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1、保洁部日常管理制度1、按时上下班，不得无故迟到、早退，不得旷工。2、工作期间不得做私事，不可因私人情绪影响工作。3、上班期间必须做到衣着整齐，佩戴工牌。4、员工应有吃苦耐劳的精神，员工之间应和睦相处，不能在背后议论或辱骂他人。5、服从并接受完成上级领导安排的各项工作，不得损坏公司形象，透露公司_。6、未经允许不能动用服务单位任何物品。不得影响服务单位人员办公秩序。7、员工要爱护公司财物，不允许私挪公司保洁用具外用，如损坏公司财物照价赔偿，偷盗公司财务将交于公安部门处理。8、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。9、保证卫生间无异味，无蚊虫。定期打扫区域死角卫生，且保持。10、单位领导和公司
2、领导对员工工作提出要求和建议，要及时解决问题，并虚心接受改正。11、在保证安全的前提下，完成各项任务。医院医用织物洗涤消毒技术规范解读洗涤、消毒的原则与方法；_医用织物洗涤、消毒的原则与方法；脏污织物：1、遵循先洗涤后消毒原则。2、根据使用对象和污渍性质，、程度不同，应分机或分批洗涤、消毒。3、手术室的医用织物（如手术衣i、手术铺单等）宜单独洗涤。4、宜选择热洗涤方法选择热洗涤方法是可不做化学消毒处理。感染性织物：1、洗涤消毒原则符合脏污织物要求。2、不宜手工洗涤，宜采用专机洗涤、消毒，首选热洗涤方法。3、机械洗涤消毒时可采用洗涤与消毒同时进行的程序。4、对不耐热的感染性织物宜在预洗环节同时进
3、行消毒处理。5、被盶消毒、气性坏疽、突发不明原因传染病或其他有明确规定的传染病病原体污染的感染性织物，以及多重耐药感染或定植患者使用后的感染性织物，若需重复使用应先消毒后洗涤。医院医用织物洗涤消毒技术规范解读分类收集_1、对脏污织物和感染性织物进行分类收集，收集时应减少抖动。_2、确认的感染性织物应在患者床边密闭收集。_3、盛装感染性织物的收集袋（箱）宜为橘红色，有“感染性织物”标识，应在洗涤、消毒前只需保持密封状态。_4、脏污织物宜采用可重复使用的专用布袋收集，包装袋应有文字或颜色标识，包装袋应扎带封口。_5、盛装使用后医用织物的专用布袋一用一清洗消毒；医用织物周转库房或病房暂存场所内使用的
4、专用存放容器一周清洗一次，如遇污染应随时进行消毒处理。医院医用织物洗涤消毒技术规范解读运送：_分别配置运送使用后医用织物和清洁织物的专用车辆和容器，采用封闭方式运送不宜与非医用织物混装混运。_运送车辆和容器一周清洗一次，运送感染性织物后应一用一清洗消毒。储存_洁污织物分别存放于接收区和发放区的专用容器和柜架内，有明显标识。_清洁织物存放架距地面高度20-25厘米，离墙5-10厘米，距天花板50厘米。_使用医用织物的暂存时间不超过_小时。_清洁织物存放过久，如发现污渍、异味等感官问题应重新洗涤。_使用后医用织物每次移交后，对接收区环境表面、地面进行清洁，进行物表空气净化_清洁织物储存区环境受到污
5、染时应进行清洁、消毒。保洁部日常管理制度（二）一、行为准则1、遵守公司管理制度，按员工守则规定内容要求自已2、着工作装，提前签到或打卡，按时到达工作岗位，不准提前离岗或脱岗；严禁代人打卡、委托他人打卡、涂改考勤卡或其它弄虚作假作假行为。3、所有员工不得烫发染发，着装仪态等必须符合公司要求。着工作装期间，不准佩戴任何饰品、饰物；不准留长指甲和涂色在指甲上。4、不准拉帮结派、背后议论；不准相互打听小道消息；不准讲粗话、脏话和使用蔑视或侮辱性的语言。5、工作岗位和公共场所，员工须注意自已的姿势与形象，不准袖手、背手、胸手或兜手；不许挖耳、抠鼻、梳理头发等不雅行为；不得当众整理个人衣物。6、行走要迅速
6、，并注意二人成行，三人成列，严禁勾肩搭背、嬉笑打闹、挽手而行；与客人相遇时应靠边而走，不得从客人中间穿行。7、在行经路途，看见烟头、纸屑或其它杂物等，应主动拾起或作及时处理，严禁“视而不见”，若发现有人乱扔垃圾，应及时清除并礼貌提醒，否则视为失职。8、工作时间不能做与工作无关的事情。9、上班前，不食生葱、生蒜等食物，并注意饭后漱口。10、上班时必须讲普通话，如碰到业主要求讲家乡话的，可以用家乡话同业主交流，无论是业主还是访客有事询问，一定做到有问有答，不清楚的地方请客户向置业顾问咨询。11、面对客户的询问应立即停下手中的工作，先回答客户问题后再继续工作，不得手持工具给客人或行人指路。12、在大
7、厅不允许员工之间进行工作交流，否则视为闲聊。二、工作准则1、服从工作分配，遵照工作标准按时、按量完成工作。2、熟悉并掌握各作业指导书规定的工作内容、工作程序和工作质量标准。3、熟练掌握各种清洁操作方法和各种清洁剂、清洁工具的使用方法，并注意爱护清洁工具，节约能源及原材料。4、工作中遇到不能解决或需上级领导解决的问题，须按程序逐步反映（特殊情况除外）。对损坏小区正常秩序、破坏环境卫生的行为应及时劝阻和制止，必要时可寻求保安员协助解决。5、若发现_，应及时报告上级并找保安人员协助处理。6、在工作区域，应注意“走路轻、说话轻、工作轻”，严禁工作时和休息时大声暄哗或嬉戏打闹。7、工作时不得串岗或擅离职
8、守，不准随意进入非本职工作区域参观或逗留。8、因工作原因需进入办公室，须先敲门，经同意后后可作业。9、清洁办公区域时，任何有文字的纸张物品等须确认无用后方可作为垃圾清除；晚上下班前，需检查样板间的门窗、灯具、空调的电源等是否关闭。10、清洁工具使用完后，须由使用人清洗干净存放于保洁部工具间内。11、电动或机具工具须另行保管于干燥地方，如吸尘器、软水管使用后，应整理好保存。12、清洁剂标识要明显，单独存放于固定地方，应避免容器受损或药液泄漏。13、盛装清洁剂（药剂）容器盖须拧紧，并保持清洁，摆放整齐。14、放置清洁剂（药剂）的层架必须牢固结实，便于取放。15、拖帕、尘推须挂放于规定位置，且用于地
9、面和卫生间的拖帕应有标识区分。16、抹布、毛巾等应清洗干净后晾挂于指定位置。17、做好每日工作记录。三、纪律准则1、2、3、4、5、6、擦拭窗玻璃时，严禁站在窗台上或翻越栏杆外悬空操作。对业主要热情礼貌，任何时候均不得与业主发生争执。拾到钱、物等，应及时交到办公室或交给上级处理，不得占为已有不得借工作之便私拿他人物品为已用；不得随意翻动他人物品或翻严格遵守保密制度，做到不该看的不看，不该说的不说。领用清洁工具或用品，须先由员工填写“领料单”由班（组）长签或隐瞒不报。看办公区域任何资料，不得有偷盗等违法行为。批后方可领取，同时完善保洁用品领用登记表记录；其余的清洁工具，均须“以旧换新”，严禁弄虚作假。7、8、四、礼貌用语1.“您好”、“请”、“对不起”“谢谢”“先生”“女士”“小姐”“没关系”“不客气”“打对上级分配的工作不得违抗，若有异议，可事后向上级提交意见书。员工请假或辞职，必须按照国家劳动法和公司员工手册相关规定办理，并完成相应手续。扰了”2.与人交谈先说“您好”3.要求对方时应先说“请”，结束问话时说“谢谢”，失误时一定说“对不起”4.给对方添麻烦时说“对不起”5.顾客有意图寻求帮助时。第4页共4页
