营业员岗位职责模板(三篇).doc

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1、营业员岗位职责模板根据公司职责分工,各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作,主要履行以下职责:一、销售职责1.1了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务的分解。1.2营业中应随时保持货架,鱼缸摆放的的商品整齐和充足,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长货补货。1.3店面到货必须认真清点接收,及时上柜,店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责,做好死、残商品的记录,做好防盗工作。1.4努力提高自身业务水平,做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。1.5营业员必须坚守岗位,不得无故离岗、串岗,扎堆聊天,有事离岗必须向店长或值班店长请假并向其他

2、员工做好委托。1.6做好商品日常的饲养、保管、补充和盘点工作。1.7配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集。1.8微笑服务,掌握所销售商品的专业知识,要用规范专业的语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突。1.9积极响应、配合公司的销售策略的实行。二、其他辅助工作2.1营业前做好鱼缸,柜台、货架、商品及店面等环境卫生,达到干净、明亮、整洁。2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。2.3发现鱼缸、柜台、设备等损坏及时向店长或值班店长报告。2.4听从店长安排,完成店长临时交办的工作。看了营业员岗位职责还看1.导购员岗位职责及要求2.超市营业员岗位职责3.什么是促销员促销员工作职责4

3、.商场导购员岗位职责5.店面销售人员岗位职责6.销售人员岗位职责营业员岗位职责模板(二)1.完成主任下达的每月、每周、每日的销售任务;_对所辖区域或主任调整后的促销员进行协助管理,以达成销售任务及主推任务为目标;3.督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等,对促销、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务;4.严格按照分部业务下达指令书执行价格文件,杜绝违规操作;_对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解,平息矛盾,并带领顾客到办公室找客户主管协商解决、不得影响正常营业;6.认真接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度、言行标准、服务规范等各项规章制度;营业员岗位

4、职责模板(三)根据我公司职责分工,我公司各门店营业员负责本店面商品的日常销售工作,主要履行以下岗位职责。1销售职责1.1了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务分解。1.2营业中应随时保持货架上摆放的商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长及时补货。1.3店面到货须配合配货员认真清点验收,及时上柜,店面营业员对其负责的货区商品的盈亏负责,做好防盗工作。1.4、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。1.5营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗、不得聊天拉呱,有事离岗须向店长或值班店长请假并向其他员工

5、做好委托。1.6做好商品整理、保管、补充和盘点工作,做好交班盘点。1.7配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集工作。1.8顾客的退换货必须严格按照婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度的规定进行退货操作。1.9微笑服务,掌握所售商品的专业知识,要用规范专业的语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突。1.10积极响应、配合公司在各个店面进行的促销活动。2其他辅助职责2.1营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮。2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。2.3发现柜台等设备损坏及时向店长或值班店长汇报。2.4听从店长的安排,做好店长临时交办的工作。第2页共2页

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