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1、安全事故及及纠纷处处理流程程指南目 录1工伤事事故处理理31.1工伤伤事故处处理流程程图31.2工伤伤社保报报备办理理程序与与资料准准备31.3工伤伤认定31.4劳动动能力鉴鉴定和工工伤保险险待遇31.5在处处理工伤伤问题时时应注意意的几个个问题32工亡事事故处理理32.1工亡亡事故处处理流程程图32.2事故故应对资资料收集集和准备备32.3接待待家属32.4协调调与达成成协议32.5善后后处理流流程及注注意事项项33非因工工伤事故故处理33.1非因因工伤事事故处理理流程图图33.2非因因工伤事事故处理理注意事事项34.伤亡事事故报告告35伤亡事事故调查查分析规规则35.1事故故调查程程序35
2、.2事故故分析程程序35.3事故故结案归归档材料料的要求求36.工伤事事故的调调查方法法36.1成立立伤亡事事故调查查组36.2保护护现场36.3实施施现场勘勘查36.4现场场勘查记记录36.5伤亡亡事故勘勘查的步步骤与注注意事项项36.6现场场调查访访问记录录的注意意事项36.7现场场组织指指挥的注注意事项项37.附件37.1企业业如何处处理工亡亡事故37.2工伤伤私了协协议的博博弈37.3建筑筑企业工工伤事故故纠纷处处理流程程简析37.4公司司工伤事事故处理理实例分分析37.5建筑筑施工活活动中发发生人身身伤亡事事故后的的相关法法律问题题初探37.6是要要抢救“保命”，还是是放弃抢抢救“保
3、工伤伤”？37.7转包包中劳动动关系与与非法用用工关系系的界分分37.8工伤伤保险条条例31工伤事事故处理理1.1工伤伤事故处处理流程程图工伤事故发生住院护理送医院抢救住院治疗住院手续办理事故预案启动工伤处理协议签订出院社保局（或保险公司）报备封锁现场社保局（或保险公司）现场调查社保理赔康复调查事故原因评残（劳动能力鉴定委员会）做出工伤认定 制定再发对策对责任者进行处理写工伤报告书 1.2工伤伤社保报备备办理程程序与资资料准备备1.2.11事故伤伤害发生生后，单位主主管及同同事应协协助受伤伤害员工工于第一一时间内内送往社社会保险险定点医医院救治治，伤情危危急的可可先送就就近医院院抢救。1.2.
4、22单位主主管需提提出报告告，详述事事故发生生经过，具体应应包括时时间地点人物事情等等，送人事事单位留留存。1.2.33人事单单位应检检查核对对上报相相关所随随附资料料数据，向社保部门书面提出工伤认定申请并依规定申请医疗补助。1.2.44工伤认认定申请请的相关关数据如如下需请单单位主管管和受伤伤员工配配合提供供1、工伤认认定申请请表(社保局局领取)2、工伤员员工的身身份证复复印件3、工伤员员工的初初次诊疗疗记录原原件及复复印作(可为疾疾病诊断断证明书书或门诊诊病历)4、工伤员员工的劳劳动关系系证明原原件及复复印件(可为劳劳动合同同或入职职档案)和受伤伤当月的的考勤记记录（受受伤时间间为每月月1
5、日的需需提供上上月考勤勤记录）5、见证人人的证人人证言（2人）和证人工作证复印件，证言需证人签名并按指模。1.2.55劳动能能力鉴定定工伤职工医医疗终结结后，由由单位陪陪同受伤伤员工备备齐以下下资料到到社保局局开具劳劳动能力力鉴定通通知书并做劳动能力鉴定。1、 劳劳动能力力鉴定申申请表（需需到社保保局领取取）；2、工伤伤认定书书原件件及复印印件。（工工伤认定定书如无无特殊情情况可以以直接在在申请时时到社保保局领取取）；3、定点医医院开具具的诊断断证明、诊诊疗病历历、出院院小结原原件及复复印件；4、相关检检查报告告原件及及复印件件；5、4R伤伤情彩照照（红底底，能反反映本人人面目及及受伤部部位）
6、11张；6、伤者有有效身份份证原件件及复印印件。7、劳动能能力鉴定定结论于于七个工工作日（不不包括假假期）到到社保局局领取。领领取鉴定定结论手手续：单位经经办人领领取鉴定定结论的的请携带带领取取鉴定结结论回执执、单单位公章章及工作作证复印印件（原原件带上上备查）或或单位证证明。被鉴定定人领取取鉴定结结论的请请携带领领取鉴定定结论回回执、身身份证复复印件（原原件带上上备查）1.2.66工伤申申领待遇遇（工伤伤医疗待待遇与工工伤补偿偿待遇需需一同预预约时间间办理）1、工伤认认定书复复印件11份；2、工伤职职工的身身份证复复印件11份（正正反面），一一寸免冠冠彩照11张；3、定点医医院医疗疗费用单单
7、据及对对应的费费用明细细清单、门门诊处方方（注：清单与与单据金金额要相相符）；4、定点医医院开具具的诊断断证明和和出院证证明、门门诊病历历、仪检检（CTT、MRII、B超、X光等）报报告；5、用人单单位公章章、用人人单位开开户账号号的印鉴鉴卡或开开户许可可证复印印件；6、工伤职职工本人人银行帐帐号资料料（无住住院无伙伙食补助助的不需需要提供供）7、领取相相关待遇遇须提交交的其他他资料。1.2.77工伤补补偿待遇遇申领（只只有评到到等级才才需要准准备如下下资料）1、工伤认认定书复复印件11份；2、工伤职职工的身身份证复复印件11份（正正反面）；3、一寸免免冠彩照照1张，4RR寸的伤伤残彩照照1张
8、；4、工伤职职工本人人银行帐帐号资料料。1.2.88员工购购买商业业保险的的，报保保险公司司报备，所所需资料料与上述述基本相相同。按按意外事事故险向向保险公公司索赔赔。1.3工伤伤认定1.3.11职工有有下列情情形之一一的，应应当认定定为工伤伤：1、在工作作时间和和工作场场所内，因因工作原原因受到到事故伤伤害的；2、工作时时间前后后在工作作场所内内，从事事与工作作有关的的预备性性或者收收尾性工工作受到到事故伤伤害的；3、在工作作时间和和工作场场所内，因因履行工工作职责责受到暴暴力等意意外伤害害的；4、患职业业病的；5、因工外外出期间间，由于于工作原原因受到到伤害或或者发生生事故下下落不明明的；
9、6、在上下下班途中中，受到到非本人人主要责责任的交交通事故故或者城城市轨道道交通、客客运轮渡渡、火车车事故伤伤害的；7、法律、行行政法规规规定应应当认定定为工伤伤的其他他情形。1.3.22职工有有下列情情形之一一的，视视同工伤伤：1、在工作作时间和和工作岗岗位，突突发疾病病死亡或或者在448小时时之内经经抢救无无效死亡亡的；2、在抢险险救灾等等维护国国家利益益、公共共利益活活动中受受到伤害害的；3、职工原原在军队队服役，因因战、因因公负伤伤致残，已已取得革革命伤残残军人证证，到用用人单位位后旧伤伤复发的的。职工有前款款第1、2项情形的的，按照照本条例例的有关关规定享享受工伤伤保险待待遇；职职工
10、有前前款第33项情形形的，按按照本条条例的有有关规定定享受除除一次性性伤残补补助金以以外的工工伤保险险待遇。1.3.33职工符符合1.3.11、1.33.2条条款的规规定，但但是有下下列情形形之一的的，不得得认定为为工伤或或者视同同工伤：1、故意意犯罪的的；2、醉酒酒或者吸吸毒的；3、自残残或者自自杀的。1.3.44职工发发生事故故伤害或或者按照照职业病病防治法法规定被被诊断、鉴鉴定为职职业病，所所在单位位应当自自事故伤伤害发生生之日或或者被诊诊断、鉴鉴定为职职业病之之日起330日内内，向统统筹地区区社会保保险行政政部门提提出工伤伤认定申申请。遇遇有特殊殊情况，经经报社会会保险行行政部门门同意
11、，申申请时限限可以适适当延长长。用人单位未未按前款款规定提提出工伤伤认定申申请的，工工伤职工工或者其其近亲属属、工会会组织在在事故伤伤害发生生之日或或者被诊诊断、鉴鉴定为职职业病之之日起11年内，可可以直接接向用人人单位所所在地统统筹地区区社会保保险行政政部门提提出工伤伤认定申申请。按照本条第第一款规规定应当当由省级级社会保保险行政政部门进进行工伤伤认定的的事项，根根据属地地原则由由用人单单位所在在地的设设区的市市级社会会保险行行政部门门办理。用人单位未未在本条条第一款款规定的的时限内内提交工工伤认定定申请，在在此期间间发生符符合本条条例规定定的工伤伤待遇等等有关费费用由该该用人单单位负担担。
12、1.4劳动动能力鉴鉴定和工工伤保险险待遇劳动能力鉴鉴定和工工伤保险险待遇，详详见附件件7.88工伤伤保险条条例1.5在处处理工伤伤问题时时应注意意的几个个问题1.5.11不能用用商业保保险代替替社会保保险。目目前有相相当部分分建筑施施工企业业未为农农民工购购买工伤伤社会保保险，只只购买商商业人身身伤害险险。此种种情况下下一旦发发生工伤伤，公司司不能以以商业险险赔偿款款抵付工工伤待遇遇，仍应应依法赔赔付全部部工伤保保险待遇遇。1.5.22发生工工伤事故故，在达达成赔偿偿协议的的情况下下，最好好通过法法院调解解解决。部部分施工工企业在在发生工工伤事故故后，私私下和员员工签订订协议进进行私了了，了结
13、结双方劳劳动关系系等。但但因工伤伤赔偿以以及解除除劳动合合同的赔赔偿国家家均有明明晰的规规定，解解除劳动动合同的的补偿未未按照国国家标给给付的，如如果对方方起诉的的话，法法院还可可以调整整。建议议施工企企业在发发生工伤伤事故后后，就相相关赔偿偿等征询询公司法法律顾问问的意见见，在与与劳动者者就赔偿偿问题达达成一致致后，最最好由劳劳动者和和企业签签订协议议书，并并将协议议书交至至人民法法院由法法院制作作成有较较强法律律效力的的民事调调解书，以以防止当当事人反反悔。1.5.33在招聘聘员工时时，要进进行体检检，防止止已患有有职业病病的员工工入职。职职业病也也属于工工伤的一一种，部部分建筑筑施工企企
14、业员工工长期接接触粉尘尘、强光光、噪音音等污染染，存在在发生职职业病的的可能性性，建筑筑施工企企业要非非常注意意职业病病的防范范，特别别是在招招用容易易接触水水泥粉尘尘、强光光、噪音音等岗位位的员工工时，应应在员工工入职时时及入职职后定期期安排员员工进行行体检，已已有职业业病的应应谨慎录录用或不不予录用用，否则则根据职职业病防防治法等等法律的的规定，一一旦入职职后才被被认定为为职业病病，而用用人单位位又不能能举证证证明该职职业病是是在入职职之前患患上的，相相关责任任均由最最后的用用人单位位承担。2工亡事事故处理理2.1工亡亡事故处处理流程程图协调处理达成协议接待家属安排食宿通知家属【携带户口本、身份证、亲属关系证明、授权委托书（经公证机关公证）】向公安报告善后处理组织人员赶赴现场送医院抢救收集资料报告公司领导报告质安部报告部门工亡事故发生由业主报告上级主管、安监、检察部门封锁现场调查事故原因（内部调查）编制事故调查报告应对资料准备收集实施救援报告业主配合上述政府机关（或业主）调查社保局（或保险公司）报备社保局（或保险公司）现场调查配合实施业主整改要求作出调查结论应对政府处理提出抗辩或申诉申请复工保险理赔调查报告安办备案2.2事故故应对资资料收集集和准备备2.2.11家属资资料准备备：携带带户口本本、身份份证、亲亲属关系系证明、授授权委托托书（经经公证机机关公证证）
