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1、撰写人:_日期:_行政个人述职报告锦集七篇 行政个人述职报告篇1 202X年即将过去，回顾一年的工作,有很多感概，202X是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成绩，也有不足。下面我主要从以下四 个方面进
2、行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正。 做了哪些工作 工作中的感悟 对本人评价 明年工作思路 一、 02X年所做的工作 (一) 确定思路,明确目标 年初，根据公司领导整体要求,我制定了总经办22X年度工作计划并在02X年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了202X年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去，事务弱,效率上不去,服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯
3、穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。 (二)以I为平台，规范公司行政事务管理 为进一步升华公司的经营理念，创造和形成统一的公司形象，以CI规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括： 1、统一规范公司行文格式，制定模板,大力推广,统一形象。 对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板，全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。2、统一办公事务用品制作 对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。 3、以
4、招标为手段,降低各项行政管理费用 在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。 、我们根据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订，同时下发了个文件模板、8种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范，有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。 (三) 发挥部门整体优势,认真对待每一项工作 总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一，他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产
5、生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心，健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。 1、大楼名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、个会议室、投资公司及各事业部 名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天9：10分上班，周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作，还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一个电话、一张接待通知单，服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗
6、服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来,各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化,在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉，今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘，激发了他们高度的工作热情,公司乱停放车位的情况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会，每周一训,每月一考工作井然有序，保证了公司生产经营的顺利进行。 (四) 加大检查指导职能，搭建行政管理平台 根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一
7、个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到 个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查,更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要，热情比经验更重要,。 (五) 提升业务素质，营造学习型团队 行政工作繁琐、事务性工作较多,做为行政管理人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每
8、位员工的的工作水平，提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织了把信交给加细亚做一个合格的屯河人等的讨论和演讲活动。对部门人员都安排参加了本专业的培训。并坚持召开周例会,通过相互交流学习得到共同进步。 平时注重给大家创造学习的机会，并努力发挥每个人的长处，如部门原临时工电工王军，因其本人比较爱学习,在工作中多压重担，多给机会锻炼，8月份,在番茄事业部的招聘中,被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名，在工作中一方面注重对他们的培训,一方面多加授权， 本人在平时工作中，比
9、较注重业务学习,结合专业学习了企业行政办公国际化管理,并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享,通过学习找到了自己在工作中的差距和不足。 (六) 维护制度的权威,保证制度有效执行 今年年初,公司领导提出创建制度文化,在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行，如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等，在制度执行的过程中,往往伴随着人情关系和特殊情况，我们一方面要求严格按制度办事，但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。 行政个人述职报告篇2 2X年12月31日
10、，到x公司工作,不觉已经工作了四个月，在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习,埋头工作，履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作情况总结如下。 一、思想方面 在工作初期，我认真了解前台的发展情况并学习相关的管理规章制度，熟悉办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接新工作的挑战。 二、工作方面 端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100的状态对待工作。 1。耐心细致地做好办公室日常工作 几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，
11、并完成各中心、部室所有电话整理;工作证制作；中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率，冷静。办理。各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 2。积极主动地做好档案管理近几个月来,完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务，在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系，合理、规范组卷，使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料提供了便利。 三、工作不足及今后打算我虽然做了一些工作，但仍然存在不
12、少问题,主要表现在:工作不能与时俱进。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精,在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。 首先，加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 以上
13、是我对四个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点，弥补不足,争取做的更好。 行政个人述职报告篇3 尊敬的领导：您好，我是行政管理职位应聘人xxx,在此之前一直从事行政管理工作，已有近十年的工作史。秉着热爱学习，努力奋进的工作作风，累积了丰富的行政管理经验，熟悉各类办公软件操作及人事管理制度的组建与完善，有较高的遇事处理能力。 随着物业市场化进程的不断推进，在广大居民居住生活质量不断提高的同时,居民对物业管理公司的要求也在不断的提高。物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供各种常规服务和保持安全、整洁、舒适的居住环境。相信在此之前通过历任领导和全体公司员工的努力,各项工作
14、已基本成形。因我对公司目前的管理环境、管理制度、管理标准及行政手法未曾有所了解，今天能有机会争取加入到公司的管理团队，我深表感谢!如我能成功入职，将展开一系列具体工作，重点集中以下几个方面： 一、主旨公司现有管理制度 积极学习物业管理条例,借鉴出色物业管理公司的成功案例。优质的管理服务是品牌的基础，质量是品牌的生命，推行以“让业主满意、让业主感动，提供超越业主期待的服务，一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的，但他们永远是第一位的”企业服务宗旨，并营造“安全、温暖、快速、清洁、方便”的生活和办公环境为目标，确保公司的质量体系能够得以长期、稳定的运行,从而保证服务质量的不断
15、提升。结合公司实际情况，争取从工作实际出发,细化和规范隶属各块管理,重点推进质量目标管理;可细分为行政管理部质量目标、客户服务部质量目标、管理处质量目标、物业部质量目标、工程维护部质量目标、保安部质量目标、环卫部质量目标等等。 例如:制定管理处质量目标 1,业主对物业管理服务质量的综合满意率：80。 ，月物业管理费收缴率:95%。 3，有效投诉处理及时率:10。4,影响电梯正常运行的故障率每月不超过%。 5,非预期性的停水、停电全年各不超过3次。 6,重大安全、消防责任事故为零。 利用有效的目标管理，可有效督导各部门主管及各部门人员的工作范畴,并列入到公司的年季度工作报告,作为员工评级考核依据，以此评定各部门管理人员的工作能力与领导能力。二、编订切实的人事管理方案及管理表格为加强对公司员工的绩效考核工作指导、 监督与管理,保证公司绩效考核工作顺利、有效的进行，提高员工队伍素质,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力，制定完善的公司员工绩效考核管理制度。统一编订季度年终岗位责任书、工作业绩计划考核表、员工发展规划表、员工绩效反馈面谈记录表、员工绩效考核申诉表、绩效评价参与各方的责任表、普通员工年终绩效评价表、普通员工绩效评价表、一般管
