南开大学21秋《导游规程与技巧》在线作业二答案参考7

上传人:博****1 文档编号:506274111 上传时间:2024-01-31 格式:DOCX 页数:14 大小:17.54KB
返回 下载 相关 举报
南开大学21秋《导游规程与技巧》在线作业二答案参考7_第1页
第1页 / 共14页
南开大学21秋《导游规程与技巧》在线作业二答案参考7_第2页
第2页 / 共14页
南开大学21秋《导游规程与技巧》在线作业二答案参考7_第3页
第3页 / 共14页
南开大学21秋《导游规程与技巧》在线作业二答案参考7_第4页
第4页 / 共14页
南开大学21秋《导游规程与技巧》在线作业二答案参考7_第5页
第5页 / 共14页
点击查看更多>>
资源描述

《南开大学21秋《导游规程与技巧》在线作业二答案参考7》由会员分享,可在线阅读,更多相关《南开大学21秋《导游规程与技巧》在线作业二答案参考7(14页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、南开大学21秋导游规程与技巧在线作业二答案参考1. 旅游团在一地的旅游活动全部结束并前往机场,地陪( )即可离开机场。A.进行完交通票据和行李卡移交工作之后B.在旅游者安检结束之后C.旅游团所乘航班起飞之后D.将客人带至机场大厅并说明办理程序和办理柜台位置之后参考答案:B2. 佛教四大名山是指( )A.五台山、峨眉山、普陀山、九华山B.五台山、峨眉山、武夷山、九华山C.五台山、青城山、普陀山、九华山D.五台山、峨眉山、普陀山、齐云山参考答案:A3. 某旅游团一行15人抵达杭州,地陪小王在客人进住饭店之后,开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入,这时地陪小王应( )。A.

2、婉言谢绝,说明我方不便单方面违反合同B.向领队做详细解释说明工作,并设法将其说服C.按照领队所持的计划活动,但应事先向领队说明,要按规定收取费用D.及时报告旅行社,查明原因,分清责任参考答案:D4. 为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般应由( )来做。A.地陪B.全陪C.领队D.团长参考答案:C5. 用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光特色的导游手法是( )。A.画龙点睛法B.突出重点法C.触景生情法D.引人入胜法参考答案:A6. 外国导游按任务性质可分为国际入境旅游导游和国际出境旅游导游两大类。( )A.错误B.正确参考答案:B7. 导游等级评定中,特级导游员的考核采取

3、论文答辩方式。( )A.正确B.错误参考答案:A8. ( )适用于肉类、鱼类、海鲜、部分冷冻食品原材料及进口食品原材料需要量的确定。 A.耗损率确定法( )适用于肉类、鱼类、海鲜、部分冷冻食品原材料及进口食品原材料需要量的确定。A.耗损率确定法B.粗略估计法C.涨发用量等值法D.经验估计法参考答案:A9. 饭店与销售代理商之间是( )关系。A买丈B商业交换关系C委托代理关系D加盟关系饭店与销售代理商之间是( )关系。A买丈B商业交换关系C委托代理关系D加盟关系正确答案:C饭店与销售代理商之间是委托代理关系,即饭店企业委托销售代理商销售其分时产品,销售代理商按照双方委托代理合同的授权对外销售饭店

4、的分时产品。10. 下列长城沿线主要旅游景点中,位于河北省的有_。 A山海关 B古北口 C黄崖关 D居庸关 E金山岭下列长城沿线主要旅游景点中,位于河北省的有_。A山海关B古北口C黄崖关D居庸关E金山岭ABE11. 作为地陪,在确定叫早时间时应与( )商量。A.领队和全陪B.所有客人C.领队D.全陪参考答案:A12. 根据我国民航规定,下列四组物品中,可以放入行李中托运的一组为( )。A.货币、首饰、刀剪、贵重衣物B.珍珠、金银首饰、化妆品、录像带C.刀剪、录像带、贵重衣物、食品D.存款单、现金、食品、录像带参考答案:C13. 2000年是庚寅年,2010年是( )。 A庚午年 B庚辰年 C庚

5、寅年 D庚子年2000年是庚寅年,2010年是()。A庚午年B庚辰年C庚寅年D庚子年C14. 旅游行为产生的外部条件包括( )等。A、经济的条件B、金钱的条件C、社会的各种刺激D、旅游业发出的旅游行为产生的外部条件包括( )等。A、经济的条件B、金钱的条件C、社会的各种刺激D、旅游业发出的刺激参考答案:ACD15. 是根植于消费者心中、具有独特品质和影响力的饭店名称、标记或视觉图案。A饭店名称B饭店品是根植于消费者心中、具有独特品质和影响力的饭店名称、标记或视觉图案。A饭店名称B饭店品牌C饭店标志D饭店商标正确答案:B饭店品牌是根植于消费者心中、具有独特品质和影响力的饭店名称、标记或视觉图案。

6、其主要包含的含义为:消费者高度认可,这是品牌的前提;与众不同的个性文化,这是品牌的灵魂;良好的品质,这是品牌的基础;较强的影响力,这是品牌的“翅膀”;注册的商标,这是品牌的符号与法律标志。16. 中国的古代建筑按建筑形式区分等级,以下从高到低排列正确的是_。 A重檐庑殿顶、重檐攒尖顶、悬山顶、硬中国的古代建筑按建筑形式区分等级,以下从高到低排列正确的是_。A重檐庑殿顶、重檐攒尖顶、悬山顶、硬山顶B单檐庑殿顶、重檐歇山顶、悬山顶、硬山页C重檐攒尖顶、单檐歇山顶、硬山顶、悬山顶D单檐庑殿顶、单檐歇山顶、硬山顶、悬山顶A17. 导游员在旅行途中大部分时间和汽车驾驶员聊天,是旅游服务中的( )A.一般

7、缺陷B.轻度缺陷C.重大缺陷D.普通缺陷参考答案:C18. 导游员上团饮酒不得超过本人平时酒量的1/3。( )A.错误B.正确参考答案:B19. 杭州西湖西泠桥旁慕才亭联的下联是“风月其人可铸金”,请问“铸金”是什么意思?杭州西湖西泠桥旁慕才亭联的下联是“风月其人可铸金”,请问“铸金”是什么意思?A范蠡帮助越王勾践打败吴王夫差之后,功成退身,归绝江湖。 B勾践用金子铸了一尊范蠡像,放在自己的身边,供时时瞻仰,表达思慕和崇敬之隋。 20. 杭州历史上第一次称郡的是( )朝。 A汉 B秦 C南北朝的陈 D隋杭州历史上第一次称郡的是()朝。A汉B秦C南北朝的陈D隋C21. 某旅游者在旅游过程中处处苛

8、求,这时导游员应该( )A.置之不理B.向领导汇报C.对其提出批评D.仍要态度可亲,尽力做好工作参考答案:D22. 夏季,某城市的最高气温为40摄氏度,则华氏度数应为( )A.90度B.104度C.110度D.112度参考答案:B23. 旅游污染的含义、旅游污染的类型以及如何抵制和治理旅游污染?旅游污染的含义、旅游污染的类型以及如何抵制和治理旅游污染?正确答案:(1)旅游污染是指由于旅游业的发展对旅游接待地自然环境的破坏和对接待地社会文化的消极影响。rn (2)根据旅游污染发生的方式可以分为直接污染和间接污染;根据旅游污染的对象可分类为自然环境污染和社会文化污染。rn (3)加强宏观管理控制污

9、染的发生;以健康旅游产品吸引旅游者防止旅游业发展过程中的不良倾向;强化宣传教育工作引导接待地人民正确对待旅游的消极作用自觉抵制旅游污染。旅游污染是指由于旅游业的发展,对旅游接待地自然环境的破坏和对接待地社会文化的消极影响。(2)根据旅游污染发生的方式可以分为直接污染和间接污染;根据旅游污染的对象可分类为自然环境污染和社会文化污染。(3)加强宏观管理,控制污染的发生;以健康旅游产品吸引旅游者,防止旅游业发展过程中的不良倾向;强化宣传教育工作,引导接待地人民正确对待旅游的消极作用,自觉抵制旅游污染。24. 在“宾客至上”的前提下,对于游客提出的种种要求,导游人员应遵循( )的原则进行综合分析。A.

10、合理而可能B.维护游客合法权益C.经济效益和社会效益相结合D.安全第一参考答案:A25. 被公认为近代旅游活动开端的旅游活动发生于1840年。( )A.错误B.正确参考答案:A26. 浙江省都有哪些国家级重点风景名胜区?浙江省都有哪些国家级重点风景名胜区?浙江省国家级重点风景名胜区有16处:杭州西湖、富春江-新安江-千岛湖、普陀山、雁荡山、嵊泗列岛、天台山、楠溪江、莫干山、雪窦山、双龙洞、缙云仙都、永康方岩、文成百丈祭-飞云湖、江山江朗山、仙居、诸暨五泄。27. 从( )年开始,我国开始进行导游员资格考试。A.1987B.1989C.1995D.1998参考答案:B28. _中留下关于哈雷彗星

11、的最早记录,_是世界上最早的天文学著作。_中留下关于哈雷彗星的最早记录,_是世界上最早的天文学著作。春秋$甘石星经29. 一年的含义是_。一年的含义是_。地球绕太阳一周的时间30. 什么是国号?分别指出商、汉、唐、辽、齐、宋、元、明、清国号的由来。什么是国号?分别指出商、汉、唐、辽、齐、宋、元、明、清国号的由来。我国历史上每一政权国号名称虽然都是由人命名的,但一般都有一定的依据。商是由原来的部族名定国名的,汉是根据发迹地定国名的,唐是根据封爵定国名的,辽是根据发迹地特产定国名的,齐是根据谶语定国名的,宋是根据建政权所在地定国名的,元是根据吉祥文义定国名的,明是以社会上的流行口号定国名的,清是按

12、同音通假定国名的。31. 领队小宋带领旅游团24人赴泰国旅游。飞机抵达机场后,地陪就向小宋要求增加该团的自费项目,领队小宋对此应( )。A.告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用B.拒绝,并说明此团不参加任何自费项目C.报告组团社,由组团社与地陪所在地接社协调D.告之先进行计划内的活动,找适当机会征求全团成员意见,以客人自愿参加为原则参考答案:D32. 一名合格导游人员的首要条件是( )。A.热情导游B.勤奋苦练C.爱国D.开拓创新参考答案:C33. 导游服务中( )的特点要求导游人员有高度的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力。A.关联度高B.独立性强C.复杂多变D.脑体高度结合参考答

13、案:C34. 个别旅游者想在客房里用餐,要求饭店提供送餐服务,导游员应婉言拒绝。( )A.错误B.正确参考答案:A35. 甲在旅游过程中,购买了某首饰店钻石戒指一枚,标签标明该钻石为“天然钻石”,买回后被人告知是人造钻石。甲遂多甲在旅游过程中,购买了某首饰店钻石戒指一枚,标签标明该钻石为“天然钻石”,买回后被人告知是人造钻石。甲遂多次与首饰店交涉,历时1年零6个月,未果。问:现甲主张对方承担违约责任的请求能否得到支持?为什么?此案属于出售质量不合格的商品未声明,因此诉讼时效为一年,甲多次与首饰店协商,虽历经1年零6个月,但并未超过诉讼时效,因为甲的每次交涉均构成诉讼时效中断,诉讼时效重新计算,因此甲主张对方承担违约责任的请求能够得到支持。36. 组织信息与经验交流活动,阻止行业内部的不合理竞争是旅游行业组织的基本职能之一( )。组织信息与经验交流活动,阻止行业内部的不合理竞争是旅游行业组织的基本职能之一( )。参考答案:对37. 根据接待计划,合理安排旅游团在当地的旅游活动,这是全陪导游人员的职责。( )A.正确B.错误参考答案:A38. 导游讲解时应注意发掘景观的独特性,把重点放在这里并尽力突出。( )A.错误B.正确参考答案:B39. 清人姚元之诗:“欲问青天花数朵,九百九十九芙蓉”描写的是_山的风景。清人姚元之诗:“欲问青天花数朵,九百九十九芙蓉”描写的是_

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 高等教育 > 其它相关文档

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号