暑假关于销售电脑实习报告范文

上传人:pu****.1 文档编号:506350942 上传时间:2023-10-24 格式:DOCX 页数:20 大小:29.38KB
返回 下载 相关 举报
暑假关于销售电脑实习报告范文_第1页
第1页 / 共20页
暑假关于销售电脑实习报告范文_第2页
第2页 / 共20页
暑假关于销售电脑实习报告范文_第3页
第3页 / 共20页
暑假关于销售电脑实习报告范文_第4页
第4页 / 共20页
暑假关于销售电脑实习报告范文_第5页
第5页 / 共20页
点击查看更多>>
资源描述

《暑假关于销售电脑实习报告范文》由会员分享,可在线阅读,更多相关《暑假关于销售电脑实习报告范文(20页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、暑假关于销售电脑实习报告范文去大岭山的那天,我和雪卿一路上兴奋不已,掩盖不住心中的快乐。因为我们将奔向电脑城,去收获属于我们一个月的兼职成果。回忆一个月的兼职,颇有心得。刚开场希望对大家有所帮助!去大岭山的那天,我和雪卿一路上兴奋不已,掩盖不住心中的快乐。因为我们将奔向电脑城,去收获属于我们一个月的兼职成果。回忆一个月的兼职,颇有心得。刚开场是在510兼职群看到这个关于周末销售电脑兼职信息,我抱着去试一试的心态,投了自制的简历,接着通过面试,最后有幸获得了这个兼职的时机。同时意外地遇见了隔壁班的雪卿,我们彼此成为了好朋友。虽然这份兼职并非是我人生中的第一份兼职,但是,它和以前的兼职相比,更具有

2、挑战性,同时需要具备一定的销售技能。记得我和雪卿去的第一天,我们根本没有业绩。当看到店里面的销售人员卖出一台台电脑的时候,我们为他感到快乐的同时,心里产生一阵阵无形的压力,彼此心里非常紧张。在xx和xx的带着下,伴随着我们不断地学习和理论。我们在第二天,开场放开自己,尽可能的争取每一位路过的顾客。耐心地向他们讲解电脑的知识,尽可能的根据他们所需条件介绍相应的电脑给他们。终于,通过我们的耐心讲解,我们在吃午饭的时间里销售出了一台电脑。我们卖出电脑后,发现已经1点多了,我们的肚子空空的,但是感觉很开心,很有成就感。我们在吃饭的时候开心的回味着销售的经过,并且分析下次应该怎么卖,怎么才能抓住顾客的心

3、里所想。于是,第一台电脑的销售伴随我们在第二天成功的转证了,很开心!在接下来销售的日子里,情绪也会出现情绪低落的时候,微笑的和顾客介绍了一段时间,最后他以“好的,我去其他店逛逛吧来完毕我们的对话时,不禁浮起一丝丝的无奈;每逢周末看到同学们脸上洋溢着回家的幸福时,自己仍单独一人留在宿舍,同时星期六、日工作到晚上8点才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望,但是自己还是尽可能的说服自己,对自己说“趁年轻,给自己多一点挑战,生活才会充满激情。路是自己选的,要对自己负责!于是我坚持下来了。我要感谢这份兼职,是这份兼职使我对时间更具有紧迫感;它让我明白,尽管很多事情我们做了不一定会成功,但是,我们必需要富有耐

4、心、认真的完成它,这样我们才能真切地问心无愧;我们与合作伙伴要有一定的协调性,才会发挥2个臭皮匠,顶个诸葛亮的效果。同时我们要时刻反省以前出现的问题,寻找新方法趁早解决。销售电脑这份兼职已告一段落,我相信经过这份兼职,我又多了一份成熟,在我的成长过程中又多了一份美妙的回忆!最后,衷心感谢xx给我们提供这个平台,在兼职过程中给予我们耐心的指导!2021年暑假实习报告:电脑销售1、时间过得很快,这已经是我在店面进展销售工作的第一天了。想起我接到联想公司的 ,通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻,心情冲动的我在感谢联想公司给我这次珍惜的时机的同时,更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中锻炼自己

5、,提升各方面的才能,积累更多有用的社会经历,与外界接轨。我希望这个暑假可以过得不一样,过得有意义。通过到联想公司参与了两天非常有趣的培训,我大概对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的理解和认识。在这两天生动有趣的培训中,我认识了许多志同道合的朋友,收获了珍贵的友谊。我觉得他们都非常厉害,每个人都有自己独特的地方,都值得我学习的典范。我坚决地相信,在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下,我在这个夏天一定可以过得非常的充实和有意义,并能收获我想要的。记得我到店面里工作的第一天,我提早了差不多1个小时到达了店面,虽然那时店面还没有开场营业,但是我不想第一天到新的环境工作就迟到了。等到店面开

6、门时,店长亲切的把我介绍给其他店面员工认识,并叮嘱他们要多点帮助我,同时我也很热情的向他们介绍了自己。接下来,店长就让我熟悉一下店面以及店面销售的有关Thinkpad的产品。不过,由于我对店面的详细情况和各种机型的详细配置不甚理解,所以第一天我感觉过得有点不知所措和吃力。看着那张写满了六十多种的机型的详细配置表,我顿时感到有点茫然,不知道如何把它们记下来。不过在其他店员的好心建议下,我很快冷静下来了,开场明确自己第一天应该完成的任务。一方面,在其他店员向客人推销电脑室,我在一旁听着,学习他们的推销技巧。另一方面,我利用下班时间把要记的配置资料先看一遍,把不懂的地方留着明天问一天其他回事。我认为

7、推销成功的首要条件是要对产品本身熟悉。假设自己对产品的各种配置情况也不熟悉的话,还怎么向客户介绍产品的卖点呢?所以,我会好好利用自己的空余时间,去熟悉一下各种机型的配置,为以后的销售工作打下坚实根底。这就是我第一天到店面工作的感想体会。最后,在这里,我非常感谢联想公司给我这次珍贵的锻炼时机。谢谢。2、今天是我到店面工作的第四天,很快乐今天我终于可以单独地跟客人推销,并可以打动他去购置,实现我推销史上第二台的销量。在我顺利完成交易,送走客人之后,店长特地走过来问我:“你如今感觉怎么样呢?我思索了一下,便跟他说:“我觉得自己胆子变大了。店长他听到后,嘴角上扬,留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起

8、店长这个人,听其他同事说他已经有三四年销售电脑的经历了,曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑,是一个神话般的人物。我很佩服和尊敬咱们店面的店长,虽然他有时候给人的感觉比较正式和严肃,让人感觉不易接近,但是其实他是一个外冷内热的人,外表看上去比较酷,实际上内心是会关心人,照顾人的,至少他在一些细节上表现出他其实很照顾我,帮助我,是一个名副其实的好店长。在今天下班回家的路上,我一直在回想今天店长问我的话,我发现自己确实有了一些变化:第一,我的胆子变大了。之前几天有客人来时,我总在心里挣扎:是让其他店员去接待客人还是自己主动去迎接客人,大胆自信地向客人推销呢?由于害怕自己推销得不好而使店面白白

9、丧失一个客人,所以通常在我挣扎的时候,客人通常都会被其他店员接待了,自己又浪费了一个锻炼自己的时机。后来在我对店面各种产品的详细配置有了一定认识的,我决定不再犹豫了,主动迎接光临店面的客人,自信的向他们推销产品的卖点。第二,我的脸皮变厚了,这让我想起我刚去店面上班时,一位被称为非常高调的电脑高手的男同事跟我说:“做我们这一行啊,脸皮一定要够厚,不要说害羞啊什么的。我听后,觉得他说得很对,很有道理。于是,我便开场学会在店面门口吆喝着。“Thinkpad专卖,随意到里面去看一下、“欢迎光临,Thinkpad专卖等口号,还学会在推销产品时,如何不顾面子地对客人“死缠烂打,最终说服他心甘情愿地买下我推

10、销的电脑产品。最后,我还发现自己对电脑产品的熟悉程度有了进一步的加深。店长在开会的时候跟我们说:“推销成功的关键就是要对产品熟悉,并把它们应用在推销产品上,让客人感觉你们很专业,那么他才会心甘情愿地掏腰包去买你的产品。没错,店长说得很正确。所以我之前几天便利用一些空余时间先熟悉一下店面内几种热卖机型的配置详情,之后再渐渐熟悉其他机型参数。在对产品有了详细的认识后,我发现有客人推销时才不会那么慌张和不知所措,推销产品也会更容易些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟悉的机型,这正正证明了只有对产品有一个全面而深化的认识,才会让你的销售之路走得更顺利一些。3、今天从联想公司承受培训回来以后,我不

11、断回想着刚刚几位同伴分享他们的实习经历的得与失的情景时,感触良多。我觉得自己其实很幸运,被分配到了一家以零售为主要业务,地理位置还不错的店面,遇到一群还挺肯帮助我的同事,工作得还挺充足和愉快。我应该感恩,因为我去到一个位置好的店面,至少不像炎辉那样被分配到一个死胡同的店面;我应该感恩,因为我遇到一个还挺照顾我和帮助我的店长,至少不会像翟坤一样遇到一个正式严肃的店长,第一天上班就被骂得狗血淋头。是的,我很幸运,我需要感恩,感恩是一种心态,一种进步。从同伴们分享的实习期间的得与失中,我看到了自己与其别人之间的差距,看到了自己仍需要改进的缺乏。首先,我发现了自己与店长的交流还缺乏不充分,缺乏够。有时

12、候我发现自己有些地方弄不懂时,总是先习惯于去问其他店员而不是店长,以致于我与店长的沟通平台得不到有效地延伸,以致不能与店长打成一片,以更好地指引我。而我觉得这种现象的原因归根结底是因为自己的主动性不够。对此,我会在之后的实习中逐渐趋改进,增强主动性意识,加强自己与店长之间的交流。其次,我也发现了自己的销售技巧还有待于改善,还没有真正地找到一种适宜于自己的销售方式。有时面对一些难缠的客人时,向他们报的价钱必须拿握得比较准,既不能太高也不能太低。在价钱报的太低了,店面将会无利可图;但假设价格报的虚高了,除了“水鱼之外,一些事先探过低价的顾客便会认为你无诚意而立马分开。由此可见,对报价拿握得准是非常

13、重要的。但这种技巧并不是一朝一夕就可以完成的,需要一段时间去探究和领悟一下。通过这一周的店面销售实战,我渐渐地学会如何把客人分等次,确定客人是如今想要买还是他只是来走一下,顺便探一下价钱而已,然后根据客人的详细情况再报出让自己能赚钱而且客人也会感到满意的价格。除此之外,我还总结出了如何判断客人真的如今就想买的规律。他们的主要特征表如今:第一,客人逗留在店面超过五分钟,这类客人通常有心买却拿不准注意买哪台。这种情况需要我们主动出击,向他们推荐几款适宜他们的机型;第二,客人在你向他们推荐的过程中不断讨价还价的,希望能把价钱压到最低。这类客人的情况是跟上一种客人恰恰相反的,他们通常是已经打定主意买这

14、一款机型,但是却因为价钱的问题而望而却步的,通常这种情况比较棘手,不易处理。最后一种客人是来到你的店面,什么也不说地就叫你报某一种系列的价钱。这种客人跟上面一种情况相似,也都是打定主意买那一款机型的,但为了不让自己吃亏,就多转几家店面,多问几个价格,最后就挑报价最廉价的一家店面来购置。这种客人一般都比较精明,对所购置的机型已经有深化的调查,所以我们报价时必须报一个比较低的价格,以留住客人。这就是我这段时间以来的心得体会了。4、一个星期又将过去了,累计至今,我的销售量已经有六台了,这是一个格外值得我雀跃不已的好消息。更令我冲动无比的是,店长在店面的例会上肯定和表扬了我,这无疑让我的工作热情大大提

15、升,但我相信我一定可以做得更加好的。今天是星期一,在这个生意冷淡的日子,我竟然也能卖出一台E40的电脑,我感觉还是挺满足的。当我带自己的客户到爱联的客户效劳中心提货时,在交谈中我得知了他们是从东莞前来广州购置手提电脑的,而恰好我也是东莞的,所以由于同乡的关系我们聊得非常的愉快,熟的就跟朋友似的。由于彼此之间互相认识了,我们之间的信任也就渐渐建立起来了。但是,令我万万没有想到的是,到晚上的时候,今天接的客户居然打 给我说他们买的电脑显示屏有一个坏点,问我能不能换一台新的机器给他。很幸运的是,在我跟这个客人解释完国家规定三个坏点以上包换后,并因为不能帮他换新的机器而真心抱歉,客户居然没有指责我给他

16、一台质量有问题的机器,相反理解地听了我的解释,承受了我的抱歉。而正是因为他如此的理解和谅解我,我更加觉得抱歉,于是之后我还发了一条表达我的歉意的短信给他,没想到他竟然还反过来抚慰我。我想这种理解和谅解正是因为我与客户之间的信任感吧!这不禁让我想起爱联的业务经理给我们讲的一句话:“做业务销售这一行啊,必需要不断积累和拓宽你的客源。而客源是怎样渐渐的拓宽的?这就需要靠自己的真心诚意去打动客人,为顾客提供最优质的效劳,直到顾客对你产生了信任感,愿意成为你永久的客人为止。真的没想到,做一名小小的电脑推销员也有如此多的学问啊!从这段时间的店面实习中,我又多学了一样东西了,这真的是会让你一生受用的真理啊。最后,我希望我能从以后的实习中学到更多有价值的东西,以更好地丰富我的人生阅历。5、今天从联想公司回来,感觉收获很

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 工作计划

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号