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1、2022年最新人力资工作总结一、主要工作完成情况_年，是公司业务突飞猛进的一年，这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资部作为公司重要的职能部门，在保障人才供给及公司正常运转方面发挥了重要作用。_年人力资部以“完善根底管理平台”为目的，以员工招聘为重点，主要开展了以下几个方面的工作(一)员工招聘与培训_年随着公司业务的急速开展，员工规模不断扩张，由年初的230余人扩张到463人，累计完成招聘243人(包括离任人员)，研发人员新增_人，技术人员新增_人，市场销售人员新增_人，行政人员新增_人，人才构造和员工整体素质不断得到优化。_年共组织新员工培训_次，技术培训_次，起草并制定新员工培
2、训方案。(二)制度及流程建立随着公司的不断开展，一些制度及流程也不断得到修订及完善。_年人力资部主导和参与修订了费用报销及差旅管理制度、销售管理暂行规定、工程管理暂行规定、版本发布及施行流程、个人购置笔记本电脑补贴暂行规定、考勤管理暂行规定、办事处管理暂行规定、工号编制规那么及工作证管理暂行规定、劳动合同范本等相关制度流程。(三)员工关系管理与企业文化建立随着员工规模的不断扩张，良好的员工关系和企业文化建立显得尤为重要。_年人力资部主要开展了以下几个方面的工作：一是稳妥处理员工离任，减少劳动纠纷和负面影响;二是筹划组织员工集体活动及年会，增强员工凝聚力;三员积极地进展员工日常的教育与引导，进步
3、员工工作积极性;四是通过表彰先进，鞭策落后，培育积极进取的企业文化;五是施行工号及工作证管理制度，进步员工归属感。(四)重要文字组织及文件起草_年人力资部还承当了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括：_政府采购目录、iso质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委根本方案、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。(五)其他日常事务性工作积极稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司管理和运营的根底。_年人力资部积极处理了以下几个方面的事务性工作：简历挑选及面试通知、面试及面试组织、工
4、资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及施行、员工转正组织及施行、年度考核组织及施行等。(一)管理平台亟待标准和完善近两年人力资部以制度及流程建立为重点，初步建立了根底管理平台，但仍然存在不少问题，主要表达在：一是制度流程不健全，还有许多工作找不到制度及流程根据，员工凭感觉或以往的习惯做事很容易造成权责不清，遇到问题互相推诿扯皮， 奖罚不明，鼓励乏力，导致员工得过且过;二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原那么性太强，或者是过于复杂脱离公司实际，对一些详细的、突发的事件没有明确规定，造成制度执行过程中困难重重;三是制度缺乏执行力，由于长期以来形成的习惯和文化，在新制度的执行过程中
5、遇到阻碍，从短期来看，工作的标准可能会造成一定的时间和人力本钱，但从长期来看，没有一套标准的工作流程势必会增加不少沟通、培训本钱，更严重可能会阻碍公司进一步的开展。(二)员工培训力度薄弱员工培训是人力资开发的重要手段，也是一项重要的投资。由于缺乏培训，造成了许多隐形本钱和损失。培训需要投入，不仅包括人力本钱的投入，还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制，在员工培训中人力资部、业务部门各自应充当什么样的角色，培训效果如何，没有明确界定，并缺乏相关的考核标准。另外，缺乏高质量的系统的培训教材，每次培训的内容具有很大的随机性，培训者和被培训人都不知道培训的目的，导致培训流于形式。(三)企业文化
6、建立滞后企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理，由精神、物质和行为三个层面组成，对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。公司当前所谓的企业文化建立仅仅局限于物质层面，没有大家一致认同的价值准那么、没有员工根本的归属感、没有大家公认的行为方式，我认为这应该是制约公司开展的最大瓶颈。没有安康的企业文化，员工规模和销售业绩可以实现一时的“翻番”和“跨越式增长”，但无法实现持久的开展，甚至还会滑落到开展的原点。企业文化建立不是华美的办公环境，不是形式上的重视，是领导层和管理者“一句句话、一个个行为”点滴的累积。1 2 3 下一页 (四)执行力及团队协作才能有待加强
7、公司当前许多制度没有得到很好的执行， 一方面与员工的习惯性思维有关，另一方面也与我个人的执行力和团队协作才能有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力，导致很多制度在执行过程中走了样，甚至半途而废。三、_年工作思路(一)进一步标准和改善公司内部管理，不断完善管理平台一是逐步修订薪酬制度、绩效考核制度、培训管理规定等人力资制度标准，增强其可操作性和可行性;二是逐步建立健全研发管理制度标准和工程管理制度标准，并在理论过程中不断修订完善，使公司的各项工作都有章可循;三是加强新制度培训，强化制度执行力，将制度执行情况纳入绩效考核，进步各部门主管对新制度的认识和执行力;四是修订完善业务流程，逐步将公司重
8、要工作纳入流程化管理轨道，在前理论工作的根底上，结合公司实际，对流程进展优化和简化，做到既能标准工作，又不降低工作效率。(二)着力加强企业文化建立，营造积极进取的工作气氛一是明确公司开展远景及战略，并通过充分的沟通交流增强大家的认同感。将公司的愿景及战略通过年度规划、半年度方案、季度方案和月度方案的方式分解，并通过定期会议进展纠偏，这样既增强了绩效考核的针对性，也能保障开展愿景和战略的可行性。二是结合公司开展历史，提炼公司开展理念，培育共同的价值观念和行为准那么。结合公司自身特点和开展愿景，提炼有利有实现这些愿景的理念和准那么，并将这些准那么列入员工手册和张贴在工作场所，时刻提醒大家、时刻催促
9、大家。三是通过制度保障共同的价值观念和价值准那么得到贯彻执行。在制定或修订公司制度时，注意与公司文化的衔接，通过制度的方式强化企业文化的推行，剔除制度中与企业文化相悖的内容。四是通过一定的物质载体和行为仪式，宣传、培育和强化企业文化。宣传册、网站、内刊、标语、办公环境等都是宣传企业文化的重要物质载体，要充分利用，甚至开发利用，另外，通过表彰、颁奖、集体活动等行为方式不断地培育和强化企业文化。(三)建立健全培训机制，强化员工培训，进步员工素质一是拓宽员工培训渠道和方式，针对不同级别和性质的岗位，开发出有针对性的培训方式，适度借用社会资加强对骨干员工的培养，为每一位员工设计职业生涯开展规划，并通过
10、不连续的培训逐步实现，引导并通过制度强化员工通过自学的方式进步自身素质，逐步培养学习性组织的文化气氛。二是建立一套以研发、技术和销售三类岗位为主的培训教材，进展充分的调研分析p ，听取资深骨干员工的建议，进步培训教材的针对性和可行性，并随着公司的开展，不断优化;三是建立以培训需求调查、培训组织施行和培训效果考核为中心的员工培训机制，明确部门经理在员工培训中主导地位，发挥人力资部在培训中协调各方的作用。(四)积极稳妥地推进公司管理变革，提升管理程度一是改良现有绩效考核体系，充分发挥绩效考核在战略执行和鼓励约束方面的积极作用。实现当前由单一的绩效考核向绩效管理转变，把提升公司和员工的工作绩效作为绩
11、效管理的重点。二是改良薪酬福利制度，充分发挥薪酬福利在员工鼓励方面的作用。改善薪酬福利构造、完善薪酬晋级方案、丰富并提升福利程度。三是完善费用报销及差旅管理制度，针对员工反映的主要问题，修订现有的费用报销及差旅管理制度，进步员工满意度。四是施行好工号及工作证管理制度，进步员工归属感及凝聚力。五是配合业务部门做好业务管理制度的标准和推行。四、公司下年度开展规划建议(一)增强公司开展的战略性和规划性战略规划是公司远景和战略目的的详细化，战略规划是指导公司在某一阶段开展的路标，明确、详细、可行的战略规划对全体员工具有鼓励作用，可以使员工明确地看到公司开展的前景。公司当前虽有3-5年的战略目的，但如何
12、实现这些战略目的，有哪些风险需要躲避，有谁来执行等等都没有明确的方案。这样很容易让员工感觉是在画馅饼，公司总是处于原地踏步的状态，没有鼓励作用。建议公司制定系统明确的战略规划体系，包括，公司愿景、战略目的、长期战略规划、中期战略规划、年度工作规划，并于每个季度分析p 差距，进展纠偏，但凡与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门根据公司的战略规划制定工作方案，根据战略规划进展绩效考核，使绩效考核成为战略执行的工具。(二)进步产品的稳定性和标准化程度公司从事行业的特殊性，对公司软件产品的稳定性和质量提出更高的要求，这也直接关系到公司品牌的美誉度和开展的持久性。在丰富产品线的同时，不断加大研发投入，提升产品的质量，不断打造公司的核心竞争力。 3 下一页 另外，还应适时提出并推进产品的标准化程度，减少研发和施行产本，实现市场的规模化扩张和公司的跨越式开展。(三)加强市场和品牌建立，加大市场开拓力度一是加大市场宣传和品牌推广力度，扩宽宣传渠道和载体，进步公司在行业内外的知名度和影响力。二是不断扩大和壮大销售队伍，加大市场开拓力度。三是标准销售团队管理和渠道管理体系，为市场的规模化扩张提供机制保障。3
