,学习银行内控和管理的

6、各种规章制度;无数深化的经历教训告诉我们:什么时候我们紧持了制度,各种损失就会嘎然而止!什么时候无视了制度,国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习,一年来,我能正确行使领导交给我手中的权利,在钱财物上做到公私清楚,较好地完成了领导交给我的各项工作任务;二、工作认真严谨,该自已做的从不推诿,高质量的完本钱职工作;多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字负责,更要对人负责!从参加工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为:作为一个入党多年的老党员,在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的

7、良心!正是这种平和的心态,使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作!三、努力加强自身学习,进步各方面素质,为应对新的工作环境作好准备;银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业开展的现状和趋势,到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同,再到接人待物的心理学技巧,都需要我们用心地不断进展知识的积累,更新和探究;作为特殊的金融效劳行业,什么时候你的效劳比别人更到位,更及时,更周到,什么时候你就具备了战胜对手的不二法宝,什么时候就会在日益剧烈的竞争中脱颖而出!20xx年就这么过去了,20xx年正大步向我们走来!对照党和国家对我们的要求,我们的工

8、作还远远不够;正因于此,我决心在新的一年里发扬优点,克制缺乏,严以律已,刻苦工作,努力为改善我国的金融环境而努力!银行行长工作总结320xx年,在党总支、分管行长的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行银行网点“以会计根底工作标准化管理为中心,以进步会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的进步,我自身也得到了更好的锻炼。截止X年12月X日网点储蓄存款达XX万元,比年初新增XX万元,新增代发工资户XX户。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下:一、抓好自身建立,全面进步素质会计主管工作,责任

9、重大,一年来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面进步自己的政治、业务和管理素质,对上实在理解上级的精神,对下深化理解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉承受组织和员工群众的监视,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力理论“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。二、做好效劳工作,奉献自己力量优质文明效劳是金融行业永久的话题,在会计主管工作岗位上,做好效劳工作是关键。我上任后,

10、把自己看作是X行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好效劳,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。一是摆正位置,靠效劳赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和缺乏,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉标准自己的行为,认真落实我行各项效劳措施。二是把业务技术和纯熟程度作为衡量效劳程度尺度,苦练根本功,加快业务办理的速度,防止失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的开展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个效劳”。一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上

11、门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务,不管柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给网点服好务,工作中不管网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联络或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。三、抓好队伍建立,全力做好工作搞好会计主管工作,队伍建立是根本。首先,我实在担负好管理职工的责任,结实确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作开展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤简朴素,充分调动每个职工的

12、工作积极性,进步职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。四、强化内控管理,提升合规经营程度作为银行网点的行长,主要履行会计监视及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务开展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目的。使每个人加强警觉,做好内控管理,防范金融

13、风险,实现无违规无过失。20xx年我国的社会经济形势发生了深化的变化,蕴藏着宏大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,过失少了,新进的柜员进步了,操作流程更标准了,杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神相貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质效劳,努力坚持标准,着力推进创新,积极探究解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑效

14、劳职能,合理有效配置有限资,实在防范财务风险,限度降低本钱,促进银行全面安康开展。在进步企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的开展,和大家共同进步,与XX行共同成长。银行行长工作总结41、加强自身修养,进步管理程度积极参加党委中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,积极参加省分行和支行组织的各类集中培训,学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间,系统学习管理理论和案例,开阔了视野,丰富了知识,经营管理程度得到了明显提升。坚持做到廉洁自律,以身作那么,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让党委放心,

15、让同志们满意。作为支行领导班子中的一员,既要以身作那么,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对党委的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能积极主动地考虑问题、解决问题,勇于承当责任,圆满完成了各项工作。2、贴近市场,贴近客户根据工作分工,我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动,为全年业务的安康稳定开展奠定了基矗在业务开展中,我行始终找准业务开展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达10

16、0万元含以上的客户进展大规模、详细的摸底、梳理与细分,并针对我行的客户构造现状,制定详细的营销方案:对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,提供“融智”效劳,提升营销层次,以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户,开展“激活中小账户、提升账户奉献度”特色活动,通过 、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的奉献度,如针对睡眠户,激活为先,进步账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。在房地产金融业务开展方面,采劝调查细分市尝研究整合资、优化信贷构造”的经营策略,大力开展优质客户,如营销了房地产、对外贸易开展总公司等大型客户,充分储藏优质楼盘资,推动了个人住房贷款业务的安康、稳步开展。在业务开展的同时,我们非常注重调整信贷业务构造、优化信贷资配置。根据客户信誉等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进展不同程

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