外贸专员工作职责(3篇).doc

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1、外贸专员工作职责1、负责海外区域市场开拓,确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料,完成市场的开发工作;2、客情关系维护及新客户开发,建立客户档案,完成相关报告;3、及时统计及整理相关基础数据,收集并分析竞争对手信息,为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;4、处理、跟踪客户的订单,确保客户订单符合要求,做好海外客户管理及国内销售系统对接,及时完成信息的传递与日常的沟通;5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系,确保公司良好的营运外围环境;5、完成领导交办的其他工作。外贸专员工作职责(二)1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或

2、者ebay等店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内容;2、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作;3、分析竞争对手情况,掌握市场趋势和变化,制定改善的可行性方案;4、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况;外贸专员工作职责(三)1.通过B2B平台,搜索引擎,对公司外销产品进行宣传推广,同时主动利用网络渠道进行市场开拓;_处理询盘需求,提供解决方案和报价,跟进和维护客户,促成订单转化;3.根据公司销售目标,制定个人销售计划,达成销售目标;4.收集市场信息,了解竞品动态,掌握竞争格局,从而制定有效竞争策略;5.参与国外行业展会,定期拜访国外客户;6.接待来访客户,展示公司实力,提升客户信任度;7.跟踪客户产品使用情况,维护客户关系的同时,深入推广公司产品,挖掘客户潜在需求。第1页共1页

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