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1、东北大学22春应用统计综合作业二答案参考1. 合法性监督和合理性监督合法性监督和合理性监督正确答案：合法性监督是指行政机关依据行政法规对被监督对象的行政行为实施的监督。合理性监督是行政机关对被监督对象行政活动在合法的前提下是否符合科学、效率、精简等原则而实施的监督。合法性监督是指行政机关依据行政法规对被监督对象的行政行为实施的监督。合理性监督是行政机关对被监督对象行政活动在合法的前提下,是否符合科学、效率、精简等原则而实施的监督。2. 在相关分析中，要求自变量和因变量都是随机的而在回归分析中，自变量是非随机变量，因变量是随机变量。( )A.错误B.正确参考答案：B3. 对于以“词”作为观察值的
2、两个顺序变量，计算相关系数时不同次序数是指所有那些两个变量的排序一个高另一个就低的配对数目。( )A.正确B.错误参考答案：A4. 总体参数有下面哪些特点：( )A.已知的B.未知的C.固定的D.不固定的参考答案：BC5. 事件A，B互为对立事件等价于( )。A.A，B互不相容B.A，B相互独立C.AB=SD.A，B构成对样本空间的一个划分参考答案：D6. 某灯泡厂生产了100箱灯泡，在进行产品检验时，下列哪些事件是随机事件：( )A.某一个特定的箱中是否含有废品B.随机取10箱，其中有两箱含有废品C.所有100箱中，含有2件废品的箱数D.任取一箱，其中含有废品参考答案：BD7. 简单指数是一
3、种个体指数。( )A.错误B.正确参考答案：A8. 一个从总体中抽出的40个观测值的样本，样本均值为102，样本标准差为5。从第二个总体中抽出50个观测值的样本，样本均值为99，标准差为6。使用0.04的显著性水平进行下面的假设检验H：=H：。检验统计量的值为2.535，接收域为(-2.054，2.054)，则( )A.接受原假设B.拒绝原假设C.不确定D.一定情况下接受原假设参考答案：B9. 如果大量样本的样本统计量的均值等于总体参数的真值，则这种样本统计量是该参数的：( )A.准确估计B.无偏估计C.有效估计D.一致估计参考答案：B10. 对于随机变量X均服从二项分布B(5，0.8)，则D
4、(X)=( )。A.0.8B.4C.0.64D.0.25参考答案：A11. 抽样调查抽取样本时，必须遵守的原则是( )。A.灵活性B.可靠性C.准确性D.随机性参考答案：D12. 变量X与Y之间的负相关是指( )。A.大的X值趋于同大的Y值相关联B.小的X值趋于同小的Y值相关联C.大的X值趋于同小的Y值相关联，小的X值趋于同大的Y值相关联D.Y的取值几乎完全不受X值的影响参考答案：C13. 如果在一次抽样调查中有58%的回答者赞同提高汽油税，则这个数就可以作为赞成提税的人在总体中所占比例的( )估计。A.区间B.矩阵C.点D.极大似然参考答案：C14. 如果D(X)，D(Y)都存在，则下面命题
5、中不一定成立的是( )。A.D(X-Y)=D(X)+D(Y)-2Cov(X，Y)B.D(X+Y)=D(X)+D(Y)+2Cov(X，Y)C.X与Y相互独立时，D(XY)=D(X)D(Y)D.D(-5X)=25D(X)参考答案：C15. 对于随机变量X服从均匀分布，即X(1，4)，则D(X)=( )。A.1/3B.3/4C.1/4D.1/12参考答案：B16. 下列关于t分布说法正确的是：( )A.t分布有一族B.t分布的曲线关于y轴对称C.服从t分布的变量的标准差等于1D.t分布适用于小样本的情况参考答案：ABD17. 在满足两个基本假定的前提下，学习曲线是否适用，还要考虑以下几个因素( )。
6、 A只适用于大批量生产企业的长在满足两个基本假定的前提下，学习曲线是否适用，还要考虑以下几个因素()。A只适用于大批量生产企业的长期战略决策，而对短期决策的作用则不明显B要求企业经营决策者精明强干、有远见、有魄力C学习曲线与产品更新之间既有联系，又有矛盾，应处理好二者的关系，不可偏废D劳动力保持稳定，不断革新生产技术和改革设备E学习曲线适用于企业的规模经济阶段ABCDE18. 从样本数据中得出有关总体参数的信息称为：( )A.概率分析B.决策分析C.统计推断D.统计分析参考答案：C19. 从分别标有1，2，.，9号码的九件产品中随机取三件，每次取一件，取后放回，则取得的三件产品的标号都是偶数的
7、概率是64/729。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 如果随机变量X的分布函数F(X)可以表示成一个非负可积函数f(x)的积分，则称X为连续型随机变量。( )A.错误B.正确参考答案：B21. 如果两个变量之间的相在系数为-1，这说明两个变量之间是( )A.完全相关B.低度相关C.中度相关D.不相关参考答案：A22. 对于同一总体的两次不同抽样，由于包含的样本不完全相同，一般的，所得到的结论也就会有差别。( )A.正确B.错误参考答案：A23. 用移动平均法既可以测定现象发展的长期趋势，又可以对未来的发展进行准确的预测。( )A.错误B.正确参考答案：A24. 当一个现象的数量由小变大
8、，而另一个现象的数量相反地由大变小时，这种相关关系称为( )A.线性相关B.非线性相关C.正相关D.负相关参考答案：D25. 洛伦兹曲线可以用以表示( )。A.次数分配的特征B.累积的次数的分配C.收入与人口的函数关系D.收入的变动型态参考答案：B26. 盒形图与直方图能将数据简化，但也丢失了样本信息。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 按水平法计算的平均发展速度推算，可以使( )。A.推算的各期水平之和等于各期实际水平之和B.推算的期末水平等于实际期末水平C.推算的各期增长量等于实际的逐期增长量D.推算的各期定基发展速度等于实际的各期定基发展速度参考答案：B28. 简述解决客户投诉的原
9、则。简述解决客户投诉的原则。正确答案：处理客户投诉的原则有人概括为3W4R8F原则即:rn(一)3W是指在任何一次客户投诉中沟通者需要尽快知道的三件事:rn我们知道了什么?What did we know;rn我们什么时候知道?When did we know about it;rn我们对此做了什么?What did we do about it;rn(二)4R是指对待客户投诉的态度rn遗憾:Regret;rn改错:Reform;rn赔偿:Restitution;rn纠正(恢复):Recovery;rn(三)8F是指应该遵循的八大原则rn事实:Factual承认事实的真相;rn第一:First
10、率先对问题作出反应;rn迅速:Fast处理时要果断迅速;rn坦率:Frank不要躲闪要坦诚;rn感觉:Feeling与客户分享员工处理投诉的感受;rn论坛:Forum公司内部建立信息传递;rn灵活性:Flexibility对外沟通应关注事态变化;rn反馈:Feedback对外界变化作及时反馈;处理客户投诉的原则有人概括为3W4R8F原则,即:(一)3W是指在任何一次客户投诉中,沟通者需要尽快知道的三件事:我们知道了什么?Whatdidweknow;我们什么时候知道?Whendidweknowaboutit;我们对此做了什么?Whatdidwedoaboutit;(二)4R是指对待客户投诉的态度
11、遗憾:Regret;改错:Reform;赔偿:Restitution;纠正(恢复):Recovery;(三)8F是指应该遵循的八大原则事实:Factual承认事实的真相;第一:First率先对问题作出反应;迅速:Fast处理时要果断迅速;坦率:Frank不要躲闪要坦诚;感觉:Feeling与客户分享员工处理投诉的感受;论坛:Forum公司内部建立信息传递;灵活性:Flexibility对外沟通应关注事态变化;反馈:Feedback对外界变化作及时反馈;29. 所有者权益变动表主要反映所有者权益中的实收资本、资本公积、盈余公积、_等项目的增减变动情况。 A一般所有者权益变动表主要反映所有者权益中
12、的实收资本、资本公积、盈余公积、_等项目的增减变动情况。A一般风险准备B应付股利C未分配利润D库存股ACD30. 对于含有两个分类变量的列联表，计算卡方变量时其自由度为：( )A.行数列数B.(行数-1)(列数-1)C.行数+列数D.(行数-1)列数参考答案：B31. 在借贷记账法下，“借”字表示_的增加、费用成本的_、负债和所有者权益的_及_的转销。在借贷记账法下，“借”字表示_的增加、费用成本的_、负债和所有者权益的_及_的转销。资产$增加$减少$收入32. 沈阳市政府想调查一下沈阳市城区人民的年收入情况，因此随机调查了沈阳市内五区共1225人的年收入情况，现在想分区将这些数据表示出来，大
13、致比较一下每个区的人均年收入与年收入的分散情况，下列哪个图形较为合适：( )A.点线图B.直方图C.茎叶图D.盒形图参考答案：D33. 卡方分析主要用来分析：( )A.两个分类变量之间的关系B.两个顺序变量之间的关系C.两个数值变量之间的关系D.无法确定参考答案：A34. 一般地，对于一个列联表，其自由度等于行数减一和列数减一的( )A.和B.差C.商D.乘积参考答案：D35. 抛一个质量均匀的硬币，当抛掷的次数不断增加时，正面向上的比例在1/2附近波动，并且越来越接近1/2，这说明随机事件能够表现出某种规律性。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 10月31日，某企业“本年利润”账户有借方余额98000元，表示( )。 A该企业1月1日至10月31日累计实现的净利润10月31日，某企业“本年利润”账户有借方余额98000元，表示()。A该企业1月1日至10月31日累计实现的净利润B该企业10月实现的净利润C该企业1月1日至10月31日累计发生的净亏损D该企业10月发生的净亏损C37. 两个事件A与B，如果其中任何一个事件发生的概率不受另外一个事件发生与否的影响，则称( )。A.事件A与B是对立事件B.事件A与B是相互独立的C.事件A与B是互不相容事件D.事件A与B是完备事件组参考答案：B
